英雄未必都是身披鎧甲,每一位在工作崗位上努力奮斗的人,就是我們身邊最真實(shí)的“英雄”。在長(cháng)虹中央空調各自不同的崗位上,全體同仁齊心協(xié)力、全力以赴、勇敢向前,用自己的力量詮釋著(zhù)平凡崗位上的不平凡。
思路決定出路 破局沖鋒
長(cháng)虹中央空調綿陽(yáng)中心,就是這樣一個(gè)能力超群、激情滿(mǎn)懷的團隊,截至2021年底,綿陽(yáng)中心任務(wù)完成率 122% ,人均指標達成率超100%,銷(xiāo)售額同比2020年增長(cháng)25%,完成年度終端建設任務(wù)200%,在瞬息萬(wàn)變的暖通空調市場(chǎng)環(huán)境中,借勢而進(jìn),乘勢而為,逆勢增長(cháng),且抓住了川渝核心根據地的優(yōu)勢,在工程項目市場(chǎng)上火力全開(kāi),把握住了發(fā)展機遇。
作為綿陽(yáng)中心總經(jīng)理,吳益林始終緊盯目標,從不松懈,在他看來(lái),今年無(wú)論是公開(kāi)招標還是私人項目,發(fā)展進(jìn)度都還不錯。2021年,綿陽(yáng)中心接連拿下綿陽(yáng)科創(chuàng )區投資控股有限公司創(chuàng )新基地、綿陽(yáng)三臺蘆溪中學(xué)、綿陽(yáng)梓潼縣民俗文化創(chuàng )意園項目、綿陽(yáng)建設大廈、綿陽(yáng)西山文化中心、梓潼七曲山大酒店、湖南格蘭博工廠(chǎng)改造等項目的空調采購,充分發(fā)揮川渝核心根據地優(yōu)勢,精耕細作,把綿陽(yáng)這個(gè)大本營(yíng)基地做深做強。通過(guò)尋找適合的代理商客戶(hù),拓展分銷(xiāo)客戶(hù),建立核心客戶(hù)拜訪(fǎng)制度,定期針對這部分客戶(hù)開(kāi)展培訓交流,并且針對這部分客戶(hù)提供售前、售中、售后等全方位的支持,邀請客戶(hù)到長(cháng)虹空調公司參加座談會(huì ),現場(chǎng)提出問(wèn)題解決問(wèn)題,提高客情關(guān)系。
針對今年原材料價(jià)格不斷上漲的情況,綿陽(yáng)中心加強體系建設,運用服務(wù)增值等方式有效緩解了渠道客戶(hù)對價(jià)格上升的抵觸情緒,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)協(xié)助客戶(hù),并保證客戶(hù)利潤。吳總強調到,綿陽(yáng)中心一直積極促進(jìn)、提高跟各個(gè)代理商的合同履行率,并同時(shí)促進(jìn)各商家的資金回籠率,實(shí)現良性循環(huán)。只有確保代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的利益,才能最大范圍內保證長(cháng)虹中央空調的利益。
穩中求進(jìn),進(jìn)中求效
始終致力于傳播行業(yè)正能量,為助推行業(yè)成長(cháng)不懈努力,吳總對行業(yè)的熱情也鼓舞到了綿陽(yáng)中心其他同事砥礪前行,通過(guò)不斷刷新業(yè)績(jì)去詮釋奮進(jìn)的意義。
機遇是成就事業(yè)的起跳板。對于一個(gè)行業(yè),還是一個(gè)人而言,機會(huì )都是至關(guān)重要。綿陽(yáng)中心楊學(xué)軍,自2008年加入長(cháng)虹空調,在長(cháng)虹家用空調深耕多年,看中了這個(gè)行業(yè)的廣闊市場(chǎng)前景,進(jìn)而轉戰加入中央空調。憑借在空調行業(yè)積攢的經(jīng)驗和人脈,秉持著(zhù)不懈努力的初心,楊學(xué)軍工作上的拼勁、自身的人格魅力,讓他的事業(yè)在中央空調風(fēng)生水起,在銷(xiāo)售工作中不斷做出突破。經(jīng)歷了2020年疫情的襲擊,渠道銷(xiāo)售遭受了極大的沖擊和考驗。2021年公司為了全面展開(kāi)渠道銷(xiāo)售的優(yōu)勢,出臺了一系列的優(yōu)惠政策,包括優(yōu)惠客戶(hù),攜手代理商同建展臺和門(mén)店。在公司一系列政策的指引下,楊學(xué)軍在渠道銷(xiāo)售和中空項目拓展中均有了較好的開(kāi)端。
