8月5日，江蘇省家用電器協(xié)會(huì )書(shū)記錢(qián)爭鳴、江蘇省財貿輕紡工會(huì )副主任苗劍東一行蒞臨天加，在售后服務(wù)中心高級經(jīng)理安峰的陪同下對環(huán)境展廳進(jìn)行了參觀(guān)。

圖｜參觀(guān)天加環(huán)境展廳

參觀(guān)結束后，省家電協(xié)會(huì )與省財貿輕紡工會(huì )的領(lǐng)導們圍繞“2022年江蘇省家電行業(yè)十大工匠”評選與天加售后服務(wù)中心高級經(jīng)理安峰、石家莊分公司服務(wù)主管成艷永等人展開(kāi)座談會(huì )。

圖｜座談會(huì )

來(lái)自天加石家莊分公司的服務(wù)主管成艷永被推薦為“2022年江蘇省家電行業(yè)十大工匠”候選人。座談會(huì )上，他向省家電協(xié)會(huì )與省財貿輕紡工會(huì )的領(lǐng)導們介紹了自己的工作情況，與大家分享了工作中的許多故事。

在許多天加的重點(diǎn)項目中都能看到成艷永的身影，工作二十年來(lái)，他一直秉持著(zhù)專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的精神，在疫情初期還參與了雷神山、火神山的建設工作，成為了“逆行者”之一。

圖｜天加石家莊分公司服務(wù)主管成艷永

 “有一次跟他去一個(gè)項目，已經(jīng)是夜里12點(diǎn)多了，本來(lái)計劃明天一大早來(lái)看現場(chǎng)，先回去休息，但因為客戶(hù)比較著(zhù)急，成工就說(shuō)不行，一定要把它弄完。夜里把機器開(kāi)起來(lái)之后，第二天一大早他又去現場(chǎng)檢查機器，他的這種敬業(yè)精神和奉獻精神也是值得我們學(xué)習的?！?nbsp;商用技術(shù)支持工程師方理想如此說(shuō)道。不僅如此，從業(yè)二十年來(lái)，成艷永一直善于學(xué)習，通過(guò)不斷豐富自己的工作經(jīng)驗并積極進(jìn)行團隊配合，具備了超高的現場(chǎng)解決問(wèn)題的能力?！坝谐晒な翘旒拥母?！” 售后服務(wù)中心高級經(jīng)理安峰感嘆道。

天加多年來(lái)一直秉持著(zhù)自己的服務(wù)理念：技術(shù)保證、誠信可靠、標準溝通、外表形象、主動(dòng)響應、個(gè)性關(guān)懷，致力于將良好的售后服務(wù)體驗帶給每一位客戶(hù)，也正是這種躬身入局的實(shí)干精神，使得天加先后榮獲了國家制造業(yè)單項冠軍培育企業(yè)、江蘇省省長(cháng)質(zhì)量獎、工信部工業(yè)品牌培育示范企業(yè)等表彰。