上海市同濟醫院是上海第一批集醫療、教學(xué)、科研及預防等多功能為一體的大型三級甲等綜合性公立醫院。醫院占地46.7畝，建筑面積近12.4萬(wàn)平方米，開(kāi)放床位過(guò)1650張。美的樓宇科技·美控智慧建筑作為上海市同濟醫院戰略合作伙伴，與院方在智慧病房、運營(yíng)指揮中心等相關(guān)場(chǎng)景，進(jìn)行規劃、設計、實(shí)施、運維迭代，逐步實(shí)現多個(gè)智慧場(chǎng)景在醫院中的落地，最終達成安全、高效、人性化、強韌性的目標。

美控全生命周期咨詢(xún)與實(shí)施

助力打造智慧醫院樣板

結合醫院“十四五”規劃，美的樓宇科技·美控智慧建筑與院方共同規劃了智慧醫院的價(jià)值產(chǎn)出、技術(shù)框架——LIFE數智醫院。

針對院方加強安全管理、實(shí)現后勤跨系統運維、降低醫護工作負荷等需求，美的LIFE數智醫院解決方案運用全生命周期設計與實(shí)施的模式，構建了由感知物聯(lián)網(wǎng)、集成平臺、輔助決策算法構成的“大腦”iBUILDING運維指揮中心，創(chuàng )建了一個(gè)覆蓋醫院管理各維度的平臺，涵蓋關(guān)鍵數據采集與統計、物流系統運營(yíng)節點(diǎn)、能源消耗、應急處置與預警、空間管理、智能病房和高效運維，實(shí)現對醫院中設備、人員、事件的全面態(tài)勢感知與跨系統可視化呈現，滿(mǎn)足管理人員、醫務(wù)人員、患者和后勤人員的多樣化需求，打造安全、高效、人性化、高韌性的智慧醫院樣板。

上海市同濟醫院建設亮點(diǎn)

作為美控醫療“燈塔”，上海市同濟醫院的建設實(shí)踐實(shí)現了醫院從傳統的「系統集成模式」向面向業(yè)務(wù)的「診療空間場(chǎng)景」模式的轉變，使患者和醫護的滿(mǎn)意度得到大幅提升?！绊攲釉O計與聯(lián)合共創(chuàng )迭代、高效管理決策、堅持以人為本、強化安全管理、有效智慧協(xié)同”是理解這一實(shí)踐中的五大關(guān)鍵。

頂層設計與聯(lián)合共創(chuàng )迭代

上海市同濟醫院建設架構

高效管理決策

醫院后勤工作繁瑣龐雜，安全性和清潔度要求高，然而，多系統分割管理導致協(xié)調難度大，總體運營(yíng)成本高?；凇搬t院智慧管理分級評估標準”打造的運維指揮中心駕駛艙，可助力工程管理/運營(yíng)/醫護等不同用戶(hù)進(jìn)行輔助管理決策，滿(mǎn)足不同角色管理需求，提高醫院管理效率。如后勤人員可創(chuàng )建實(shí)時(shí)工單，實(shí)現物流數據實(shí)時(shí)掌握、物流傳送過(guò)程追蹤、優(yōu)化物流配送及管理效率等。

實(shí)現這些的基礎，是全面的態(tài)勢感知。美控依托KONG NZ 零境系統完成“建筑設備設施系統”與“醫療業(yè)務(wù)系統”的集成，實(shí)現病區內多源數據的互聯(lián)互通，融合了37個(gè)不同的系統，5種公有協(xié)議、20種私有協(xié)議、4700余個(gè)設備、54000余個(gè)傳輸信號點(diǎn)位，實(shí)現系統間數據的互聯(lián)互通。最終通過(guò)運維指揮中心實(shí)現對醫院中設備、人員、事件的全面態(tài)勢感知與跨系統可視化呈現，并匹配各醫療空間的場(chǎng)景化管理、跨系統數據的洞察、應急預案的流程執行，輔助運維人員決策，為形成基于全院的智慧感知平臺奠定理論和實(shí)踐基礎。

