1993年8月28日，由日本三菱重工業(yè)株式會(huì )社與中國青島海爾集團共同出資成立的中央空調企業(yè)——三菱重工海爾（青島）空調機有限公司正式成立。彼時(shí)，恐怕沒(méi)有人會(huì )想到其在三十年后一躍成為中國中央空調行業(yè)的翹楚，其足跡遍布中國大江南北。2002年，三菱重工海爾二期工廠(chǎng)擴建、奠基。2018年，三菱重工海爾新工廠(chǎng)落成。2020年8月，“三菱重工研發(fā)高塔”在三菱重工海爾正式落成，它是行業(yè)首創(chuàng )的高落差可靠性與性能測試綜合研發(fā)實(shí)驗塔。

2023年8月，三菱重工海爾工廠(chǎng)三期項目建成投產(chǎn)，企業(yè)的產(chǎn)能將增加100萬(wàn)臺/年，不但可以較好地支撐和保障公司2023年及以后全球市場(chǎng)的訂單需求，而且將成為三菱重工冷熱事業(yè)部中央空調產(chǎn)業(yè)全球最大的“超級工廠(chǎng)”。

一路走來(lái)，三菱重工海爾跨越了種種因素影響下的多個(gè)經(jīng)濟小周期，實(shí)現了從小到大、從弱到強、從單一到多元的蛻變，而其保持穩健發(fā)展的核心在于——將技術(shù)研發(fā)當做企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，以此為指導有條不紊地開(kāi)展研發(fā)、生產(chǎn)、推廣等工作，構建起寬闊的技術(shù)護城河。

1993-2013年，三菱重工海爾處于技術(shù)轉移及中央空調植入階段，開(kāi)始初步發(fā)展，將日本前沿的技術(shù)引入中國并開(kāi)始轉化。2013-2023年間，三菱重工海爾以“創(chuàng )中央空調第一用戶(hù)口碑”為愿景，將日本三菱重工的先進(jìn)理念和技術(shù)不斷帶入中國。具體而言，2013年，借助三菱重工宇宙·航天領(lǐng)域的“熱源核”技術(shù)，實(shí)現了-20℃制熱無(wú)衰減，開(kāi)啟了中國中央空調行業(yè)的冷暖新紀元；2014年，依托三菱重工交通·運輸領(lǐng)域的“靜音芯”技術(shù)，實(shí)現了18分貝的超靜音運轉；2019年，利用宇宙·航天領(lǐng)域的“熱除菌”技術(shù)，為用戶(hù)送上健康呵護；2020年，“6舒健康家”首次亮相，為用戶(hù)精心打造360°居住空氣健康方案，重新定義了舒適空氣的新標準。2022年，“靜音核”科技被引進(jìn)，再度提升了健康舒適的體驗，締造了靜謐空間；同年，三菱重工海爾引進(jìn)了日本三菱重工宇宙·航天領(lǐng)域的“舒適風(fēng)”科技，打造出了涼而不冷、柔而不弱、風(fēng)水有度、舒適有智的舒適風(fēng)。

