既然圍繞智慧城市運動(dòng)的最初炒作已經(jīng)開(kāi)始小退，政府技術(shù)領(lǐng)導人必須研究如何使用這些技術(shù)為公民和利益相關(guān)者最大程度地發(fā)揮作用。

政府技術(shù)的構想、采購和最終實(shí)施方式正在發(fā)生轉變。關(guān)于智慧城市計劃和項目的未來(lái)，許多預測都在變化。一些行業(yè)領(lǐng)導者甚至宣稱(chēng)智慧城市運動(dòng)已部分死亡。盡管許多政府IT經(jīng)理完全擁護智慧城市事業(yè)，但其他人則選擇了一種更謹慎和謹慎的方法。

美國多個(gè)州首席信息官已經(jīng)公開(kāi)談?wù)摿恕盎貧w基礎”，并采取較慢的方法來(lái)長(cháng)期推進(jìn)智慧城市建設。區塊鏈、5G和增強現實(shí)的確是令人稱(chēng)奇的技術(shù)，但并未改變生活，至少現在還沒(méi)有。許多技術(shù)領(lǐng)導者已經(jīng)公開(kāi)或私下考慮了智慧城市運動(dòng)是否導致了太多智慧城市的幻想。

智慧城市的概念對不同的人，尤其是我們的公民可能具有不同的含義。甚至“智慧城市”一詞也無(wú)意間使所有創(chuàng )新都源于城市。而很多地方政府和其他專(zhuān)門(mén)機構通常在創(chuàng )新和新方法方面屬于零基礎。

其他一些因素也減慢了智慧城市的倡議。由于技術(shù)預算緊張且采購流程過(guò)時(shí)，因此采購仍然是一個(gè)巨大的障礙。大多數IT供應商資金不足且人員有限。這些團隊也正在應對不斷增加的網(wǎng)絡(luò )安全威脅，這些威脅沒(méi)有絲毫放緩的跡象?？偨y初選和大選以及地緣政治緊張局勢加劇，給時(shí)代帶來(lái)了挑戰。 CIO，CISO和其他領(lǐng)導者正在將任何可支配的時(shí)間，金錢(qián)和人才用于改善他們的安全狀況，從而為智慧城市工作留出了更少的帶寬。

許多CIO和IT主管已經(jīng)放棄智慧城市軍備競賽，而傾向于采用一種更具衡量性和實(shí)用性的方法。包括減少行話(huà)和流行語(yǔ)。以用戶(hù)為中心的設計已在芝加哥和印第安納波利斯等城市成為中心舞臺。新的重點(diǎn)放在了諸如“支付賬單，客戶(hù)服務(wù)和數字參與”這樣的公民問(wèn)題上。智慧城市“ FOMO”(害怕錯過(guò)，fear of missing out)不僅影響了技術(shù)人員，還影響了當選官員、市縣經(jīng)理和其他利益相關(guān)者。

作為首席信息官，我們的一些合作伙伴和供應商為智慧城市FOMO做出了貢獻。某些團體通常是出于好意，以最新、最出色的智慧城市小工具或服務(wù)轟炸了我們。其中許多產(chǎn)品已經(jīng)存在了一段時(shí)間，或已用于其他行業(yè)。這些產(chǎn)品和服務(wù)中添加了智慧城市標簽，以營(yíng)造一種緊迫感。在過(guò)去的十年中，特定的想法經(jīng)受了時(shí)間的考驗。其他方法已經(jīng)適當地落在數字方面。

如果智能城市技術(shù)不能滿(mǎn)足我們絕大多數居民的需求，它就不是很聰明。我們已經(jīng)見(jiàn)證了開(kāi)放數據運動(dòng)的這種轉變。開(kāi)放數據門(mén)戶(hù)的最早發(fā)布通常是大量原始數據的轉儲。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是數據極客的寶庫，但對95%的公民而言卻作用不大。新一代的開(kāi)放數據門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供了更好的用戶(hù)界面、視頻、敘述以及最重要的背景。

最聰明的城市正在根據數據、證據和見(jiàn)解做出決策。最聰明的城市通過(guò)交叉協(xié)作、自動(dòng)化和API打破了孤島。這些城市將公民體驗放在首位，重點(diǎn)放在最需要的城市應用方面。最具戰略意義的IT領(lǐng)導者會(huì )根據每個(gè)硬件和軟件決策來(lái)展望未來(lái)。

隨著(zhù)未來(lái)的智慧城市項目變得更加實(shí)惠和實(shí)用，我們需要鋪平道路，以實(shí)現最大的靈活性和兼容性。我們的利益相關(guān)者和納稅人的期望和要求不會(huì )過(guò)低。