大型冷水機組歷來(lái)是暖通品牌展肌秀拳之地，這與其邁入門(mén)檻高、研發(fā)難度大、投入資金多等因素相關(guān)。事實(shí)上，進(jìn)軍水機市場(chǎng)極為考驗品牌的綜合實(shí)力。在“雙碳”戰略背景下，作為消耗近70%建筑能源的水機產(chǎn)品也迎來(lái)了時(shí)代賦予的機遇與挑戰。  

海信中央空調背靠豐厚的技術(shù)經(jīng)驗積累在水機市場(chǎng)全勢出擊，接連為行業(yè)帶來(lái)了水冷離心機組、水冷螺桿機組、風(fēng)冷熱泵機組、風(fēng)冷盤(pán)管、空氣處理機組、戶(hù)式水機等一系列拳頭產(chǎn)品，在國內水機市場(chǎng)受到廣大用戶(hù)的青睞。作為水機市場(chǎng)的后起之秀，海信如何能以水機為基點(diǎn)，頻頻獲得市場(chǎng)的認可與信賴(lài)？在水機之上，海信又有怎樣的思考與布局？  

塑其功，品質(zhì)打磨引領(lǐng)水機風(fēng)潮

社會(huì )學(xué)家馬克思·韋伯認為，現代化是工具理性的擴張，而工具理性則塑造了現代消費者注重產(chǎn)品功能與實(shí)用的消費特征。對于中央空調而言，用戶(hù)往往最先考慮的是產(chǎn)品是否穩定高效、節能綠色，解決方案是否能帶來(lái)舒適健康的空氣體驗，而過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，也成為海信水機打開(kāi)國內市場(chǎng)的一把鑰匙。

為了打造高質(zhì)量的水機產(chǎn)品，滿(mǎn)足用戶(hù)對于大型冷水機組高效穩定的剛性需求，海信中央空調正持續不斷地技術(shù)革新，不斷鑄就國產(chǎn)水機的品質(zhì)長(cháng)城。據海信中央空調水機技術(shù)支持工程師禹洋介紹，海信磁懸浮離心式壓縮機擁有主動(dòng)式磁懸浮軸承減少機械摩擦、高效永磁同步電機直驅葉輪技術(shù)實(shí)現齒輪傳統0摩擦、雙級葉輪壓縮搭配智能補氣和尋優(yōu)控制、高精度位置傳感器保證轉軸平穩運轉以及完善的檢測機保護設計等五大優(yōu)勢，可以充分保證機組持續高效穩定運行，讓用戶(hù)買(mǎi)的放心，用的安心。

同時(shí)，伴隨著(zhù)“碳達峰”、“碳中和”上升為國家戰略，行業(yè)內綠色低碳發(fā)展路徑已成主流，海信中央空調在開(kāi)發(fā)節能型冷水機組也頻頻發(fā)力。通過(guò)對產(chǎn)品進(jìn)行雙一級能效迭代升級，海信水機在系統滿(mǎn)載時(shí)COP可達6.7，IPLV可達12.0，遠超國家一級標準，確保為用戶(hù)帶來(lái)高效、綠色、穩定的水機產(chǎn)品。

過(guò)硬的品質(zhì)離不開(kāi)核心技術(shù)的支撐。多年以來(lái)，海信中央空調始終堅持“創(chuàng )新科技，立信百年”的精神指引，在國內建立了完善的研發(fā)平臺體系，匯聚全球專(zhuān)職技術(shù)研發(fā)人員不斷在水機領(lǐng)域技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)攻堅克難， 以扎實(shí)的創(chuàng )新能力滿(mǎn)足用戶(hù)在水機各方面的需求。

如今，高效、穩定、綠色、節能已然成為海信水機的代名詞，而這正是源于海信中央空調多年以來(lái)持續的技術(shù)探索與匠心追求。通過(guò)對品質(zhì)的追求，海信水機在短短兩年內于國內市場(chǎng)一躍而上，打響國潮水機的首選品質(zhì)，充分釋放品牌勢能。

通其情，直擊痛點(diǎn)優(yōu)化用戶(hù)體驗

需求是商業(yè)之母，只有搞清水機用戶(hù)的深層需求，水機產(chǎn)品才有可能成功打開(kāi)市場(chǎng)。正如李開(kāi)復所言，“真正好的產(chǎn)品，其實(shí)不是求人去買(mǎi)的，而是必須要有市場(chǎng)需求，真正好的產(chǎn)品是有人來(lái)拉住你的手，來(lái)懇求你?！?/span>

作為創(chuàng )立行業(yè)首款5G中央空調的品牌，海信在其水機系列產(chǎn)品誕生之初便致力于深入挖掘客戶(hù)需求，從數智賦能方面入手，直擊水機市場(chǎng)行業(yè)痛點(diǎn)，全面優(yōu)化用戶(hù)體驗。