在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界中，雖然各種創(chuàng )意、創(chuàng )新表達以及創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)層出不窮，但最終還是要依賴(lài)硬核產(chǎn)品作為驅動(dòng)力，以構建品牌的堅實(shí)競爭力。站在中國中央空調的競技舞臺上，三菱重工海爾深知只有產(chǎn)品才是品牌與客戶(hù)深度溝通的橋梁，因此，其始終將消費者的需求放在首位，依賴(lài)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力，不斷向市場(chǎng)推出一代又一代具有里程碑意義的創(chuàng )新產(chǎn)品。1993-2013年，三菱重工海爾正處于技術(shù)轉移和中央空調植入階段，單元機的優(yōu)勢逐漸強化，多聯(lián)機產(chǎn)品應運而生，企業(yè)從小到大、從弱到強，持續健康發(fā)展。2013-2023年，三菱重工海爾憑借強大的多聯(lián)機產(chǎn)品陣容迅速發(fā)展。在此期間，由于大眾對環(huán)保的意識不斷增強，加上國家“雙碳”目標的推進(jìn)，三菱重工海爾重磅推出的空氣源熱泵產(chǎn)品開(kāi)始走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，為萬(wàn)千用戶(hù)打造舒適的生活場(chǎng)景。步入后疫情時(shí)代，大眾對“健康”的關(guān)注度日益加深，恒溫新風(fēng)機等多款健康產(chǎn)品受到廣泛關(guān)注，全方位守護空氣健康。從無(wú)到有，從有到無(wú)。2023年伊始，三菱重工海爾重磅推出“無(wú)風(fēng)空調”，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入全新時(shí)代。這款產(chǎn)品采用了日本三菱重工獨有的、獲得“節能中心會(huì )長(cháng)獎”的地板輻射冷暖系統技術(shù)。作為業(yè)界領(lǐng)先的輻射科技，該產(chǎn)品不但獲得了國家專(zhuān)利，得到了專(zhuān)業(yè)機構的認證，而且還得到了人保的承保。

三十年，不過(guò)彈指一揮間。然而，三十年也可將日月?lián)Q新天。在競爭白熱化的中國暖通市場(chǎng)，三菱重工海爾乘風(fēng)破浪，以超前的經(jīng)營(yíng)理念在中央空調市場(chǎng)打開(kāi)一片新天地。在工裝市場(chǎng)，三菱重工海爾所中標和合作的項目廣泛覆蓋機關(guān)單位、工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)中心、酒店、醫院等八大領(lǐng)域。七度榮獲“中國地產(chǎn)金廈獎”、冷暖智造“創(chuàng )智獎”、“行業(yè)競爭力十強”等諸多榮譽(yù)，展現了三菱重工海爾的多元化解決方案對各行各業(yè)的影響力。在家裝零售市場(chǎng)，三菱重工海爾持之以恒地進(jìn)行科技創(chuàng )新，引領(lǐng)人居方式升級，推出各種優(yōu)秀家居空氣系統解決方案，贏(yíng)得了消費者的高度認可。當前，國內零售專(zhuān)賣(mài)店及旗艦店總數超上千家，遍布國內各級市場(chǎng)，是行業(yè)內為數不多專(zhuān)賣(mài)店過(guò)千家的品牌。

隨著(zhù)中央空調產(chǎn)品技術(shù)的迭代速度加快，智慧化、場(chǎng)景化、節能化成為了大勢所趨，整個(gè)行業(yè)正經(jīng)歷著(zhù)翻天覆地的變革，用戶(hù)體驗成為評價(jià)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。服務(wù)，自然也成為了這場(chǎng)用戶(hù)需求轉型的時(shí)代漩渦的一部分。三十年間，三菱重工海爾視售后服務(wù)體系建設為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，秉持“先處理問(wèn)題，后分責”的服務(wù)理念，不斷為用戶(hù)提供快速響應、高質(zhì)量的售后服務(wù)，在用戶(hù)心中樹(shù)立起高效服務(wù)的品牌形象。值得一提的是，在2020年6月，三菱重工海爾星級服務(wù)車(chē)正式上線(xiàn)。報修2小時(shí)極速響應，常規備件4小時(shí)直達，24小時(shí)內上門(mén)服務(wù)……多項舉措樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標桿，用戶(hù)可在更短的時(shí)間內，體驗到更加專(zhuān)業(yè)、貼心、完善的售后服務(wù)。在行業(yè)變遷、時(shí)代發(fā)展的鏗鏘步伐中，三菱重工海爾一路走來(lái)，展現了歷久彌新的精神力量，穿越時(shí)光的隧道，照亮了過(guò)去、現在和未來(lái)。站在三十周年的新起點(diǎn)上，三菱重工海爾將以更加堅定豪邁的步伐，持續高歌猛進(jìn)，攜手合作伙伴，共同書(shū)寫(xiě)新的輝煌篇章！