12月14日-15日,2020年美的家用中央空調“星火計劃”專(zhuān)項賦能會(huì )議在佛山召開(kāi)。以強化營(yíng)銷(xiāo)人對創(chuàng )新技術(shù)和產(chǎn)品革新的認識、深化零售模式的轉型、提升用戶(hù)對售后服務(wù)的體驗,在年末銷(xiāo)售旺季來(lái)臨之前,劍指未來(lái),創(chuàng )造佳績(jì)!
14日,美的家中營(yíng)銷(xiāo)負責人李福慶開(kāi)營(yíng)動(dòng)員時(shí)指出,在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的情況下,家中營(yíng)銷(xiāo)人更應通過(guò)培訓和實(shí)踐讓運營(yíng)專(zhuān)業(yè)化,為進(jìn)一步的發(fā)展積蓄力量,使消費者購買(mǎi)更放心、企業(yè)服務(wù)客戶(hù)更省心。
堅守初心,深研產(chǎn)品。通過(guò)一場(chǎng)產(chǎn)品知識的摸底考試, 對自己的知識儲量進(jìn)行系統檢驗,查漏補缺。同時(shí)為了讓家中營(yíng)銷(xiāo)人對產(chǎn)品細節有更深入的學(xué)習,更好地迎戰競爭。產(chǎn)品講師馬頌穎、李天歌、郭宏偉,分別對COLMO品牌和家中產(chǎn)品體系展開(kāi)詳細講解。
以賽促練,評優(yōu)提能。會(huì )上,家中營(yíng)銷(xiāo)人針對COLMO小多聯(lián)空調分組進(jìn)行一對一的講解,評分較高的小組可獲得表彰。
15日,美的家中電商業(yè)務(wù)負責人錢(qián)瑋對家中電商火鳳凰新零售進(jìn)行介紹,新零售時(shí)代大家都擁抱互聯(lián)網(wǎng),以重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,對人貨場(chǎng)和消費群體進(jìn)行深度的融合。今年疫情,新零售有了更多具象的營(yíng)銷(xiāo)方式,如何更高效的觸達消費者,是營(yíng)銷(xiāo)人贏(yíng)得市場(chǎng)的重要思考。
在家中產(chǎn)品培訓環(huán)節,美的家中性能開(kāi)發(fā)主任工程師雷俊杰以現場(chǎng)實(shí)機拆解的方式,解答參會(huì )營(yíng)銷(xiāo)人的疑問(wèn)。理論結合實(shí)踐方能真正地掌握產(chǎn)品知識,將專(zhuān)業(yè)照進(jìn)現實(shí)。會(huì )議最后,在美的家中性能開(kāi)發(fā)中級工程師馬超、電控開(kāi)發(fā)主任工程師玉維友、美的家中結構開(kāi)發(fā)工程師符美軍分別進(jìn)行產(chǎn)品培訓、安裝實(shí)操演練,同時(shí)針對安裝調試的注意事項、簡(jiǎn)易故障的排除等進(jìn)行詳解,讓營(yíng)銷(xiāo)人能更有創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
2020年美的家用中央空調“星火計劃”專(zhuān)項賦能會(huì )議圓滿(mǎn)結束,相信各營(yíng)銷(xiāo)人學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行。無(wú)論大環(huán)境如何改變,只要我們攜手并進(jìn),定能贏(yíng)得市場(chǎng),創(chuàng )造佳績(jì)。