以“信”控云平臺為例，針對當下水機產(chǎn)品大多智能化程度低、操作繁瑣、場(chǎng)景復雜等不足，海信中央空調從場(chǎng)景體驗、服務(wù)體驗、能效管理、安全保證等多個(gè)維度出發(fā)，通過(guò)系統級硬件聯(lián)控，能夠遠程實(shí)現對機組運行狀態(tài)的采集檢測、機組開(kāi)庭、溫度設定等操作，數智化水平顯著(zhù)提升，極大地滿(mǎn)足了用戶(hù)在各種場(chǎng)景中對中央空調集中控制的需求。

而在水機行業(yè)飽受詬病的售后運維環(huán)節，海信中央空調信控云平臺可與售后服務(wù)系統進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，通過(guò)實(shí)際檢測硬件運行情況，在機組出現故障時(shí)第一時(shí)間將故障信息傳遞給售后平臺。工作人員根據故障前的運行參數精準定位故障原因，提供維修方案，并主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)派，通過(guò)一站式的全流程服務(wù)，減輕用戶(hù)售后維保負擔。

情感即體驗，正是海信中央空調對市場(chǎng)與用戶(hù)需求的深度把握，從用戶(hù)的角度出發(fā)與消費者共情，海信中央空調才得以研發(fā)出諸多充滿(mǎn)著(zhù)生命與活力的拳頭產(chǎn)品，助推中央空調水機行業(yè)的提質(zhì)升級。

賦其神，健全品類(lèi)引領(lǐng)市場(chǎng)風(fēng)向

功能與情感足以吸引用戶(hù)，但從更長(cháng)遠的發(fā)展角度來(lái)看，產(chǎn)品的精神屬性往往是一個(gè)品牌得以行健致遠的關(guān)鍵。因為當一款優(yōu)秀的水機產(chǎn)品滿(mǎn)足了用戶(hù)功能與情感的雙重需求后，那么其所要彰顯的、人們所能了解并認可的精神價(jià)值才會(huì )吸引源源不斷的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為其買(mǎi)單。

作為新國品代表之一，海信中央空調砥礪向前的腳步從未停止。12月14日，海信集團副董事長(cháng)、總裁賈少謙在參加第十五屆金麒麟論壇演講時(shí)也講道，“海信近年來(lái)持續將產(chǎn)品向高端轉型，產(chǎn)業(yè)鏈向高技術(shù)延伸，產(chǎn)業(yè)架構向高科技轉移，在集成電路、新型顯示、虛擬現實(shí)、人工智能、軌道交通裝備、智慧醫療等戰略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)突破，主動(dòng)、自覺(jué)地在行業(yè)內率先開(kāi)啟了一次家電產(chǎn)業(yè)轉型升級的實(shí)踐?！?/span>

憑借著(zhù)砥礪奮發(fā)和勇敢拼搏的勢頭與勇氣，海信中央空調水機產(chǎn)品通過(guò)創(chuàng )新推出以變頻技術(shù)為基礎同時(shí)搭載智慧、健康、節能、低碳四大系統水機解決方案，為包括軌道交通、能源、數據中心、醫療、工業(yè)園區、商業(yè)樓宇等各領(lǐng)域用戶(hù)提供具有海信變頻創(chuàng )新科技特色的綠色、節能、環(huán)保、低碳、健康暖通空調解決方案，盡顯中國高端制造品牌的鮮明底色。

在業(yè)務(wù)前沿，海信水機產(chǎn)品亦在廣州增城增江商業(yè)廣場(chǎng)、武漢鑫泰中央天城、珠海雙月灣五星級濱海旅游度假區、長(cháng)沙金鷹文化創(chuàng )意園、青島農業(yè)大學(xué)等項目中樹(shù)立了一系列精品樣板，為用戶(hù)帶來(lái)舒適、綠色的空間環(huán)境體驗，奪得了市場(chǎng)的普遍青睞與認可。

征程萬(wàn)里風(fēng)正勁，重任千鈞再出發(fā)。不斷邁向全球價(jià)值鏈高端，給世界帶來(lái)更多驚喜，這既事海信水機、海信中央空調品牌的奮斗與信心，也是全體中國制造業(yè)的光榮與夢(mèng)想。如今，通過(guò)在水機端持續發(fā)力，海信中央空調已經(jīng)在其暖通領(lǐng)域填補上最后一塊拼圖。未來(lái)，隨著(zhù)海信水機為市場(chǎng)帶來(lái)更多高效、綠色的全場(chǎng)景解決方案，海信將繼續保持的昂揚向前的精神與步伐，屹立在全球高端品牌之列。