第四屆國際科創(chuàng )節暨2023數服會(huì )在京圓滿(mǎn)落幕

當下，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突飛猛進(jìn)，實(shí)體經(jīng)濟與數字經(jīng)濟加速融合，數智化轉型已然成為“新賽道”，千行萬(wàn)業(yè)陸續開(kāi)始了數字化轉型之旅。第四屆國際科創(chuàng )節暨2023數服會(huì )近期于北京舉辦，作為科技領(lǐng)域的年度盛會(huì )，國際科創(chuàng )節以“數實(shí)融合，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”為主題。在年度產(chǎn)品獎項的評選中，大金憑借Daikin Care中央空氣系統，其結合數字化手段進(jìn)一步科技創(chuàng )新，同時(shí)通過(guò)數字化轉換成全生命周期的解決方案，最終用于主動(dòng)式陪伴、服務(wù)用戶(hù)，從超過(guò)300個(gè)品牌中脫穎而出，榮獲“2023年度產(chǎn)品創(chuàng )新獎”。

國際科創(chuàng )節一直積極推動(dòng)數字化和實(shí)體經(jīng)濟深度融合，關(guān)注各大品牌大力探索數實(shí)融合演進(jìn)的新動(dòng)作和新路徑。大金作為家用中央空調文化的引領(lǐng)者與推動(dòng)者，自2005年起從“以藏為美”打造中央空調與住宅空間的融合，再到提出溫度、濕度、氣流、潔凈度、安全等維度的“全效空氣”文化，大金一直以來(lái)都在持續探索空氣的可能性。

今年，大金再次重磅推出的Daikin Care 中央空氣系統，旨在通過(guò)IoT、大數據實(shí)現更洞察消費者需求的空氣解決方案，通過(guò)聯(lián)動(dòng)大金的中央空調、地暖、新風(fēng)、智能化，結合用戶(hù)的使用數據與習慣進(jìn)行分析，自由地為用戶(hù)定制專(zhuān)屬空間專(zhuān)屬方案，并且從提案、工事安裝到使用中為客戶(hù)創(chuàng )造獨一無(wú)二的全生命周期的空氣解決方案。

在數字化時(shí)代下，大金以數字化智能手段配以家用中央空調系統，運用AI、智能化IoT等手段進(jìn)行數據分析服務(wù)于用戶(hù)，贏(yíng)得國際科創(chuàng )節與消費者的認可。全新的大金Daikin Care中央空氣系統通過(guò)80多種空氣及運轉數據，再結合大金空氣專(zhuān)家與工程師的專(zhuān)業(yè)判斷，定制因時(shí)而變的主動(dòng)空氣關(guān)懷服務(wù)，包含設備異常提醒、夏日酷暑關(guān)懷提醒、濾網(wǎng)更換提醒等等，以及產(chǎn)品OTA升級指南等，能夠幫助用戶(hù)及時(shí)應對空氣環(huán)境的變化，更早洞悉可能出現的空氣問(wèn)題并及時(shí)提醒，為高品質(zhì)生活提供全新的空氣解決方案。

科技的目的是服務(wù)于人，因此更要洞察人的需求?；谶@樣的思考，為了積極應對用戶(hù)在冬季的需求與可能面臨的困擾，大金在近期采暖季全新推出了 Daikin Care 大金冬日守護服務(wù)，結合用戶(hù)自身的使用習慣與需求，依托自研的大數據系統，大金的空氣專(zhuān)家與工程師定時(shí)定期為用戶(hù)對比多維度的系統后臺數據，用“AI+人”的形式判斷冬季空調運行狀態(tài)，針對使用中可能出現的狀況提前做好研判并給予用戶(hù)主動(dòng)式關(guān)懷建議，守護用戶(hù)溫暖過(guò)冬從容無(wú)憂(yōu)。

在日常的使用中，大金空氣管家會(huì )實(shí)時(shí)提供在線(xiàn)指導，小問(wèn)題無(wú)需等待售后人員上門(mén)，技術(shù)工程師與客服會(huì )通過(guò)視頻連線(xiàn)、微信對話(huà)、電話(huà)溝通等多種形式1V1真人在線(xiàn)對應，提供及時(shí)有效的調整建議，為用戶(hù)提供更好的主動(dòng)式陪伴。

2023國際科創(chuàng )節給予大金的獎項認可，不僅限于大金的品牌力、產(chǎn)品力，更是對大金不斷利用數字化技術(shù)進(jìn)一步強化科技創(chuàng )新活力，對大金提出的綜合性解決方案給予肯定。作為一家有著(zhù)百年積淀的全球化企業(yè)，大金從未停下腳步，精研著(zhù)所想要創(chuàng )造的空氣文化與綜合性全生命周期的解決方案，并在用戶(hù)下一個(gè)需求的道路上不斷探索，致力于在未來(lái)為用戶(hù)提供更理想的空氣。