早在2005年 格力率先在行業(yè)推出
“家用空調6年免費包修”政策
前年3月 格力電器發(fā)布公告
宣布對2021年3月1日起
銷(xiāo)售的家用空調實(shí)行“十年包修政策”
從更大程度上保障消費者利益
這是迄今為止
中國家用空調行業(yè)承諾的最長(cháng)包修期
也是自2005年格力率先在行業(yè)推出
“家用空調6年免費包修”政策以來(lái)
對服務(wù)品質(zhì)的再升級
01 消費者滿(mǎn)意度放在首位
董明珠董事長(cháng)曾說(shuō)“企業(yè)要為人們的美好生活服務(wù)”。了解消費者，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是格力一以貫之的理念。用戶(hù)的每一件小事，都是格力的大事，顧客滿(mǎn)意度連續11年第一，民族品牌，全球4億用戶(hù)信賴(lài)之選。
02 匠心制造完美質(zhì)量
很少有人知道，一臺格力空調要經(jīng)過(guò)8000名質(zhì)檢員和862項質(zhì)量檢測程序才能下線(xiàn)出廠(chǎng)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的極致化。通過(guò)“十年包修政策”，格力電器不僅打鐵自身硬，對自身產(chǎn)品高度自信，更是希望帶動(dòng)空調行業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平，盡最大可能減少對消費者切身權益的損害。
格力電器董事長(cháng)董明珠稱(chēng)，格力空調可以做到萬(wàn)分之三的維修，也就是1萬(wàn)臺中只有3臺需要維修，但格力一年有5000萬(wàn)臺，就意味著(zhù)有15000臺需要維修，按1千塊計算就是1.5億。"爭取做到我們的夢(mèng)想——100%沒(méi)有售后服務(wù)，也就是萬(wàn)分之三的可能性都把它取消。"董明珠說(shuō)。
03 堅持自主創(chuàng )新
源自于對科技創(chuàng )新與產(chǎn)品品質(zhì)的信心，無(wú)論是針對不同場(chǎng)景打造的睡眠空調、新風(fēng)空調、廚房空調等產(chǎn)品，還是對于健康與節能功能的創(chuàng )新突破，堅持全面自主研發(fā)生產(chǎn)，在董明珠看來(lái)是對于消費者最有力的保障。
截至目前，格力已申請專(zhuān)利10萬(wàn)余件，發(fā)明專(zhuān)利超4萬(wàn)件，自主掌握了40項“國際領(lǐng)先”技術(shù)。
格力家用空調十年免費包修，持續引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準，是格力對用戶(hù)的承諾，對產(chǎn)品的信心，對市場(chǎng)的擔當。十年包修的背后，既是格力數十年如一日地對質(zhì)量和技術(shù)的錘煉，也是“中國制造”“中國創(chuàng )造”成績(jì)單的注腳。
買(mǎi)空調認準格力十年免費包修
第九季格力電器工廠(chǎng)巡展火熱開(kāi)啟中
資源集結，全省鉅惠
活動(dòng)僅剩最后1天，錯過(guò)等1年！
