近期,V客暖通網(wǎng)走訪(fǎng)青島區域市場(chǎng),采訪(fǎng)了大金空調青島營(yíng)業(yè)部項目設計負責人劉淑勝,就青島區域以及山東區域的工裝項目市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行了深入交流。
據劉工介紹,大金空調在山東省共設有濟南、青島兩大營(yíng)業(yè)部。其中,青島營(yíng)業(yè)部下轄青島、煙臺和臨沂事務(wù)所,青島事務(wù)所主要負責青島、濰坊、淄博區域市場(chǎng),煙臺事務(wù)所主要負責煙臺、威海區域市場(chǎng),臨沂事務(wù)所主要負責臨沂、日照區域市場(chǎng)。多年來(lái),大金空調憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)以及強大的品牌影響力在山東區域占有較大的市場(chǎng)份額,2021年全年出貨額有望突破8億元。得益于所管轄的地區經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢,以往青島營(yíng)業(yè)部能夠在大金空調山東區域全年出貨額中占比65%。
2021年4月至6月,大金空調在山東區域的出貨額已達3億元,在家裝零售上的表現與在工裝項目上的表現平分秋色。在工裝項目方面,以公建項目、地產(chǎn)配套項目為主,中小項目為輔。就青島區域而言,大金樹(shù)立了青島人社局勞動(dòng)就業(yè)創(chuàng )業(yè)中心、青島農商銀行、青島銀行、魯信地產(chǎn)(停云山莊、海曙云霞)、中海寰宇時(shí)代、李滄區金水云麓等具有代表性的公建、地產(chǎn)配套樣板工程。
就工裝項目市場(chǎng)而言,大金與眾多地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商有著(zhù)固定合作。在地產(chǎn)配套方面,項目合作多以集中采購的形式開(kāi)展。劉工坦言,2020年疫情的沖擊對青島區域工裝項目市場(chǎng)的發(fā)展有所影響,但對大金銷(xiāo)量影響不大。由于項目市場(chǎng)的發(fā)展具有一定的延續性,大金空調的穩定出貨能夠得到保障。近幾年,大金空調在山東區域的增長(cháng)態(tài)勢也較為穩定,年平均增長(cháng)率基本保持在15%~20%,出貨量亦在逐年遞增。
根據目前的精裝修政策,青島區域尚未針對精裝房制定明確的標準,用戶(hù)對裝飾裝修品質(zhì)的要求并未普遍達到高層次標準。因此,精裝修樓盤(pán)占比較小,礙于近幾年青島房?jì)r(jià)的回落,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在精裝修樓盤(pán)中也很少統一配備中央空調產(chǎn)品。依據具體房地產(chǎn)項目發(fā)展形勢來(lái)看,政府限價(jià)、地產(chǎn)商利潤等多方面的因素都將影響著(zhù)精裝修政策在青島區域的推進(jìn)。
據劉工介紹,長(cháng)期以來(lái),大金空調致力于走高端品質(zhì)路線(xiàn),強調產(chǎn)品質(zhì)量、品牌價(jià)值理念以及售后服務(wù)。尤其是在當下“拼服務(wù)”的行業(yè)市場(chǎng)內,大金更加重視售后服務(wù)體系的完善。從以往的“用戶(hù)報修”到主動(dòng)及時(shí)地發(fā)現故障隱患,廠(chǎng)家直接就近安排配件和售后工程師的回訪(fǎng),大大提升了售后服務(wù)的效率。大金應用在工程項目上的產(chǎn)品也配置了5G物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)用卡,能夠實(shí)現項目方管理的便捷化和智能化,對應服務(wù)流程效率更高,真正做到“售后服務(wù)不考慮盈利,只以用戶(hù)的滿(mǎn)意度為標準”。
在被問(wèn)及對下半年市場(chǎng)趨勢的看法時(shí),劉工仍持樂(lè )觀(guān)態(tài)度,他坦言,按照目前項目體量穩定增長(cháng)的狀態(tài),大金對于具體的項目?jì)淞坑兄?zhù)較大的信心,項目整體連續性強且仍有很多已簽合同尚未出貨的項目,并且,當下甲方在項目建設上具有規劃性,項目開(kāi)工到竣工有較為嚴格的時(shí)間要求,因此大金在配套項目上的訂貨也比較穩定。與此同時(shí),用戶(hù)對于大金品牌的認知度和認可度都較高,在精準對應中高端收入的消費群體定位下,大金傳播的不僅是一款產(chǎn)品,更是一種理念文化。
不僅如此,V客暖通網(wǎng)還了解到,除青島區域市場(chǎng)外,大金在如臨沂等地區也迎來(lái)爆發(fā)式的增長(cháng),產(chǎn)品銷(xiāo)量較高,主要原因在于臨沂當地住宅項目戶(hù)型多以大戶(hù)型為主,用戶(hù)選擇此類(lèi)戶(hù)型的熱度較高,這類(lèi)消費群體在選擇空調產(chǎn)品時(shí)也傾向于品質(zhì)和服務(wù),這為大金空調在山東區域二三級市場(chǎng)上的產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了利好環(huán)境。
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