好的產(chǎn)品，能讓用戶(hù)關(guān)注到你，好的售后服務(wù)，則會(huì )讓用戶(hù)希望擁有你！

俗話(huà)說(shuō)，“編筐編簍，重在收口”。因此，擁有卓越的售后服務(wù)，對于企業(yè)發(fā)展而言至關(guān)重要。

作為知名的綜合性HVAC(暖通空調)和能源解決方案提供商，LG中央空調除了擁有實(shí)力過(guò)硬的產(chǎn)品外，也十分重視售后服務(wù)體系的搭建，這是其能夠始終立足行業(yè)前端的兩大“殺手锏”。近日，為了進(jìn)一步聚焦技能提升，深化服務(wù)意識，強化服務(wù)水平，LG中央空調相繼在南京、合肥、天津、石家莊等地舉辦老用戶(hù)春季交流會(huì )，邀請了數百位老用戶(hù)親臨現場(chǎng)交流，分享經(jīng)驗，推動(dòng)售后服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。

 // 老用戶(hù)春季交流會(huì )現場(chǎng)圖 

優(yōu)化服務(wù)體系，提升品牌形象

優(yōu)質(zhì)的售后是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要方式，也是深化品牌形象的“對外窗口”。LG中央空調深諳此理，一直堅持“為顧客創(chuàng )造價(jià)值”的核心理念，在市場(chǎng)開(kāi)拓征途中，不斷完善服務(wù)體系，提高售后人員服務(wù)水平，目前已打造了一支精英的工作團隊，在不斷的為用戶(hù)服務(wù)、提供解決方案的過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗。

同時(shí)，LG中央空調還建立了完備的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，遍及全國數十個(gè)省市，能夠為用戶(hù)提供及時(shí)的售后指導、積極的維修和保養服務(wù)，確保產(chǎn)品物有所值，全方位提升用戶(hù)的使用體驗。

服務(wù)臻于細節，完善于標準。LG中央空調在不斷完善服務(wù)細節的同時(shí)，也在提高服務(wù)標準，致力于為用戶(hù)提供更貼心、更放心的服務(wù)。憑借于此，LG中央空調不僅贏(yíng)得了用戶(hù)的信賴(lài)，也收獲了行業(yè)的權威認證，被授予“售后服務(wù)五星級認證”證書(shū)。

售后服務(wù)五星級認證證書(shū)

強化服務(wù)水平，賦予用戶(hù)更高價(jià)值

一場(chǎng)場(chǎng)老用戶(hù)春季交流會(huì )的成功舉辦，是LG中央空調以客戶(hù)為核心，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的有力踐行。交流會(huì )現場(chǎng)，LG中央空調各區域負責人多次向與會(huì )用戶(hù)表示感謝，對他們多年來(lái)一如既往的支持深表感動(dòng)，并承諾今后將一如既往的保證產(chǎn)品的可靠性和服務(wù)的滿(mǎn)意度。

LG中央空調售后一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)人員也圍繞離心機、溴化鋰、螺桿機、空氣源熱泵等機組的使用與維護保養進(jìn)行了詳細說(shuō)明，得到在座用戶(hù)的高度認可。在老用戶(hù)答疑環(huán)節，與會(huì )人員踴躍發(fā)言，售后人員悉心講解，現場(chǎng)激情四射，碰撞無(wú)數火花，將此次交流會(huì )氛圍推向了頂峰。

服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)。在老用戶(hù)的信賴(lài)認可和口碑相傳下，2022年，盡管市場(chǎng)大環(huán)境較為惡劣，LG 中央空調依然實(shí)現了穩健發(fā)展。未來(lái)，LG中央空調老用戶(hù)交流會(huì )還將走進(jìn)更多城市，持續惠及用戶(hù)，以專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得更多用戶(hù)信賴(lài)。