4月18日，新華網(wǎng)、CCTV大國品牌、新浪家居、中居財經(jīng)攜手共同推出“貴在經(jīng)營(yíng)”大型微博接力活動(dòng)，邀請中國具有代表性的企業(yè)家，暢談企業(yè)發(fā)展理念，找尋變局中創(chuàng )新之道。

4月18日，新華網(wǎng)發(fā)布了《如何找尋企業(yè)在變局中的創(chuàng )新發(fā)展之道》，闡述企業(yè)之道，貴在經(jīng)營(yíng)，并權威發(fā)起活動(dòng)。4月20日，中廣電器集團董事長(cháng)兼總裁朱建軍應邀參與了微博接力活動(dòng)，在“中廣歐特斯”官方微博上傳遞了中廣電器集團的經(jīng)營(yíng)之道，備受微友的喜愛(ài)與好評。

短短兩天多時(shí)間，這條微博的閱讀量就超3.4萬(wàn)，點(diǎn)贊近2600個(gè)，留言評論640余條。微友踴躍留言、紛紛好評，表示“好企業(yè)，好口碑中廣很棒”“可以滿(mǎn)足不同‘人’的需求，愛(ài)了”“前幾天才買(mǎi)的中廣歐特斯熱水器，相當不錯”，等等。

到底如何找尋企業(yè)在變局中的創(chuàng )新發(fā)展之道？中廣結合新華網(wǎng)發(fā)布的觀(guān)點(diǎn)，作如下闡述——

在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的背景之下，行業(yè)各界紛紛開(kāi)始聚焦產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈的整合優(yōu)化升級，并且嘗試通過(guò)創(chuàng )新業(yè)態(tài)及模式打造差異化競爭力。但是，針對不斷更新的消費市場(chǎng)需求，如何抓住發(fā)展機遇，洞察行業(yè)趨勢、做大做強產(chǎn)業(yè)生態(tài)卻依舊是許多企業(yè)需要解決的發(fā)展問(wèn)題。消費觀(guān)念變革、產(chǎn)業(yè)升級轉型的時(shí)代，服務(wù)終端用戶(hù)的美好生活、持續提升品牌影響力、始終堅持高質(zhì)量發(fā)展路線(xiàn)不動(dòng)搖，成為中廣電器集團旗下品牌“中廣歐特斯”贏(yíng)得市場(chǎng)的武器。

以用戶(hù)需求為服務(wù)源點(diǎn)，用科技創(chuàng )造美好生活

近幾年，隨著(zhù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展制度的不斷完善，制約企業(yè)發(fā)展的各項問(wèn)題正在被進(jìn)一步解決，有利于更多企業(yè)進(jìn)入更加公平競爭的市場(chǎng)中，發(fā)揮規模經(jīng)濟效益和范圍經(jīng)濟效益，增加企業(yè)的國際競爭力。這種發(fā)展趨勢下，企業(yè)對市場(chǎng)需求的快速反饋能力，個(gè)性化、高品質(zhì)服務(wù)的提供能力，以及通過(guò)數字化手段快速學(xué)習迭代的經(jīng)營(yíng)體系建設能力將變得更加重要。對于中廣歐特斯而言，如何讓終端用戶(hù)滿(mǎn)意，最終無(wú)非落在“服務(wù)”二字上。

作為行業(yè)里較早使用24小時(shí)客服熱線(xiàn)的企業(yè)，中廣電器集團要求售后服務(wù)部門(mén)一旦有消費者反饋問(wèn)題，24小時(shí)都要有所響應。除了全方位的售后服務(wù)，良好的用戶(hù)體驗還來(lái)自于產(chǎn)品本身給用戶(hù)帶來(lái)的舒適度與品質(zhì)感的提升。從消費者的需求源點(diǎn)出發(fā)，中廣歐特斯打造的智能舒適家居系統，將產(chǎn)品融入用戶(hù)的的生活場(chǎng)景，不僅致力于全方位地提升終端用戶(hù)的生活品質(zhì)，滿(mǎn)足他們對美好生活的向往，還傳遞了中廣品牌“讓愛(ài)有溫度”的品牌價(jià)值，在功能上賦予家“溫度感”，更用心地營(yíng)造人與人、人與家、人與自然之間的親密關(guān)系，讓自然回歸更宜居的生態(tài)。

提升品牌影響力，品牌建設貴在經(jīng)營(yíng)

目前我國許多企業(yè)還在一定程度上缺乏自主品牌意識和系統的品牌管理能力，企業(yè)品牌頂層設計和品牌影響力的傳導機制仍不健全。在當前市場(chǎng)背景下，品牌在要素識別、資源聚集等方面所發(fā)揮的作用將快速顯現，企業(yè)需要快速有效的開(kāi)展品牌定位管理、品牌影響力建設等工作。

在拓展創(chuàng )新品牌力方面，中廣歐特斯始終秉持“貴在經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，“以人為本，口碑致勝”。對于中廣歐特斯而言，滿(mǎn)足不同“人”的需求，是美好生活的本質(zhì)；“人”，不僅指員工、合作伙伴，也包括廣大用戶(hù)?？诒?，既是產(chǎn)品、服務(wù)與品牌的綜合承載，也是價(jià)值觀(guān)的共振。用科技創(chuàng )造美好生活，讓中廣電器集團成為全球領(lǐng)先的綠色科技企業(yè)，最終實(shí)現企業(yè)與社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境的高品質(zhì)、協(xié)調永續發(fā)展，從而尋求更廣泛的品牌影響力。

成為全球領(lǐng)先的綠色科技企業(yè)，堅持走高質(zhì)量發(fā)展路線(xiàn)

加快科技創(chuàng )新是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的需要，企業(yè)需要把握自主創(chuàng )新引領(lǐng)的戰略趨向、需要把握傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級的戰略趨向?！俺蔀槿蝾I(lǐng)先的綠色科技企業(yè)”是中廣電器集團的長(cháng)期愿景。中廣電器始終堅持高質(zhì)量的創(chuàng )新發(fā)展之路，在持續釋放商業(yè)價(jià)值、品牌價(jià)值的同時(shí)不忘積極踐行企業(yè)社會(huì )責任，與國家戰略步伐同頻共振，正在逐步實(shí)現自我迭代升級，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供新的動(dòng)能。

面對當下瞬息萬(wàn)變的社會(huì )環(huán)境與市場(chǎng)格局以及不斷增多的機遇和挑戰，中廣電器集團將乘勢而上，用綠色科技賦能時(shí)代發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步，為消費者構建綠色舒適的理想家，并向世界展現中國智造的風(fēng)采。