綠色為本，節能先行?，F今人們在選擇產(chǎn)品時(shí)，除了看重產(chǎn)品本身質(zhì)量、性能屬性、低碳高效等硬性條件外，還十分關(guān)注產(chǎn)品售后服務(wù)等隱形因素。畢竟，一套完善的售后服務(wù)模式可以為客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中提供技術(shù)維修等服務(wù)保障，帶來(lái)更好的產(chǎn)品使用體驗。

海爾智慧樓宇作為行業(yè)風(fēng)向標，爭當先鋒，勇作表率，聚焦高品質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)最高標準。不僅獲得七星級售后服務(wù)體系認證，還憑借優(yōu)質(zhì)完善的全流程服務(wù)體系贏(yíng)得了諸多客戶(hù)的認可與表彰。

華潤三九醫藥 新建廠(chǎng)

對于醫藥相關(guān)行業(yè)而言，空調系統的穩定性至關(guān)重要，需在兼具降低能耗、節約能源的同時(shí)，還要達到醫藥行業(yè)高標準的環(huán)境質(zhì)量要求。海爾智慧樓宇在華潤三九醫藥新建廠(chǎng)房項目的安裝上，針對用戶(hù)需求，選擇了高效節能、0摩擦、噪音小的海爾磁懸浮中央空調。

在安裝過(guò)程中，海爾智慧樓宇為保證項目進(jìn)度與安裝質(zhì)量，對項目全程進(jìn)行安裝監理，規范化的安裝管理有效保障了施工進(jìn)度！項目結束后，海爾智慧樓宇售后服務(wù)團隊收到了華潤三九醫藥送上的錦旗，錦旗上赫然書(shū)寫(xiě)著(zhù)“監理到位 技術(shù)精湛 售后無(wú)憂(yōu) 節能首選”十六個(gè)大字。

廣東羅巴克公司

自與廣東羅巴克公司達成項目合作以來(lái)，海爾智慧樓宇售后服務(wù)團隊便盡職盡責?？紤]到海爾磁懸浮中央空調是大型設備，需要長(cháng)期的定向維護保養，以此確保設備日常運作，保證機組全生命周期綠色節能高效。

因此在服務(wù)廣東羅巴克公司的這幾年間，海爾智慧樓宇主動(dòng)對該項目設備提供一年兩次的定期維保服務(wù)。此舉可有效減少海爾磁懸浮中央空調的維修成本，延長(cháng)中央空調的使用壽命。最終憑借服務(wù)過(guò)程中呈現出技術(shù)過(guò)硬、作業(yè)嚴謹、態(tài)度認真的完美的售后服務(wù)，贏(yíng)得項目方的高度認可！

廣州賽馬娛樂(lè )總公司

自2016開(kāi)始承接廣州賽馬娛樂(lè )總公司的售后服務(wù)，在這7年中，為給客戶(hù)提供更加舒適的辦公環(huán)境，海爾智慧樓宇售后服務(wù)人員盡職盡責、隨叫隨到，以最專(zhuān)業(yè)的水平和最快的速度，對設備進(jìn)行系統排查、確保機組設備達到可實(shí)現系統綜合節能50%的最優(yōu)狀態(tài)時(shí)才會(huì )離開(kāi)。

這種真誠的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、快速的響應以及精益求精的精神，得到了廣州賽馬娛樂(lè )總公司香港領(lǐng)導的高度的評價(jià)！并表示，在下一步煥新空調的節能改造項目中，依舊會(huì )采用海爾物聯(lián)多聯(lián)機。

長(cháng)泰百合商場(chǎng)

長(cháng)泰百合商場(chǎng)即將開(kāi)業(yè)，但價(jià)值200萬(wàn)的20多套外機設備均未安裝。時(shí)間緊任務(wù)重！海爾智慧樓宇售后網(wǎng)點(diǎn)臨危受命，但因這些空調設備都來(lái)自于物業(yè)租賃，導致在安裝過(guò)程中物業(yè)管控也比較嚴格，這無(wú)疑給海爾智慧樓宇售后團隊又增加了些許難度。

網(wǎng)點(diǎn)人員不懼挑戰，勇于擔當。用精湛的技術(shù)配合商場(chǎng)不斷調試設備，加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，最終出色完成任務(wù)！事后，客戶(hù)特地送來(lái)錦旗，贊揚海爾智慧樓宇售后網(wǎng)點(diǎn)人員的“技術(shù)精湛，服務(wù)一流”！

一面面錦旗，一聲聲認可，都是對海爾智慧樓宇售后的高度贊揚！這么多年，海爾智慧樓宇精研用戶(hù)需求，不斷升級服務(wù)，擁有全覆蓋性服務(wù)網(wǎng)，3000+網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，響應速快、執行力強！真正做到用七星級服務(wù)體系滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求，提升用戶(hù)體驗。