中央空調“三分產(chǎn)品,七分安裝”,服務(wù)與安裝隊伍的響應速度,是決定用戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素。以“創(chuàng )中央空調第一用戶(hù)口碑”為理念,三菱重工海爾不斷升級服務(wù)團隊,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
健康才是最大的權益!2020年6月,三菱重工海爾星級服務(wù)車(chē)正式上線(xiàn)!報修2小時(shí)極速響應,常規備件4小時(shí)直達,24小時(shí)內上門(mén)服務(wù)……多項舉措樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標桿,真正讓服務(wù)菱距離,健康菱距離!
目前,三菱重工海爾已在青島、上海、北京、天津、杭州、寧波、合肥、武漢、鄭州、西安、成都、重慶、廣州、深圳、長(cháng)沙等城市建立了星級服務(wù)車(chē)隊伍,通過(guò)服務(wù)人員的快速響應,企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量將再上一個(gè)臺階,用戶(hù)可在更短的時(shí)間內,體驗到更加專(zhuān)業(yè)、貼心、完善的售后服務(wù)。
其中最受用戶(hù)關(guān)注的“健康服務(wù)”,也在此次服務(wù)提速建設中,進(jìn)一步得到升級!
一場(chǎng)疫情,深刻影響了所有人的生活,讓“健康”被用戶(hù)真正認知和需求。
三菱重工海爾居住空氣健康方案中的“高溫清洗”模塊,可以對空調進(jìn)行深層潔凈,細菌消殺率高達99%。星級服務(wù)車(chē)的上線(xiàn),使用戶(hù)可以更加高效、便捷的享受到這一服務(wù),在日臻完善的服務(wù)體驗中,快速享受健康權益。
好產(chǎn)品,好服務(wù)
三菱重工海爾服務(wù)戰略升級
迅速響應,專(zhuān)業(yè)貼心
創(chuàng )中央空調第一用戶(hù)口碑