長(cháng)期以來(lái)，特靈科技秉承“質(zhì)量第一，客戶(hù)至上”的理念，從研發(fā)、制造到售后服務(wù)，加強產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量管理。特靈科技在中國的三大工廠(chǎng)——太倉工廠(chǎng)、吳江工廠(chǎng)、中山工廠(chǎng)就站在了“質(zhì)量生產(chǎn)”的第一線(xiàn)。
這三大工廠(chǎng)均采用了精益六西格瑪管理，即精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結合，更高效率、更高質(zhì)量地推進(jìn)生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)。六西格瑪（6σ*）管理重點(diǎn)在于提高產(chǎn)品的一次通過(guò)率、減少不合格率。精益生產(chǎn)則在此基礎上拓展了綜合性復雜問(wèn)題的解決方案，強調優(yōu)化整體生產(chǎn)、縮短生產(chǎn)準備期、簡(jiǎn)化生產(chǎn)動(dòng)作等。
六西格瑪
*3σ-4σ是絕大多數企業(yè)生產(chǎn)的標準差范圍，換算為每百萬(wàn)件產(chǎn)品中不合格品數量在6,210-66,800之間；6σ則代表著(zhù)接近完美的卓越追求，即每百萬(wàn)件產(chǎn)品中不合格品數量?jì)H為3.4件左右。
三大工廠(chǎng)更是從市場(chǎng)、概念、設計、樣機到量產(chǎn)，層層嚴格把關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的質(zhì)量閥（Quality Gate），如果產(chǎn)品在某個(gè)節點(diǎn)未能通過(guò)，則項目就必須暫?；蚪K止，從而保證產(chǎn)品以可靠的質(zhì)量進(jìn)入市場(chǎng)。
不遺余力強化“質(zhì)造”理念
三大工廠(chǎng)還在日常開(kāi)展了一系列質(zhì)量管理活動(dòng)，不遺余力地強化員工們對“質(zhì)量”的重視。
今年7月，太倉工廠(chǎng)開(kāi)展了以“全員參與——我的質(zhì)量，我負責”為主題的質(zhì)量月系列活動(dòng)，鼓勵員工關(guān)心質(zhì)量并自主改善，每個(gè)人第一次就把事情做對，并為自己的質(zhì)量負責?；顒?dòng)開(kāi)展期間，共完成了3個(gè)項目，10個(gè)RIE（快速改善事件）和1,000個(gè)Kaizen（持續改善），組織了管理體系文件的學(xué)習與電腦考試活動(dòng)，活動(dòng)最終評選出了13位質(zhì)量之星。
2020年，中山工廠(chǎng)舉辦的“質(zhì)量月”活動(dòng)，以知識比賽、技術(shù)比武、質(zhì)量征文等一系列精彩紛呈的項目來(lái)提升全體員工的質(zhì)量意識，更好地向客戶(hù)交付產(chǎn)品。
吳江工廠(chǎng)也陸續開(kāi)展了Poka-Yoke project（防呆防錯）、Go/No-Go gauge application（通規止規）、Quality Digital system（質(zhì)量數字系統）、Quality Alert（質(zhì)量警示）等項目。從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，建立以過(guò)程為基礎的管理體系，在明確相關(guān)方需求的基礎上，評估風(fēng)險并在全價(jià)值鏈積極開(kāi)展，持續改善產(chǎn)品質(zhì)量。吳江工廠(chǎng)還開(kāi)展了季度“質(zhì)量之星”的評選活動(dòng)，借此激勵更多員工時(shí)刻保持質(zhì)量意識、減少質(zhì)量隱患。
匠心“質(zhì)造” 打造品牌美譽(yù)度
憑借精益求精的態(tài)度、精細化的管理要求和嚴格的執行標準，特靈科技連續兩年在IQF（國際品質(zhì)節）獲得大獎。2020年，首屆IQF的舉辦為推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展與社會(huì )進(jìn)步的高品質(zhì)成長(cháng)企業(yè)和品牌進(jìn)行表彰，特靈科技即在其中榮膺“匠心質(zhì)造獎 —— 杰出企業(yè)獎”。
2021年，依托在品質(zhì)、創(chuàng )新、企業(yè)精神等多維度的卓越表現，特靈科技再次上榜，獲得“杰出質(zhì)造品牌獎”。
榮譽(yù)是對特靈科技過(guò)去堅持“質(zhì)造”的表彰，特靈科技也將堅持對品質(zhì)的追求，嚴格把控產(chǎn)品標準，滿(mǎn)足并超越客戶(hù)需求和期待。
作為全球溫控系統創(chuàng )新者，特靈科技（紐交所代碼：TT）憑借旗下兩大戰略品牌特靈（Trane® ）和冷王（Thermo King®）及其對環(huán)境負責的產(chǎn)品組合與服務(wù)，致力于為樓宇建筑、民用住宅和交通運輸領(lǐng)域提供高效、可持續發(fā)展的溫控系統解決方案。
