10月18日,2023年日立“精工杯”熱泵·新風(fēng)全國安裝比武大賽在重慶渝州賓館成功舉辦。中國制冷空調工業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、合肥通用機電產(chǎn)品檢測院副院長(cháng)馬廣玉、青島海信日立空調營(yíng)銷(xiāo)股份有限公司副總經(jīng)理劉濤、全球產(chǎn)品經(jīng)理部總經(jīng)理陳啟、客戶(hù)服務(wù)部總經(jīng)理曹大為、重慶分公司總經(jīng)理劉建邦、日立家裝營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)助理孔祥祺等嘉賓與領(lǐng)導,各戰略合作伙伴,以及參加本次安裝比武大賽的全國各地優(yōu)秀選手出席了本次活動(dòng)。

在宏觀(guān)經(jīng)濟表現低迷、終端消費轉型等因素沖擊下,中國中央空調市場(chǎng)內卷加劇,競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài)。面對深層次的行業(yè)變革,產(chǎn)品更新迭代加速,優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)正逐漸成為品牌突圍破局、打造差異化的新利器。本次大賽圍繞“熱泵·新風(fēng)”安裝服務(wù)展開(kāi),來(lái)自全國各地的百余名選手同臺角逐,以嫻熟精湛的技術(shù)開(kāi)啟精彩較量,一展日立熱泵·新風(fēng)安裝團隊扎實(shí)的基本功和良好的專(zhuān)業(yè)技能水平。

中國制冷空調工業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、合肥通用機電產(chǎn)品檢測院副院長(cháng) 馬廣玉
開(kāi)幕式上,中國制冷空調工業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、合肥通用機電產(chǎn)品檢測院副院長(cháng)馬廣玉在致辭中表示:“活躍在中央空調行業(yè)一線(xiàn)的安裝、維保維修技術(shù)人員,是支撐企業(yè)后市場(chǎng)服務(wù)能力的關(guān)鍵力量,是協(xié)會(huì )推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量全面發(fā)展的重要一環(huán),更是‘數字中國’能否實(shí)現的重要保障力量之一。本次比武大賽不僅是日立檢驗后市場(chǎng)服務(wù)能力提升的一次大賽,更是踐行行業(yè)責任與使命的重要實(shí)踐?!?/span>

青島海信日立空調營(yíng)銷(xiāo)股份有限公司副總經(jīng)理 劉濤
“海信日立技術(shù)立企二十載,始終秉承‘市場(chǎng)向導,用戶(hù)至上’理念,堅持安裝服務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的戰略地位不動(dòng)搖,以‘精于匠、精于規、精于材、精于器、精于工、精于調’6大細節精髓為核心,重視安裝材料與工藝創(chuàng )新,重視安裝技術(shù)人才培養,在夯實(shí)產(chǎn)品力的同時(shí)不斷提升安裝服務(wù)綜合實(shí)力?!鼻鄭u海信日立空調營(yíng)銷(xiāo)股份有限公司副總經(jīng)理劉濤在致辭中表示。
自進(jìn)入行業(yè)以來(lái),日立一直以高品質(zhì)產(chǎn)品著(zhù)稱(chēng),把安裝質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展全局的重要位置。為提高業(yè)內對“熱泵新風(fēng)”產(chǎn)品安裝品質(zhì)的重視,日立集合全國資源優(yōu)勢舉辦本次安裝比武大賽,希望通過(guò)技能比拼更好詮釋和展示“6精”安裝理念,讓安裝真正為好產(chǎn)品加分。
在裁判長(cháng)與參賽選手代表分別上臺宣誓,保證比賽的公平性和公正性后,中國制冷空調工業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、合肥通用機電產(chǎn)品檢測院副院長(cháng)馬廣玉、青島海信日立空調營(yíng)銷(xiāo)股份有限公司副總經(jīng)理劉濤、客戶(hù)服務(wù)部總經(jīng)理曹大為、全球產(chǎn)品經(jīng)理部總經(jīng)理陳啟、重慶分公司總經(jīng)理劉建邦、日立家裝營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)助理孔祥祺,以及裁判長(cháng)與參賽選手代表上臺,共同按下大賽啟動(dòng)鍵,宣布2023年日立“精工杯”熱泵·新風(fēng)全國安裝比武大賽正式開(kāi)啟。
啟動(dòng)儀式嘉賓合影
深挖潛力,打造可持續發(fā)展新優(yōu)勢
國之重器,始于匠心,企業(yè)發(fā)展亦是如此。作為整個(gè)中央空調系統良好運行的關(guān)鍵一環(huán),安裝是把簡(jiǎn)單的事情重復做,把重復的事情精致做,這既是對匠心精神的詮釋?zhuān)彩桥ㄆ放拼蛟靸?yōu)勢的重點(diǎn)。
本次日立“精工杯”安裝比武大賽分為理論考試和實(shí)操比武兩個(gè)環(huán)節,將專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際應用相融合,真正做到以賽促學(xué)、以學(xué)促練、以練促進(jìn)。比賽過(guò)程中,參賽選手紛紛展現了過(guò)硬的心理素質(zhì)和精湛的操作技能,以行動(dòng)詮釋匠心,以態(tài)度彰顯精工。