楊學(xué)軍在日常工作中常外出走訪(fǎng),在自身思慮不夠周全的時(shí)候,出去走走看看,去尋找思想的碰撞,為公司的后續發(fā)展籌謀?!拔覀€(gè)人喜歡交朋友,積累下的人脈都是未來(lái)在項目市場(chǎng)的資源,與行業(yè)同仁的交流也可以幫助提升服務(wù)實(shí)力。通過(guò)溝通可以真實(shí)了解客戶(hù)的精準需求,找到推動(dòng)成交的關(guān)鍵點(diǎn),以我們的功能賣(mài)點(diǎn)場(chǎng)景對標解決客戶(hù)痛點(diǎn),通過(guò)共情關(guān)系引起共鳴推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。在日常工作中,中央空調的業(yè)務(wù)經(jīng)理們?yōu)榱藸幦r(shí)間和機會(huì ),想要一氣呵成拿下項目,往往與客戶(hù)談好后,還要回到駐地做方案設計,經(jīng)常加班到很晚。2020年7月至今,他在中央空調綿陽(yáng)中心業(yè)績(jì)突出,個(gè)人業(yè)績(jì)完成率300%,走訪(fǎng)的新客戶(hù)上百家,跑過(guò)的項目上千萬(wàn),有學(xué)校,有工業(yè)園,有公寓樓,有商貿城,截至目前已達成的項目有600多萬(wàn),每月渠道均保持穩定銷(xiāo)售。2021年作為開(kāi)發(fā)全國第一個(gè)長(cháng)虹小多聯(lián)代理的業(yè)務(wù)經(jīng)理,家用小多聯(lián)出庫已達98萬(wàn)多。
他這個(gè)人為人沉穩、做事實(shí)在,處事不曾雷厲風(fēng)行,卻力求做得盡善盡美。正是他的穩和緩,一次次化解了客戶(hù)的脾氣,客戶(hù)的抱怨他聽(tīng)著(zhù),客戶(hù)的怒氣他受著(zhù),等客戶(hù)平靜以后,他繼續為客戶(hù)解決問(wèn)題。他在跟蹤成都中醫藥大學(xué)的項目時(shí),正遇原材料上漲,公司貨源緊缺,為滿(mǎn)足機型配置,他們反復優(yōu)化設計方案,通過(guò)后續持續、不定時(shí)、不間斷跟蹤,多次上門(mén)和客戶(hù)約談,連續7天不間斷綿陽(yáng)成都往返,溝通方案整改問(wèn)題。為求方案設計精確,減少成本預算偏差,同時(shí)又爭取項目的成功率。從項目選型、配置、圖紙設計、預算等均親力親為,每個(gè)細節都仔細核實(shí)、驗證,一一確認,保證無(wú)誤后才對外發(fā)布。項目實(shí)施時(shí),每天五六點(diǎn)鐘起床到工地看現場(chǎng),有問(wèn)題及時(shí)解決。沒(méi)時(shí)間吃飯,隨便啃個(gè)面包應付,當客戶(hù)提出需求時(shí),無(wú)論何時(shí)何地,即便星夜兼程也要趕到,這只是廣大業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常。一直到項目提貨結算,工作才僅僅算告一段落,涉及到后期的售后問(wèn)題依然有無(wú)數個(gè)日夜需要奔波。
長(cháng)虹中央空調綿陽(yáng)中心的小伙伴就是這樣一群默默堅守在市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售勇士們,他們用自己的行動(dòng)為長(cháng)虹中央空調銷(xiāo)售加油奮斗,他們每個(gè)人都是輝煌業(yè)績(jì)幕后的英雄,更是長(cháng)虹中央空調的勞動(dòng)楷模,相信在2022年,綿陽(yáng)中心全體同仁會(huì )繼續前行、做的更好!愿所有長(cháng)虹中央空調將士在新年之初,和愛(ài)的人,慢慢浪漫,用歡喜的心,做喜歡的事,心安冬安,萬(wàn)事勝意。