堅持以人為本

在病區場(chǎng)景下，不同患者需求不盡相同，醫護人員往往疲于奔走，為患者打針、陪同檢查、指導康復治療等，超強工作負荷帶來(lái)巨大壓力。美控秉承“以人為本”的理念，在醫院頂層設計階段就借助問(wèn)卷調研的方式聚焦患者、醫護人員和管理人員等多方主體的需求，基于場(chǎng)景化的規劃、設計、建設、集成及應用開(kāi)發(fā)，通過(guò)護士站、智慧病房升級，從就醫場(chǎng)景出發(fā)，將各種信息化技術(shù)、智能化技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)等連接起來(lái)，簡(jiǎn)化護理流程，根據患者情況提供個(gè)性化服務(wù)，全面提升病患及員工滿(mǎn)意度，持續優(yōu)化醫院醫療服務(wù)水平。

此外，在醫療建筑內的配置宣教機器人、送藥機器人、醫廢機器人充分運用了前沿的人工智能技術(shù)，能夠幫助醫護提高工作效率。消毒機器人的使用，還能定時(shí)定量進(jìn)行病區標準化消毒，降低院感發(fā)生的概率，守護醫院全局健康。

強化安全管理

疫情常態(tài)化防控要求，對醫院的人流管理形成了巨大挑戰。院方希望通過(guò)科技賦能，實(shí)現平疫結合的高效切換與管理，并通過(guò)消安防一體化的形式，實(shí)現設施設備、人員、態(tài)勢的綜合管理，確保設施運維與人員安全管理。在方案中，美控重點(diǎn)針對人員出入、電梯、車(chē)位等場(chǎng)景，通過(guò)樓層熱力圖、各主入口人流統計等方式，實(shí)時(shí)對人員狀態(tài)進(jìn)行檢測分析，當發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，迅速啟動(dòng)應急模式路徑規劃，規劃行人及車(chē)輛行動(dòng)路線(xiàn)，滿(mǎn)足應急運營(yíng)指揮調度需求，從而守護醫院全局健康，簡(jiǎn)化安全管理挑戰。

有效智慧協(xié)同

在與院方及十幾家供應商的協(xié)同共創(chuàng )過(guò)程中，美控通過(guò)“Design Thinking的推動(dòng)方式”，完成了實(shí)踐對標、概念設計、設計原型、平臺實(shí)施和底層數據對接、校驗等一系列工作，形成最終雙屏聯(lián)動(dòng)（數字孿生、智慧駕駛艙）的呈現形式。這樣的咨詢(xún)與實(shí)施過(guò)程，不僅有效協(xié)同了建設、使用、管理和設計單位，實(shí)現了“以終為始”的設計目標，同時(shí)還節省了大量的設計時(shí)間，提升了需求匹配度，完成了「工程與系統」的一體化交付，實(shí)現了“日常運維”、“應急指揮聯(lián)動(dòng)”、“質(zhì)量評價(jià)體系”的運行與迭代機制。

上海市同濟醫院項目是美控模塊化智慧病房的重要試點(diǎn)，也是美控醫療在三甲醫院領(lǐng)域的突破。美控希望將上海市同濟醫院項目打造成既有三甲醫院智慧升級改造的新典范，并希望項目所運用的規劃思路，在未來(lái)可以成為智慧醫院的“美控”標準，使更多患者及醫護可以享受到智慧科技帶來(lái)的便捷。

后疫情時(shí)代對醫療行業(yè)提出了更嚴苛的要求，未來(lái)，美控智慧建筑將持續創(chuàng )新，實(shí)現更加模塊化、菜單化的數智醫院解決方案，為智慧醫院的建設發(fā)展添磚加瓦，力爭實(shí)現智慧建筑發(fā)展的全面推廣，持續探索智慧城市的無(wú)限可能性。