您有這些困擾嗎?當您尋找丹佛斯客戶(hù)服務(wù)時(shí),郵件溝通非常便捷,可是收到答復卻需要等待?熱線(xiàn)電話(huà)溝通及時(shí),可是卻只能語(yǔ)音,無(wú)法發(fā)送圖文,有時(shí)還會(huì )受到手機信號的干擾?
丨好消息,丹佛斯微信客服上線(xiàn)啦!
現在開(kāi)始,您可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何渠道,以任何形式提交您的問(wèn)題,獲得來(lái)自丹佛斯為您提供的全方位客戶(hù)服務(wù)。
全時(shí)段:7X24小時(shí),通過(guò)微信,可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)進(jìn)行自助服務(wù)或提交工單,更可在工作時(shí)段聯(lián)系微信人工客服獲得實(shí)時(shí)服務(wù)。
全渠道:手機微信、PC官網(wǎng)、熱線(xiàn)電話(huà)、客服郵箱……不論喜歡哪種溝通方式,都可以聯(lián)系。
全媒體:文字、圖片,甚至語(yǔ)音、視頻……可以發(fā)送任何形式的內容,從此溝通更高效。
全方位:需要什么幫助?產(chǎn)品查詢(xún)、訂單查詢(xún)、物流查詢(xún)、售前售后技術(shù)咨詢(xún)或投訴?都可以為您提供服務(wù)。
客服系統還可以智能識別客戶(hù),智能分配客服,歡迎提交注冊您的信息,獲取個(gè)性化服務(wù)。
丨還等什么,開(kāi)始體驗吧!
關(guān)注丹佛斯微信公眾號

點(diǎn)擊菜單:丹家服務(wù)/在線(xiàn)客服,即可進(jìn)行自助查詢(xún)服務(wù),更可獲取人工在線(xiàn)實(shí)時(shí)客戶(hù)服務(wù)。
您也可以直接輸入關(guān)鍵詞,如“人工客服、自助服務(wù)”。當然,關(guān)鍵詞還可以更具體,如選型、真偽、報價(jià)、訂單、貨期、保修、售后……
點(diǎn)擊觀(guān)看視頻
“微信作為中國使用最廣泛的社交軟件,有著(zhù)極強的黏附效應,丹佛斯微信客服系統的使用和推廣必定會(huì )拉近丹佛斯與客戶(hù)的距離,提高溝通和解決問(wèn)題的效率,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。友好型、智能化的數字化服務(wù)平臺,將會(huì )進(jìn)一步確保業(yè)務(wù)部門(mén)能夠為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)?!?strong>——丹佛斯中國管理層成員暨丹佛斯中國制冷事業(yè)部負責人施俊
“通過(guò)連接微信和CRM系統實(shí)現輕松的客戶(hù)體驗,將會(huì )釋放巨大潛力,使中國的客戶(hù)更容易與丹佛斯開(kāi)展業(yè)務(wù)。隨著(zhù)該項目的上線(xiàn),我們在數字旅程上邁出了重要的一步?!?strong>——丹佛斯集團客戶(hù)解決方案總監Alex Hybjerg Clausen
丹佛斯致力于為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和用戶(hù)體驗,通過(guò)使用業(yè)界一流的技術(shù)和精簡(jiǎn)的流程使客戶(hù)輕松方便地訪(fǎng)問(wèn)所需要的信息,同時(shí)提供多渠道的個(gè)性化服務(wù)體驗。
微信,作為中國最流行的溝通渠道,也將服務(wù)丹佛斯中國的客戶(hù)。丹佛斯中國微信客服系統,即日起正式上線(xiàn)。未來(lái),我們將不斷優(yōu)化微信客服系統,持續提供快速,方便,個(gè)性化的客戶(hù)體驗。
丹佛斯相信行動(dòng)勝于言論。丹佛斯,與您一起創(chuàng )想于行,未來(lái)于心!