6月17日,第二十四屆CHCC全國醫院建設大會(huì )暨國際醫院建設、裝備及管理展覽會(huì )在成都盛大開(kāi)幕。作為美的醫療“建設運維”板塊的重要組成部分,美的樓宇科技亮相展會(huì ), 現場(chǎng)發(fā)布最新進(jìn)化的智慧醫院LIFE2.0解決方案,通過(guò)“大平臺、小場(chǎng)景”,賦能各醫療空間,推動(dòng)從「系統集成」到「場(chǎng)景應用」的變革,助力智慧醫院構建“面向未來(lái)”的能力。
第24屆CHCC美的樓宇科技展臺
未來(lái)智慧醫院發(fā)展趨勢:大平臺、小場(chǎng)景
在傳統醫療場(chǎng)景中,患者取藥難、排隊久,醫護人員工作負荷高、壓力大,后勤運維事務(wù)雜、投訴多等諸多痛點(diǎn),如今隨著(zhù)智慧醫院的發(fā)展建設,有望實(shí)現深刻變革。然而,在智慧醫院的建設過(guò)程中,由于頂層設計的缺乏、體系模糊、指導標準不足等問(wèn)題,制約了智慧醫院整體效果的發(fā)揮,亟待進(jìn)一步解決和改進(jìn)。
長(cháng)期以來(lái),美的樓宇科技致力于成為“智慧醫院合伙人”,打造安全、高效、人性化的醫療空間,全面滿(mǎn)足醫院管理者、醫護人員、患者和后勤管理人員等多維人群的多元化需求,曾在2021年首次參展CHCC時(shí),發(fā)布美的智慧醫院LIFE1.0解決方案。在1.0階段,美的樓宇科技呈現了智慧醫院建設的整體解決方案框架,強調從人行物流、信息流、體驗流、能源流的維度著(zhù)手,實(shí)現智慧醫院。而經(jīng)過(guò)兩年間數千家醫院的實(shí)踐與論證后,如今的LIFE2.0已經(jīng)進(jìn)化成 “大平臺、小場(chǎng)景”的立體化方法論,基于機電設施設備及iBUILDING美的樓宇數字化平臺,融合LIFE四流線(xiàn)(Logistics 交通流、Information 信息流 、Feeling 體驗流 、Energy 能源流),賦能病房、門(mén)診、手術(shù)、檢驗、影像科、機房設施、指揮中心等具體場(chǎng)景的進(jìn)化升級。
美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理 孫靖博士
美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士表示,傳統醫療系統以技術(shù)為中心,采用層級化技術(shù)結構,容易造成使用困難、體驗斷續等問(wèn)題。這是因為包括智能化系統、醫療專(zhuān)業(yè)系統以及醫療信息系統在內的底層系統,每一部分均由相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設計,再通過(guò)一個(gè)技術(shù)平臺集成起來(lái)。集成后的平臺往往又服務(wù)于相應的專(zhuān)業(yè)人員,而最終用戶(hù),比如病患、醫護人員等群體卻很難體驗到。在這樣的傳統模式下,很難通過(guò)頂層系統去影響下面的各個(gè)子系統,同時(shí)因為各個(gè)子系統之間的強耦合關(guān)聯(lián),整體迭代速度也會(huì )非常緩慢。
LIFE2.0和1.0最大的不同,即場(chǎng)景迭代和用戶(hù)迭代?;凇按笃脚_、小場(chǎng)景”的LIFE2.0,以場(chǎng)景和醫療業(yè)務(wù)流程為中心。其中的“場(chǎng)”,指的是包括門(mén)急診、病區、手術(shù)室等在內的細分醫療空間,“景”則是空間里的具體需求。所有技術(shù)和資源圍繞場(chǎng)景和醫療流程扁平化集成,當場(chǎng)景發(fā)生變化時(shí),比如疫情防控時(shí)期產(chǎn)生的平疫結合需求,就可以通過(guò)數字化平臺將各個(gè)子系統快速解耦,然后再快速重新組合形成新的應用,靈活地服務(wù)于最終用戶(hù)。最終的用戶(hù)就是人的生命,生命的每一秒都應該被尊重。我們基于循征的管理,通過(guò)“大平臺”與“小場(chǎng)景”的結合,來(lái)實(shí)現智慧醫院的快速迭代,最終為用戶(hù)提供快速靈活的服務(wù)。孫靖表示。
從角色視角出發(fā),構建醫療場(chǎng)景的極致用戶(hù)體驗
對一家醫院而言,病房區是最重要的核心區域之一。而在傳統醫療病區場(chǎng)景中,醫護人員往往要奔走于病房,為患者打針、陪同檢查、指導康復治療等,如何讓醫護省下時(shí)間和精力,更專(zhuān)注醫療服務(wù)質(zhì)量?患者記不住診療進(jìn)展,如何帶給患者舒心體驗、加快康復速度?后勤和物業(yè)管理,每天面對大量繁瑣的后勤保障工作,如何更科學(xué)系統管理?院長(cháng)對病區運維狀況無(wú)法可視化掌控,如何更好追溯和優(yōu)化運營(yíng)?