經(jīng)過(guò)兩場(chǎng)激烈角逐,一批安裝技能“高手”脫穎而出,共計決出全國10強、20強和50強獲獎名單,并舉行了隆重的頒獎儀式??蛻?hù)服務(wù)部總經(jīng)理曹大為在頒獎致辭中對獲獎的參賽代表表達了祝賀,并表示:“高質(zhì)量的安裝服務(wù)品質(zhì),非一日之功,這要求我們全體安裝服務(wù)人員要勤學(xué)苦練,埋頭奮斗,在追求卓越中磨礪安裝服務(wù)技能,在銳意進(jìn)取中不斷突破自我,勇攀最高峰?!?/span>
客戶(hù)服務(wù)部總經(jīng)理曹大為致頒獎詞
與會(huì )同期,為加強與戰略供應商的溝通交流,海信日立股份有限公司全球產(chǎn)品經(jīng)理部總經(jīng)理陳啟與上海樸勒暖通科技有限公司總經(jīng)理鄒洪俊、萬(wàn)艾德(上海)管道系統有限公司總經(jīng)理王海紅共同完成戰略合作材料商簽約儀式。通過(guò)本次簽約,海信日立將與戰略材料廠(chǎng)商繼續深化合作,共同推進(jìn)市場(chǎng)安裝高質(zhì)量發(fā)展,開(kāi)啟合作新篇章。
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戰略合作材料商簽約儀式
值得一提的是,日立在本次大會(huì )上聯(lián)合推出“日立戶(hù)水設計&安裝手冊”,強調安裝過(guò)程中的標準化管理,并以此為起點(diǎn),全面提升日立戶(hù)水中央空調的安裝品質(zhì),為用戶(hù)帶來(lái)高品質(zhì)安裝體驗?,F場(chǎng),在日立客戶(hù)服務(wù)部總經(jīng)理曹大為、客戶(hù)服務(wù)部服務(wù)技術(shù)專(zhuān)家奚祥富、客戶(hù)服務(wù)部區域服務(wù)經(jīng)理張獻林、客戶(hù)服務(wù)部區域服務(wù)經(jīng)理尚鵬共同啟動(dòng)下,“日立戶(hù)水設計&安裝企業(yè)標準”正式發(fā)布。

事實(shí)證明,企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不僅依靠產(chǎn)品“硬實(shí)力”,還需注重提升服務(wù)“軟實(shí)力”。實(shí)現前沿技術(shù)引領(lǐng),產(chǎn)業(yè)實(shí)打實(shí)發(fā)展,2022年企業(yè)收入突破200億元。通過(guò)聚焦用戶(hù)需求,日立著(zhù)眼于每一處服務(wù)細節,打造精度與溫度并存的安裝標準,實(shí)現安裝服務(wù)從頭到尾的全面覆蓋,為消費者提供更為規范化的全流程、一體化服務(wù),用匠心贏(yíng)取市場(chǎng)口碑。