冷凍冷藏專(zhuān)項培訓會(huì )
2023年8月31日,2023年度江蘇格力冷凍冷藏專(zhuān)項培訓會(huì )議在南京順利召開(kāi)。
全省百余技術(shù)服務(wù)工程師參與此次培訓,在珠海格力電器商用技術(shù)服務(wù)部講師團隊指導下,深度挖掘格力冷凍冷藏熱氟化霜系列新產(chǎn)品在技術(shù)方向的學(xué)習空間,旨在夯實(shí)技能基礎、提升售后服務(wù)質(zhì)量。
溫格銷(xiāo)售總監邵英開(kāi)展了關(guān)于格力精工產(chǎn)品及銷(xiāo)售的培訓,圍繞精工安裝知識、項目案例、安裝技能等方面作了全面詳細講解,為學(xué)員日后的實(shí)操練習和安裝維修服務(wù)打下了夯實(shí)的基礎。
培訓過(guò)程中,講師繪聲繪色,學(xué)員也積極參與互動(dòng),主動(dòng)分享自己的安裝與維修經(jīng)歷,探尋更優(yōu)質(zhì)的解決方案。學(xué)員們紛紛表示收獲頗豐,掌握了更多技能,并會(huì )將學(xué)習到的技能運用在實(shí)際操作中,力爭讓格力高質(zhì)量的售后服務(wù)成為行業(yè)標桿。
珠海技術(shù)服務(wù)部羅夢(mèng)偉圍繞風(fēng)冷冷凝機組產(chǎn)品的特點(diǎn)、安裝流程、技術(shù)要求、調試驗收以及常見(jiàn)的故障分析等展開(kāi)了詳細講解。
講師通過(guò)ppt講解、現場(chǎng)指導、學(xué)員互動(dòng)的形式,結合自身經(jīng)驗和實(shí)際案例,讓在場(chǎng)的學(xué)員對冷凍冷藏技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有了新的認識,對未來(lái)的安裝工作也有了新的思考。
現場(chǎng)設置了答疑提問(wèn)環(huán)節,大家紛紛舉手發(fā)言,氣氛熱烈。
最后,江蘇商用技術(shù)服務(wù)部部長(cháng)-張輝強對售后新政策進(jìn)行了解讀,結合珠海格力電器總部的服務(wù)理念,用戶(hù)的每一件小事,都是格力的大事!對江蘇全省的服務(wù)商售后網(wǎng)點(diǎn)做了新年度的工作要求。
相信通過(guò)這次的專(zhuān)項培訓會(huì ),各位學(xué)員都有了系統的了解,希望大家能利用收獲的知識、經(jīng)驗、技能,共同建造一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊,更好地服務(wù)冷鏈市場(chǎng)。