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高光時(shí)刻 | 海爾中央空調賦能青島地鐵,爭創(chuàng )“服務(wù)標桿”

來(lái)源:V客暖通網(wǎng) 作者:V客暖通網(wǎng)

2022-02-13 12:49:25

海爾中央空調賦能青島地鐵三號線(xiàn)獲用戶(hù)頻頻點(diǎn)贊,第四季度憑硬核服務(wù)實(shí)力榮獲青島地鐵頒發(fā)的2021年第四季度“優(yōu)秀委外單位”表彰。

青島地鐵3號線(xiàn)線(xiàn)路全長(cháng)24.9千米,線(xiàn)路連接青島的兩個(gè)火車(chē)站。起于青島站,途經(jīng)市南區、市北區、李滄區三個(gè)市轄區,共設立22站,橫貫市區,截至2021年5月,青島地鐵3號線(xiàn)最高單日客運量為2021年5月2日的51.36萬(wàn)人次。

海爾磁懸浮中央空調中標青島地鐵三號線(xiàn),以高效節能的智慧空氣解決方案賦能青島地鐵,獲用戶(hù)點(diǎn)贊。

01深化統籌,高品質(zhì)完成風(fēng)水電重點(diǎn)維保工作

落實(shí)全線(xiàn)水系統泄水及空調末端吹水工作避免低溫天氣下設備凍壞;完成冷水機組全線(xiàn)安全閥拆卸工作,空調主板及電伴熱主板的維修,小型水泵的維修,設備間衛生清理,雙體系下安全生產(chǎn),完成例行巡檢及維修等工作,從風(fēng)水電各項維保工作全面落實(shí),細致周到!

02披荊斬棘,高標準完成高技術(shù)性工作

在設備維修方面,海爾中央空調積極主動(dòng)完成安順車(chē)輛段暖氣改造工作,為冬季防寒保暖做好充分準備工作,保證設備運行正常,保障設備高效運行,彰顯技術(shù)實(shí)力。

在節能改造方面,完成地鐵3號線(xiàn)男、女更衣室照明燈具更換工作,改造男、女更衣室燈管180余套,解決了前期男女更衣室原照明燈具為36W熒光燈存在的耗能大、壽命短、故障率高等問(wèn)題。不斷升級服務(wù)體系,以更全面、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)標準為用戶(hù)服務(wù),贏(yíng)得用戶(hù)高度稱(chēng)贊。

03落實(shí)標準,建立服務(wù)體系升級服務(wù)體驗

為實(shí)現各項工作順利開(kāi)展,做好工作預算,分解日計劃、周計劃和月計劃,定期呈報日總結、周總結、月總結,嚴控工作進(jìn)度,實(shí)現“日事日畢,日清日高”。針對服務(wù)品質(zhì)提高方針建立培訓管理體系,加強崗前培訓、在崗培訓,完善人員培訓考評體系。針對于新入職員工,項目部建立培訓實(shí)操平臺,充分展示重點(diǎn)設備內部構件組成,強化員工實(shí)訓技能。開(kāi)展技能培訓,加強實(shí)操練習,定期通過(guò)崗位練兵、技能比武、與運營(yíng)聯(lián)動(dòng)培訓等形式強化提升技能水平。

未來(lái)海爾中央空調會(huì )將服務(wù)標準化、制度化,不斷提高工作標準,全面提升城軌現代化風(fēng)貌,展現互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)之都的科技魅力。海爾中央空調賦能城軌,踐行雙碳政策,助力打造綠色城市。

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