一年前，我剛剛上任，對如何帶領(lǐng)艾默生前行有清晰的規劃。長(cháng)久以來(lái)，我視艾默生為家。1995年我加入艾默生的時(shí)候，當時(shí)公司正在拓展全球市場(chǎng)。我在歐洲、非洲和美國的許多城市生活過(guò)，因此我渴望從國際規劃起步，和各種各樣的人一起共事，與擁有多元化背景、文化和想法的人們交流學(xué)習。

上任CEO后，同樣的渴望形成了我的目標基礎。我在艾默生工作了逾26年，深諳公司的優(yōu)勢，并相信我們有實(shí)力，能夠充分發(fā)揚公司130年的深厚積淀，提升內部文化，并制定清晰的規劃，為長(cháng)期增長(cháng)奠定堅實(shí)基礎。

#下面是我感悟最深的5個(gè)心得#

01

打造優(yōu)秀團隊

賦予他們領(lǐng)導力

艾默生人才濟濟。無(wú)論是管理團隊還是其他職能崗位，他們都是各自領(lǐng)域的專(zhuān)家。我倚重他們來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)目標，為客戶(hù)開(kāi)發(fā)解決方案，創(chuàng )造更多合作、包容和創(chuàng )新的機會(huì )。管理層必須信任團隊成員，鼓勵他們勇于創(chuàng )新，主動(dòng)承擔起推動(dòng)業(yè)績(jì)的責任，從而打造一個(gè)更加成功的企業(yè)。

今年，我們非常幸運地擴大了管理團隊，包括第一任首席人力官Elizabeth Adefioye和第一任首席可持續發(fā)展官成瑞恩（Mike Train）。我們任命了新的首席運營(yíng)官郭仕磊（Ram Krishnan），同時(shí)首席合規官Lisa Flavin也加入首席執行官辦公室。James Turley被任命為董事會(huì )獨立主席。這些重要的角色任命表明了艾默生在強化業(yè)務(wù)、提升文化以及保護環(huán)境方面的重心。一年多來(lái)，我很榮幸與艾默生整個(gè)領(lǐng)導團隊合作，共同推動(dòng)實(shí)現企業(yè)目標。

02

促進(jìn)多元化

讓我們更勝一籌

我出生在美國以外，并來(lái)自一個(gè)多民族的大家庭。我的父親是印度人，母親是葡萄牙人，直到10歲我才學(xué)習英語(yǔ)。我很感激這樣的成長(cháng)經(jīng)歷，它讓我體驗到多元化的力量以及包容的重要性；我明白，當我們?yōu)槊總€(gè)人創(chuàng )造公平的成功機會(huì )時(shí)，組織才會(huì )相應取得蓬勃發(fā)展。

多元、公平和包容對企業(yè)成功至關(guān)重要。正因如此，艾默生非常重視推動(dòng)多元、公平和包容方面的舉措——我們想要打造一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓員工有歸屬感、存在感，同時(shí)做更好的自己。過(guò)去一年最讓我自豪的是，我們設立了艾默生的多元化目標：在2030年前將全球女性和美國少數族裔群體在領(lǐng)導團隊中的占比提升一倍。這是我們致力于幫助企業(yè)反映當今全球環(huán)境的重要一步。

03

強化業(yè)務(wù)發(fā)展從

強化企業(yè)文化開(kāi)始

培養一種人人倍受重視和信任，并給予充分授權的文化不是附加之職，其本身就是一項重要的工作。卓越的文化創(chuàng )造非凡的成就。

因此從我成為CEO的第一天，我們就重點(diǎn)關(guān)注如何提升組織的包容性和靈活性。有才能、高績(jì)效的員工會(huì )在充滿(mǎn)支持的文化氛圍中取得長(cháng)足進(jìn)步，而員工的發(fā)展將推動(dòng)整個(gè)組織的協(xié)作、創(chuàng )新與成功。

今年，我們試行了一項新政策，允許員工更靈活地選擇工作地點(diǎn)，可以在辦公室、在家，或其他地方辦公。我們的員工欣然接受了這樣的彈性安排，他們一如既往地交付出色的工作成果，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

04

大膽思考

艾默生的傳奇歷程充滿(mǎn)力量與韌性，我為此感到非常自豪。但與所有歷史悠久的公司一樣，有些做法我們延續了太久。這有時(shí)是必要之舉，而有時(shí)，我們需要大膽設想，一步步實(shí)現更高水平的增長(cháng)。我們不應畏懼變化，應始終對所能利用的價(jià)值創(chuàng )造機會(huì )，保持敏銳的洞察力。

今年，我們采取了幾項大膽的行動(dòng)——重新構想我們的工作環(huán)境，推進(jìn)業(yè)務(wù)組合的執行，并確保我們的客戶(hù)在當前富于變化的環(huán)境下獲得他們所需的解決方案。我們將持續發(fā)力，確定和實(shí)施新的技術(shù)、軟件和服務(wù)，推動(dòng)全球關(guān)鍵行業(yè)的進(jìn)步。

05

未來(lái)，由我們開(kāi)啟

我們經(jīng)常思考艾默生能夠為創(chuàng )造更美好的未來(lái)貢獻什么。我們的目標很好地詮釋了這一點(diǎn)：我們推動(dòng)創(chuàng )新，讓世界變得更加健康、更加安全，以及更加智能和可持續。

這個(gè)想法的精髓在于我們應聯(lián)合行動(dòng)，從現在做起，創(chuàng )造更好的明天。我們正通過(guò)在文化、業(yè)務(wù)組合和執行方面的共同努力，加速創(chuàng )造價(jià)值。

事實(shí)證明，只有調整行事方式，才能真正做出改變。應對包括多元、公平與包容，教育和可持續性等關(guān)鍵問(wèn)題，需要我們每一個(gè)人、管理者還有所有業(yè)務(wù)部門(mén)行動(dòng)起來(lái)。

這些也將促進(jìn)我們與客戶(hù)的合作，更好地融合技術(shù)和解決方案以滿(mǎn)足人員安全，環(huán)境效率等關(guān)鍵需求。

從2022年開(kāi)始，我們也將為我們生活與工作的社區更多地推進(jìn)公平，做出更多努力。

以上所有心得的核心都是“人”。正是這些人組建了團隊，合力創(chuàng )新，共建強大的文化，并且打破陳規，構想全新的未來(lái)。我為艾默生員工在過(guò)去一年中所取得的成績(jì)感到自豪，未來(lái)我們將創(chuàng )造更大的成就。