用戶(hù),始終是三星中央空調不斷前行的源動(dòng)力。自誕生之初,“專(zhuān)業(yè)可靠”四個(gè)字就深深地烙印在三星中央空調的品牌基因中。二十余年洗練沉淀,變的是不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量,不變的則是始終“以用戶(hù)為中心”的初心。
2020年對所有人來(lái)說(shuō)都是特別的一年,三星中央空調開(kāi)啟“凝聚關(guān)懷·傳遞溫暖” 特別關(guān)懷計劃,用實(shí)際行動(dòng)回饋廣大用戶(hù)的厚愛(ài),提供超越期望的服務(wù),將安全與健康的空氣送到千家萬(wàn)戶(hù)。
| 品質(zhì)鑄就口碑,專(zhuān)業(yè)值得信賴(lài)
隨著(zhù)疫情得到有效控制,三星中央空調如期開(kāi)展2020年度關(guān)懷計劃活動(dòng),在此之前采購一批防護用品,并為服務(wù)團隊進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)和系統的培訓,為用戶(hù)提供安全放心的服務(wù),整個(gè)流程細致專(zhuān)業(yè),過(guò)濾網(wǎng)、面板及風(fēng)口精細清洗,室外機冷凝器、外觀(guān)全方位清理,電源、運轉等細節逐一確認,全部11個(gè)項目執行完畢后,整個(gè)空調系統由內而外煥然一新,后續運行更加可靠穩定。
| 服務(wù)當先,為產(chǎn)品持續賦能
用戶(hù)是企業(yè)安身立命之本,無(wú)論市場(chǎng)形式如何,好的服務(wù)可以拉近品牌和用戶(hù)之間的距離,一直以來(lái),三星中央空調在用戶(hù)關(guān)懷上持續地做了很多工作,包括每年堅持推進(jìn)的關(guān)懷計劃、線(xiàn)上訂制服務(wù)的升級,以用戶(hù)需求為中心,不斷推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的煥新升級,持續為用戶(hù)創(chuàng )造省時(shí)、省力、省心的體驗。
當然,三星中央空調明白,“關(guān)懷”的基本還要依賴(lài)于品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品,因此三星中央空調不斷地踐行著(zhù)這個(gè)理念,不斷研發(fā)新的產(chǎn)品,滿(mǎn)足市場(chǎng)所需,一直以來(lái)三星中央空調非常重視中國市場(chǎng),將自主研發(fā)的產(chǎn)品將不斷引入中國,亮眼的外觀(guān)、卓越的操控性能、穩定技術(shù)的升級,將“關(guān)懷”完整的執行到位。
三星中央空調致力于為全球消費者提供科技先進(jìn)、品質(zhì)優(yōu)越的空調產(chǎn)品,以“用戶(hù)滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨,您的每一件小事,都是三星中央空調的大事,用貼心、安心、省心的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)。