丨優(yōu)化服務(wù)增強贏(yíng)利能力

思科制冷將企業(yè)文化演變成員工的實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。企業(yè)的宗旨就是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提供客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，以此獲得更多的盈利。思科制冷誠心為客戶(hù)服務(wù)，將為客戶(hù)服務(wù)根植于心，落實(shí)到服務(wù)行動(dòng)，幾年來(lái)企業(yè)得到長(cháng)足發(fā)展。

丨提高產(chǎn)品質(zhì)量就是優(yōu)化服務(wù)

“瞄準制冷尖端，打造頂尖空調”是思科制冷的追求目標。公司以ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系為指導，采取一系列“強規范、重質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)”舉措，積極推進(jìn)企業(yè)轉型升級，促進(jìn)企業(yè)做起做大。

丨傾力實(shí)行“零投訴，全滿(mǎn)意”

思科制冷“產(chǎn)品重質(zhì)量，銷(xiāo)售重信譽(yù)，服務(wù)重滿(mǎn)意”已成風(fēng)尚，分布全國各地的80多名售后服務(wù)人員遵循“零投訴，全滿(mǎn)意”的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)踐行“全滿(mǎn)意服務(wù)”，表現令人贊嘆。今年1至6月份，回訪(fǎng)客戶(hù)達500多人次，搜集整理100多條問(wèn)題信息，為設計、研發(fā)和制造，提供產(chǎn)品改進(jìn)目標。優(yōu)化服務(wù)促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷增長(cháng)，上半年銷(xiāo)售訂單同比增50%，銷(xiāo)售額同比增20%。