近日，V客傳媒走訪(fǎng)合肥市場(chǎng)了解到，在整體經(jīng)濟下行，中央空調市場(chǎng)下滑的情況下，合肥擎天的零售方面卻實(shí)現了穩步增長(cháng)，這主要源于其多渠道銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)方式。

老客戶(hù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎。當今社會(huì )，粉絲經(jīng)濟、口碑營(yíng)銷(xiāo)十分重要，擎天也深諳此理，因此在服務(wù)客戶(hù)時(shí)力求面面俱到，讓其感到安心、省心、放心，從而增強客戶(hù)的黏性。對此，擎天的零售負責人宮鳴表示：“如果一個(gè)業(yè)務(wù)員有一半以上的業(yè)績(jì)都是由老客戶(hù)轉介紹而來(lái)的，那么他就是一個(gè)成熟的優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這也是我們對業(yè)務(wù)員的評判標準?！?/p>

新客戶(hù)是實(shí)現業(yè)績(jì)增長(cháng)的催化劑。在用心維系老客戶(hù)的同時(shí)，擎天也注重新客戶(hù)的挖掘，經(jīng)常會(huì )做一些行銷(xiāo)活動(dòng)，如加強與小區的合作，與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行戰略合作，爭取獨家。加之有廠(chǎng)家日立中央空調的支持，大部分經(jīng)銷(xiāo)商都愿意與這樣的高端品牌合作，目前擎天就與萬(wàn)科達成戰略合作。與此同時(shí)，擎天還會(huì )參加展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)，增加銷(xiāo)量，目前來(lái)看效果還是不錯的。

此外，通過(guò)與裝飾公司合作也是擎天業(yè)績(jì)增長(cháng)的重要因素之一。隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和人們觀(guān)念的轉變，越來(lái)越多的用戶(hù)在裝修時(shí)會(huì )選擇裝飾公司，因此，2017年下半年起，擎天轉變策略，開(kāi)始加強與裝飾公司之間的合作?！拔覀冇昧税肽曜笥业臅r(shí)間，與10個(gè)裝飾公司建立合作，并經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)培育，目前裝飾公司方面產(chǎn)生的銷(xiāo)售量占我們總銷(xiāo)售額的30%左右，未來(lái)這個(gè)量必然還會(huì )有所增長(cháng)?！鼻嫣炝闶圬撠熑藢m鳴如是說(shuō)。

值得一提的是，擎天還專(zhuān)門(mén)設立市場(chǎng)部，以加強公司的宣傳力度，提升曝光度，如頭條廣告宣傳、抖音宣傳、直播營(yíng)銷(xiāo)等等?！盎诳蛻?hù)群體的性質(zhì)，網(wǎng)銷(xiāo)必然是未來(lái)的趨勢，為此我們必須去適應，去轉變，這樣才能實(shí)現公司的可持續發(fā)展?！睂m鳴表示。

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