2020年服務(wù)變革的會(huì )議上，詹總講：“歐博要做的，是在售前、售中、售后以及產(chǎn)品生命周期的不同階段采取措施令顧客滿(mǎn)意。在服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節上都能設身處地地為顧客著(zhù)想，做到有利于顧客、方便顧客?！闭菑倪@一刻起，一次刮骨療傷的改革，在歐博內部展開(kāi)……從被動(dòng)的等待走向主動(dòng)的回訪(fǎng)，客戶(hù)的肯定從30%，到60%，再到80%，到現在的97%，服務(wù)動(dòng)起來(lái)了，但我們與您依然還有距離……

歐博環(huán)境與安得智聯(lián)簽約現場(chǎng)

成立于2000年1月的安得智聯(lián)科技股份有限公司（原安得物流），是一家專(zhuān)注于提供智慧物流集成解決方案的現代科技創(chuàng )新型企業(yè)。提供整車(chē)、快運、倉配一體與供應鏈、國際貨代等多元業(yè)務(wù)，并依托領(lǐng)先的科技技術(shù)、智能裝備實(shí)現智能自動(dòng)化集成解決方案。

全國擁有冷鏈物流、國際物流、零擔快運、智能科技4家專(zhuān)業(yè)公司及28家分公司，全國擁有111個(gè)物流中心，176個(gè)物流服務(wù)平臺，8.6萬(wàn)輛可調用車(chē)輛，3000多個(gè)最后一公里送裝網(wǎng)點(diǎn)，已實(shí)現2869個(gè)縣區無(wú)盲點(diǎn)覆蓋，以及送裝一體化服務(wù)，同時(shí)，在時(shí)效上實(shí)現了100公里24小時(shí)，200公里48小時(shí)配送到門(mén)。

歐博集團董事長(cháng)切開(kāi)合作蛋糕

“讓利，讓每一個(gè)合作商都能賺到錢(qián)?！焙?jiǎn)單的話(huà)，是詹總經(jīng)常談及的話(huà)題。切開(kāi)合作的蛋糕，也開(kāi)啟了一段新的旅程。選擇安得，因為專(zhuān)業(yè)，因為有保障，因為想把您不滿(mǎn)意的那3%，我們再減少一點(diǎn)……

未來(lái)智慧物流將融合于歐博的5G產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )內，您將可以通過(guò)手機終端清晰的了解您的產(chǎn)品從下單生產(chǎn)，到運輸安裝，到產(chǎn)品使用中的任何一個(gè)環(huán)節。拉近一點(diǎn)距離，服務(wù)也才開(kāi)始，6小時(shí)的時(shí)效，依然是歐博給您的承諾。