發(fā)布會(huì )上,美的樓宇科技美控智慧建筑資深工程師楊耀辰分享的「悟空」2.0病房解決方案,正是為解決這些問(wèn)題而生。對比1.0版本,「悟空」2.0是在「悟空」1.0的解決方案基礎上,增加了基于屏控一體的新一代智能護理呼叫系統,充分結合醫護服務(wù)與環(huán)境控制的綜合性解決方案,打通了醫護屏、環(huán)境控制、物聯(lián)網(wǎng)等解決方案,實(shí)現了“護控一體”,為醫護及患者提供了更安心、便捷的環(huán)境與交互。
升級后的「悟空」2.0病房解決方案為智慧醫院帶來(lái)便捷部署、成本革命和高效配置三大核心價(jià)值:首先,「悟空」2.0兼容各類(lèi)通訊和有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)設備,可助力醫院實(shí)現全面無(wú)障礙的連接體驗,讓病區的設備部署變得輕而易舉,輕松搭建智能醫療環(huán)境。第二,通過(guò)對護理呼叫系統與環(huán)境控制的集成設計,不僅可減少設備的數量,更減少了煩瑣的施工界面和維護成本,讓醫院成本更低、效率更高。第三,醫護人員通過(guò)手機、Pad即可實(shí)現病房環(huán)境的勾選配置和修改,擺脫了繁瑣的設備調整和技術(shù)人員介入。把時(shí)間還給醫護,讓他們可以更專(zhuān)注于患者的護理,為醫療工作注靈活自主的力量。
美的樓宇科技美控智慧建筑資深工程師 楊耀辰
目前,「悟空」病房解決方案已經(jīng)在上海市同濟醫院、和祐國際醫院、上海第十人民醫院等醫療機構相繼落地應用。在那里,智慧病區擁有智能輸液顯示屏、智能輸液、護理呼叫、床旁終端、體征檢測等設備系統,可以高效滿(mǎn)足病區場(chǎng)景中的呼叫響應、文書(shū)整理、晚間護理、輸液、查房、交接班等需求,為患者提供感安心、舒適的醫療體驗,幫助醫護人員節省時(shí)間和精力,助力后勤部門(mén)對人員、設備等進(jìn)行更好的優(yōu)化管理。
助力E2HS管理,醫院暖通解決方案全新升級
智慧醫院在為患者提供便捷醫療服務(wù)的同時(shí),卻也帶來(lái)能耗高、碳排放量大的問(wèn)題,節能降碳成為挑戰。同時(shí)醫院作為建筑功能復雜、病患高度集中的公共場(chǎng)所,對于環(huán)境管理、人員健康管理以及安全管理也有較高要求。為此,美的樓宇科技對智慧醫院LIFE2.0解決方案中的醫院暖通系統方案進(jìn)行升級,全方位滿(mǎn)足醫院包括Energy能源管理、Environment環(huán)境管理、Health健康管理以及Safety安全管理在內的E2HS管理需求。
美的樓宇科技公共事業(yè)行業(yè)總監 周書(shū)灝
據美的樓宇科技公共事業(yè)行業(yè)總監周書(shū)灝介紹,新升級方案針對醫院不同維度、不同場(chǎng)景對空調的需求,提供不同的應對方案。譬如門(mén)診大堂、急診等公共區域場(chǎng)景,具有空間大、人員密度高、冷負荷大、新風(fēng)需求量大的特點(diǎn),因此對節能性有較高要求。針對此類(lèi)空間,美的采用大風(fēng)量、大冷量的空氣處理形式,空調設備根據室內CO2濃度調節新風(fēng)量,節省運行能耗。而對于診室、病房等小空間來(lái)說(shuō),需要獨立控制,且有一定殺菌除塵需求,美的則采用分區控制,靈活滿(mǎn)足不同需求,同時(shí)設備搭載凈化過(guò)濾功能,保障醫患避免交叉感染。
