1月7日，美的暖通與樓宇2021營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )的第二天在清晨的晨練中開(kāi)啟。雖然天還未全亮，來(lái)自全國各中心和總部的兄弟姐妹已經(jīng)全員準備就緒，集合晨練，為接下來(lái)一天的學(xué)習拓展做足準備。
上午，來(lái)自清華大學(xué)的授課老師張堅為全體成員帶來(lái)了主題為“大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)精兵成長(cháng)之道”的培訓。張老師從什么是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)秀銷(xiāo)售的三大基石、大客戶(hù)銷(xiāo)售的三個(gè)角色以及大客戶(hù)銷(xiāo)售的三個(gè)層次幾個(gè)板塊展開(kāi)，為在座的各位營(yíng)銷(xiāo)同事如何提升自我、增強營(yíng)銷(xiāo)能力打開(kāi)了新思路。張老師首先詳細闡述了大客戶(hù)梳理的方法論，幫助大家理解什么是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。然后，通過(guò)寓教于樂(lè )的案例提出了優(yōu)秀銷(xiāo)售的三大基石——Attitude態(tài)度、Skill技能和Knowledge知識，告訴我們必須在建立客戶(hù)關(guān)系過(guò)程中增加價(jià)值。最后，從業(yè)務(wù)型銷(xiāo)售、咨詢(xún)型銷(xiāo)售、企業(yè)銷(xiāo)售三個(gè)角度講解了大客戶(hù)銷(xiāo)售的三個(gè)層次。培訓內容深入淺出，直擊營(yíng)銷(xiāo)人員的問(wèn)題核心，現場(chǎng)與會(huì )人員都受益匪淺。
下午的專(zhuān)題會(huì )議，來(lái)自總部的13個(gè)職能和業(yè)務(wù)部門(mén)的部門(mén)長(cháng)分上下場(chǎng)回顧了2020年的團隊的工作情況，認真進(jìn)行了復盤(pán)總結，提出了過(guò)去的問(wèn)題和不足，并針對相關(guān)問(wèn)題提出了改善計劃和方法，同時(shí)對2021年的相關(guān)工作規劃進(jìn)行了分享。此次專(zhuān)題會(huì )議，使大家對各部門(mén)的工作有了更全面深入地了解，有效加強了各部門(mén)之間的溝通與交流，同時(shí)便于解決各部門(mén)在未來(lái)工作中的協(xié)同拉通問(wèn)題，有效提高工作效率，促進(jìn)共同發(fā)展。
一支愛(ài)拼的隊伍，不來(lái)點(diǎn)競爭怎么過(guò)癮？晚上，在主會(huì )場(chǎng)迎來(lái)了最激動(dòng)人心的環(huán)節——“決戰紫禁之巔”知識競賽。來(lái)自全國各中心推薦的30位參賽選手以及在前期舉辦的“題戰星球”活動(dòng)中贏(yíng)得TOP 10的選手共同出戰，決戰紫禁之巔。知識競賽整體分為四個(gè)環(huán)節：“群雄爭霸”、“云頂之弈”、“一錘定音”以及“紫禁之巔”。
比賽現場(chǎng)氣氛非常熱烈，搶答環(huán)節更是將比賽推向了高潮，選手們在臺上英姿勃發(fā)、彰顯身手，有錯失良機的遺憾感嘆；有奮起直追的跌宕起伏；有全面掌握的泰然自若；有絕地反擊的果敢智慧。最終，經(jīng)過(guò)層層通關(guān)，來(lái)自天津中心的王楊超贏(yíng)得了個(gè)人賽的冠軍，暖通上海中心贏(yíng)得了團隊賽的冠軍。在整個(gè)知識競賽過(guò)程中，大家展現了不服輸的精神和勇往直前的干勁，不但加深了對產(chǎn)品知識的了解，更是促進(jìn)了團隊的融合，提高了大家的整體作戰能力。
