應時(shí)而變，其時(shí)久遠。在風(fēng)云突變的市場(chǎng)形勢下，只有直面挑戰，抓住機遇，企業(yè)才能夠守得云開(kāi)見(jiàn)月明，開(kāi)創(chuàng )發(fā)展新格局。在深耕暖通行業(yè)的十余年里，楊鑫順應行業(yè)發(fā)展趨勢，傾聽(tīng)消費者的品質(zhì)化訴求，探索布局行業(yè)高端化領(lǐng)域，攜手約克VRF，用專(zhuān)業(yè)和匠心為用戶(hù)提供高質(zhì)量的安裝服務(wù)，僅用2年的時(shí)間便實(shí)現了在衡陽(yáng)市場(chǎng)銷(xiāo)量、聲譽(yù)的雙向突破。

品牌聯(lián)合，開(kāi)創(chuàng )高端市場(chǎng)新格局

2011年，楊鑫在大學(xué)畢業(yè)后入職宏利，正式進(jìn)入暖通空調行業(yè)。從設計到銷(xiāo)售再到總經(jīng)理，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，形成了敏銳的市場(chǎng)洞察力，對暖通行業(yè)有著(zhù)深刻而獨到的見(jiàn)解。隨著(zhù)舒適家居行業(yè)的不斷發(fā)展，作為衡陽(yáng)乃至湖南地區較有影響力的工程公司，湖南宏利緊跟時(shí)代步伐，成立了宏利舒適家，由楊鑫擔任董事長(cháng)，全力開(kāi)拓家裝市場(chǎng)。

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的加速以及疫情的長(cháng)期影響，消費趨勢正在發(fā)生翻天覆地的變化。楊鑫清晰地意識到唯有抓住消費者的需求方能贏(yíng)得市場(chǎng)。在他看來(lái)，高端市場(chǎng)將會(huì )擁有較大的增長(cháng)空間，尤其是衡陽(yáng)兩聯(lián)供市場(chǎng)仍處于起步階段，消費者對健康、采暖市場(chǎng)需求將不斷擴大。而彼時(shí)公司所代理的品牌無(wú)法滿(mǎn)足重視品牌價(jià)值與追求更高生活品質(zhì)的人群需求，因此堅持定位舒適家居行業(yè)高端品牌的宏利舒適家需要攜手一家高端品牌來(lái)打開(kāi)當地的高端市場(chǎng)局面。

恰時(shí)，約克VRF正在不斷加大對二三線(xiàn)市場(chǎng)的投入，作為整個(gè)湘中、湘南的核心城市，衡陽(yáng)成為約克VRF全力開(kāi)拓重點(diǎn)市場(chǎng)之一。作為全球空調領(lǐng)導品牌，約克VRF擁著(zhù)百年品質(zhì)、良好的市場(chǎng)口碑與強大的影響力，其對于高端品質(zhì)的追求正與宏利舒適家不謀而合，得到了楊鑫的高度關(guān)注。在與品牌的多次接觸后，2020年，宏利舒適家成功牽手約克VRF，于7月開(kāi)設了當地第一家約克VRF旗艦店，成功打開(kāi)了高端市場(chǎng)的新局面，在約克VRF的加持下，湖南宏利舒適家在當地高端市場(chǎng)的份額進(jìn)一步增加。而后2年，公司將約克VRF門(mén)店增至三家，樹(shù)立起衡陽(yáng)乃至湖南高端市場(chǎng)的一面旗幟。

多措并舉，探索推廣新模式

在品牌更新迭代快速的商品經(jīng)濟模式下，“酒香不怕巷子深”的舊式思維早已過(guò)時(shí)。一個(gè)企業(yè)想要在市場(chǎng)取得競爭力，贏(yíng)得用戶(hù)的信任度和消費購買(mǎi)力，就必須要贏(yíng)得市場(chǎng)口碑，讓更多的人了解公司品牌。而如何快速打開(kāi)當地高端市場(chǎng)，也成為楊鑫亟需解決的問(wèn)題。

然而在開(kāi)辟全新賽道的路途中，總有波濤洶涌。知名度不高、主推產(chǎn)品“兩聯(lián)供”市場(chǎng)基數小等問(wèn)題似乎都給約克VRF打開(kāi)當地市場(chǎng)局面增添了阻力。但一直以來(lái)，以舒適家居行業(yè)高端品牌為定位標準的宏利舒適環(huán)境在持續向客戶(hù)輸出高品質(zhì)的產(chǎn)品系統和完美的服務(wù)體驗的過(guò)程中，積累了自身的品牌優(yōu)勢，給約克VRF帶來(lái)了眾多的客戶(hù)流量，為叩響高端市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”提供了契機?！斑@在一定程度上提高了我們前期的推廣效率?！睏铞伪硎?。