針對影像中心、數據機房等配置高精度設備的功能區域,美的提供全年制冷、高能效比、高精度、高可靠性的暖通方案,長(cháng)久、穩定地保持室內環(huán)境恒溫恒濕,避免影響設備的精度和測試效果。
手術(shù)室、ICU、實(shí)驗室等潔凈區域,不僅需要恒溫恒濕,更對潔凈度有極為嚴苛的要求,美的樓宇科技通過(guò)不同的暖通和樓宇自控產(chǎn)品組合,包括風(fēng)冷熱泵+電輔熱、四管制風(fēng)冷熱泵機組、直膨式空調機組等等,為手術(shù)室、ICU、血液病房等潔凈空間提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,精確控制溫濕度的同時(shí),實(shí)現精確的氣流組織管理,保障潔凈區域健康、安全的工作條件。
中央能源站作為能源設備的管理中心,也是耗能極高的空間。以美的磁懸浮離心機組為核心的高效機房解決方案,采用工業(yè)磁浮軸承、自發(fā)電模式、長(cháng)壽命備降等技術(shù),打造高效、穩定、綠色低碳的能源管理中心。
數字科技與場(chǎng)景深度融合,打造智慧醫院標桿
在LIFE中,基于不同場(chǎng)景、不同產(chǎn)品打造的細分解決方案,最終都要通過(guò)數字化技術(shù)和平臺進(jìn)行串聯(lián)而產(chǎn)生鏈接。本次發(fā)布會(huì )上,美的樓宇科技研究院數字化生態(tài)與交付中心負責人程馳宇從數字孿生技術(shù)在醫療行業(yè)的應用出發(fā),介紹了智慧醫院LIFE2.0解決方案對數字化技術(shù)的探索和實(shí)踐。
以iBUILDING美的樓宇數字化平臺為支撐,智慧醫院LIFE2.0解決方案將數據智能和行業(yè)知識深度結合打造,構建安全、高效、人性化、有韌性的智慧醫院。同時(shí)在DEPCO數字化總承包模式指導下,保障智慧醫療項目高質(zhì)量落地。其中,數字孿生中臺為建筑的全生命周期提供和創(chuàng )造價(jià)值,立足iBUILDING美的樓宇數字化平臺的數字孿生中臺,從智慧醫療、智慧服務(wù)、智慧管理,打造智慧醫院標桿,正在用數智的力量讓更多用戶(hù)受益。以上海同濟醫院的智慧病房建設為例,通過(guò)病房智慧后勤管理平臺、醫療設備運行監控平臺、綜合護理管理平臺等三大集成管理平臺,結合數字孿生、人工智能應用、系統集成、組織協(xié)同創(chuàng )新、態(tài)勢感知以及迭代推廣等創(chuàng )新點(diǎn),建成了超大城市中心城區既有三甲綜合醫院智慧升級改造的新典范標桿。
美的樓宇科技研究院數字化生態(tài)與交付中心負責人 程馳宇
除了解決方案的發(fā)布,美的樓宇科技還在發(fā)布會(huì )現場(chǎng)與美年大健康簽約達成戰略合作,雙方將從產(chǎn)品到數字化管理體系建設等多方面的深度戰略合作,開(kāi)啟全新旅程,共同為智慧醫療發(fā)展貢獻力量。
美的樓宇科技&美年大健康戰略合作簽約
目前,美的樓宇科技所服務(wù)的醫院已經(jīng)達到2071家,遍及全國316個(gè)城市。隨著(zhù)智慧醫療的發(fā)展,國內醫療的場(chǎng)景化解決方案需求越來(lái)越多,借助“大平臺、小場(chǎng)景”的智慧醫院LIFE2.0解決方案,美的樓宇科技助力智慧醫院構建“面向未來(lái)”的能力,將讓安全、高效、人性化的醫療場(chǎng)景在更多的醫療機構落地實(shí)現。