對于各個(gè)行業(yè)者來(lái)說(shuō),想要客戶(hù)滿(mǎn)意、有回頭客和增加轉介紹率售后團隊的服務(wù)也是至關(guān)重要的。在競爭激烈的市場(chǎng)上,好的服務(wù)態(tài)度可以提高自身的信譽(yù),增加與顧客之間的信賴(lài)關(guān)系。
此次合作的橫店集團東磁股份有限公司是一家集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、技術(shù)開(kāi)發(fā)及信息服務(wù)為一體的科技先導型國家大型企業(yè)、全國磁性行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司主要從事磁性電子元件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。公司是全球最大的永磁鐵氧體生產(chǎn)企業(yè);是我國最大的軟磁鐵氧體生產(chǎn)企業(yè)之一?!皷|磁”牌磁性材料為“中國名牌”產(chǎn)品及“國家免檢產(chǎn)品”?!皷|磁”商標為“中國馳名商標”。公司被譽(yù)為“中國磁都”。
據了解橫店集團東磁股份有限公司內有多臺主機,這次總共兩種規格主機需增加清洗裝置,數量5臺。售后服務(wù)部同事根據現場(chǎng)實(shí)際情況,了解客戶(hù)需求,及時(shí)與小球清洗廠(chǎng)家技術(shù)溝通,初步給出 一個(gè)實(shí)施方案。由于項目現場(chǎng)的冷水主機清洗是在運行期間進(jìn)行,停機時(shí)間有限,因此,提供給客戶(hù)的信息非常全面,比如項目現場(chǎng)勘查、施工圖紙設計盡可能的準確詳盡,各項施工工序的計劃安排周密緊湊,施工過(guò)程嚴格執行,以確保整個(gè)施工過(guò)程保質(zhì)保量的有序進(jìn)行。
注意事項:冷凝器在制冷系統中,將壓縮機排出的過(guò)熱蒸汽冷凝成過(guò)冷液體,中小型冷凝器分為風(fēng)冷和水冷,風(fēng)冷通常為銅管翅片結構加換熱風(fēng)機,水冷多為殼管式換熱器。無(wú)論哪種冷凝器,使用時(shí)間長(cháng)了未清洗都可能會(huì )降低冷凝效果,增加耗電和可能引起系統故障,風(fēng)冷凝器多為灰塵和春季楊絮等堵塞導致,而水冷會(huì )生成水垢及氧腐蝕產(chǎn)物,造成系統臟堵,導致導致機組的冷凝溫度升高,進(jìn)而導致制冷量降低、機組電耗增加。
現如今,中央空調在生活中擔負著(zhù)重要作用,也是耗能大戶(hù),專(zhuān)業(yè)的中央空調清洗不僅能提供良好工作的同時(shí),也能降低運行成本費用。本次項目盾安售后服務(wù)團隊憑借優(yōu)秀的職業(yè)素養,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能,贏(yíng)得了客戶(hù)的認可和一致好評。很多時(shí)候細節上的服務(wù)往往能給顧客留下深刻的印象,省下不少推廣工作。顧客滿(mǎn)意就是我們繼續努力的最大動(dòng)力。