在以體驗為王的舒適家居領(lǐng)域，天花亂墜的推廣話(huà)術(shù)遠沒(méi)有真真實(shí)實(shí)的感受更有說(shuō)服力。楊鑫通過(guò)宏利舒適家的自帶客戶(hù)流量，對約克VRF“天氟地水、智慧物聯(lián)”為核心的兩聯(lián)供產(chǎn)品結構進(jìn)行細節展示，完美呈現出約克VRF高精尖的品質(zhì)和強勁的品牌實(shí)力。同時(shí)，在廠(chǎng)家的支持下，楊鑫通過(guò)成立約克事業(yè)部，建立了約克VRF銷(xiāo)售團隊，進(jìn)一步強化品牌推廣，樹(shù)立小區樣板房、開(kāi)展設計師沙龍活動(dòng)、邀請老客戶(hù)到店參觀(guān)、線(xiàn)上平臺推廣等多重方式，不斷拓寬約克VRF的渠道布局。此外，楊鑫還時(shí)長(cháng)與客戶(hù)探討，聚焦客戶(hù)需求，探索高品質(zhì)家居環(huán)境設計方案，進(jìn)一步提升了約克VRF在當地高端市場(chǎng)的品牌形象。

宏利舒適家積累了5000多個(gè)知名客戶(hù)，并與之建立了長(cháng)效聯(lián)系。老客戶(hù)作為‘產(chǎn)品體驗官’，就像是企業(yè)的活招牌。因此，在高端市場(chǎng)的推廣中，憑借耕耘舒適家居市場(chǎng)所積累的經(jīng)驗，楊鑫總結出了“老帶新”的市場(chǎng)推廣模式?！霸谔峁┎町惢?wù)的基礎上，我們也常常組織老客戶(hù)進(jìn)行團建活動(dòng)，加深與現有客戶(hù)的關(guān)系?！睏铞伪硎?，像小區業(yè)主間的聯(lián)系相對緊密，維護好老客戶(hù)能夠提升產(chǎn)品在業(yè)主間口碑傳達率，有助于進(jìn)一步挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。同時(shí)，他與團隊積極借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在抖音平臺深入布局家裝市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )流量吸引潛在客戶(hù)，形成了極高的客戶(hù)轉化率。

強化管理，打造專(zhuān)業(yè)團隊新形象

在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)能否實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵在于提升團隊的專(zhuān)業(yè)度?！巴懈偁幖ち?，如何尋找差異化才是重點(diǎn)。挖掘核心競爭力，打造核心技術(shù)，給客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)，這才是企業(yè)的生存之道?！笔嗄甑膹臉I(yè)經(jīng)驗讓楊鑫深知，如果企業(yè)發(fā)展離開(kāi)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)，那么一切都是空中樓閣，無(wú)從談起。

正因如此，一直以來(lái)，楊鑫始終堅持加強團隊內部管理，不斷提升管理水準，推動(dòng)公司形成清晰、堅固的管理框架，為保證團隊穩定性提供了堅實(shí)的制度保障。楊鑫表示，“我們對團隊的日常管理、工作要求比較嚴格，上下班打卡、晨會(huì )、周會(huì )、月會(huì )都要落實(shí)到位?！贝送?，為培養優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人員，楊鑫還不斷加強員工職業(yè)技能培訓，比如專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、溝通技巧等。正是基于這種嚴格的人才管理和考核體系，也讓宏利舒適家專(zhuān)業(yè)度邁向了更高的臺階。

在安裝方面，在約克VRF廠(chǎng)家也在全力支持相關(guān)安裝施工人員的培訓事宜，幫助楊鑫團隊實(shí)現技術(shù)體系上的提升，尤其是在安裝工藝難度更大的兩聯(lián)供產(chǎn)品方面。楊鑫強調，“無(wú)論是技術(shù)培訓還是門(mén)店建設，約克VRF廠(chǎng)家都給我們提供了很多的幫助。特別是門(mén)店里的全套最新標準的樣機展示，讓我們在設計之初就能夠把產(chǎn)品定位和效果展示做到淋漓盡致。我非常感謝約克VRF廠(chǎng)家對于我們品牌價(jià)值輸出的幫助和支持?！?/span>

用心毫厘，得之千里。楊鑫帶領(lǐng)宏利舒適家環(huán)境堅持走在為客戶(hù)群體提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的道路上，用匠心和專(zhuān)業(yè)繪制企業(yè)發(fā)展的藍圖。未來(lái)，宏利舒適家環(huán)境將繼續攜手約克VRF，深耕優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，定位目標客戶(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)，為客戶(hù)打造“舒適、健康、安全、節能”的高品質(zhì)家居環(huán)境而不懈努力。