什么是家庭醫生？

家庭醫生是指對服務(wù)對象實(shí)行全面的、連續的、有效的、及時(shí)的和個(gè)性化醫療保健服務(wù)和照顧的新型醫生，他以家庭醫療保健服務(wù)為主要任務(wù)，提供個(gè)性化的預防、保健、治療、康復、健康教育服務(wù)和指導，使用戶(hù)足不出戶(hù)就能解決日常健康問(wèn)題和保健需求、得到家庭治療和家庭康復護理等服務(wù)。

試問(wèn)這樣的家庭醫生服務(wù)誰(shuí)不想擁有？如果家里的中央空調也有這樣一個(gè)專(zhuān)屬的“家庭醫生”，您想要嗎？

這樣的生活無(wú)需想象，即刻便能兌現。日立智家APP即將推出“預診斷功能”，可以對家里的中央空調進(jìn)行定期體檢、故障自檢以及一鍵報修等功能，相當于給家里的中央空調請了一位專(zhuān)屬“家庭醫生”。

解決用戶(hù)痛點(diǎn) 全面提升用戶(hù)體驗

中央空調的保養是一項較為復雜的工作，離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗。中央空調系統構造復雜，室內機和管道都采用吊頂式安裝，出現故障，無(wú)專(zhuān)業(yè)的中央空調知識儲備和實(shí)踐經(jīng)驗，很難上手拆卸。

此外中央空調的定期清洗也十分必要。需要格外的注意，在清洗的時(shí)候最好由專(zhuān)業(yè)人員清洗，否則極易對其內部結構造成損害。還有一部分人會(huì )清洗空調中的過(guò)濾網(wǎng)，但實(shí)際上并沒(méi)有真正清洗空調內部，依然存在健康隱患。

針對上述普遍存在的痛點(diǎn)及弊端，日立智家APP即將推出的“預診斷功能”都能解決。日立預診斷功能，采用與G-AI故障預判相同原理，通過(guò)對故障數據建模進(jìn)行預警，但日立采用數據深挖和人工智能算法，對空調漸變性故障進(jìn)行診斷，預警準確度更高。

通過(guò)日立智家APP“預診斷功能”，用戶(hù)可以定期對家里的中央空調進(jìn)行健康診斷，實(shí)時(shí)掌握空調的健康狀態(tài)；同時(shí)還能進(jìn)行6大故障自檢，如空調制冷劑欠充、制冷劑過(guò)充、壓縮機異常、室外機散熱不良、室內膨脹閥失效、室內過(guò)濾網(wǎng)臟堵等問(wèn)題可以實(shí)現智能預警，避免因小失大造成高額維修；此外，APP里還可以實(shí)現故障在線(xiàn)，一鍵報修，無(wú)需因人工診斷耽誤時(shí)間。

日立智家APP推出的“預診斷功能”，不僅有效解決了用戶(hù)在使用中央空調產(chǎn)品上碰到的一系列問(wèn)題，也全面增強了日立中央空調用戶(hù)在使用中的體驗感，進(jìn)一步提升了日立中央空調的服務(wù)品質(zhì)。

推動(dòng)中央空調產(chǎn)品服務(wù)標準升級

在中央空調行業(yè)，故障診斷、故障預警等功能在一些品牌身上并不鮮見(jiàn)，但包含健康診斷、故障預警、智能化診斷、故障一鍵報修等全部功能，等同中央中央空調專(zhuān)屬“家庭醫生”的 “預診斷功能”算得上是行業(yè)頭一份。

日立中央空調在服務(wù)方面的創(chuàng )新始終走在行業(yè)前列。高效專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)體系，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，接力并兌現日立高品質(zhì)空調的承諾。日立中央空調精工精匠，對包括安裝工具、安裝工藝、安裝流程等施行標準化，不僅引起了用戶(hù)以及市場(chǎng)的強烈反響，后期也帶動(dòng)了不少品牌對自身安裝質(zhì)量進(jìn)行提升，在一定程度上推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的安裝服務(wù)標準。

可以想象，日立智家APP推出“預診斷功能”后，勢必會(huì )再一次引發(fā)關(guān)注。而日立中央空調在服務(wù)上推出的這一創(chuàng )新舉措，對整個(gè)中央空調行業(yè)和其它品牌來(lái)說(shuō)，也將起到示范的作用和效果，再一次帶動(dòng)行業(yè)整體服務(wù)的標準升級。

日立中央空調

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健康空氣隨心掌