1月11日，第三屆樓宇科技TRUE大會(huì )在深圳國際會(huì )展中心舉行，在智慧醫療分論壇上，行業(yè)內各領(lǐng)域的專(zhuān)家、學(xué)者圍繞“大平臺 小場(chǎng)景 進(jìn)化的智慧醫院”展開(kāi)了精彩的討論?；顒?dòng)上，美的醫療聯(lián)合復旦醫院后勤管理研究院、美的樓宇科技，美控智慧建筑正式對外發(fā)布《HEST四維智慧醫院建設白皮書(shū)》，從智慧醫院的定義及評價(jià)維度研究入手，嘗試探究智慧醫院建設運用方法，并通過(guò)其在新建全院智慧建設，局部場(chǎng)景應用和大平臺搭建的實(shí)踐來(lái)逐步完善對智慧醫院的設想，力求推動(dòng)行業(yè)前進(jìn)發(fā)展。 

白皮書(shū)旨在以理論與實(shí)踐為新時(shí)代中的醫療建設者與運營(yíng)者提供參考與支持，通過(guò)各類(lèi)技術(shù)應用與業(yè)務(wù)流程的精準匹配,在城市和鄉村等廣泛區域內,打造以人為本、為民服務(wù)的智慧醫院，提供公平可及的醫療服務(wù)。

基于業(yè)界共識提出智慧醫院定義公式

隨著(zhù)人類(lèi)對醫療服務(wù)需求的增加以及各類(lèi)疫情和自然災害對醫療機構的服務(wù)能力和管理效率提出了更高要求，在這樣的背景下，智慧醫院作為解決未來(lái)挑戰的方案備受關(guān)注。

那么，到底什么是“智慧醫院”？當前，學(xué)者、研究機構、醫院和企業(yè)等對智慧醫院的定義、特征、支撐技術(shù)和實(shí)現路徑存在著(zhù)多元觀(guān)點(diǎn)和實(shí)踐探索。

作為本次智慧醫療分論壇的重磅環(huán)節，《HEST四維智慧醫院建設白皮書(shū)》正式對外發(fā)布?！栋灼?shū)》系統梳理了來(lái)自50余個(gè)機構的300多篇文獻及行業(yè)報告后，提出了智慧醫院的定義公式，即通過(guò)各維度的“創(chuàng )新技術(shù)”為“醫療角色”解決“核心需求”同時(shí)達成更廣泛的“社會(huì )價(jià)值”。

基于此，《白皮書(shū)》將公式內的四個(gè)核心元素的醫院屬性與社會(huì )性、工程學(xué)、哲學(xué)以及經(jīng)濟學(xué)相結合，推演出智慧醫院的思維評價(jià)體系——HEST。工程學(xué)為智慧醫院的實(shí)施提供了技術(shù)保障，以滿(mǎn)足醫療角色從人本哲學(xué)角度在不同場(chǎng)景中的核心需求，對個(gè)體產(chǎn)生廣義經(jīng)濟學(xué)價(jià)值，最終在社會(huì )層面實(shí)現對公共衛生、老齡化、城鎮化的社會(huì )貢獻。 

提出“大平臺 小場(chǎng)景”的智慧醫院建設新思路

《白皮書(shū)》指出，傳統醫院的建設仍然以技術(shù)未中心，希望通過(guò)技術(shù)解決醫院的各種需求。然而，隨著(zhù)醫院運營(yíng)需求的不斷優(yōu)化，技術(shù)日新月異的發(fā)展，這種模式的弊端也逐步顯現出：存在建成即落后、孤島式的局部先進(jìn)技術(shù)，導致數據及使用體驗不連貫、對于使用者的專(zhuān)業(yè)度要求過(guò)高等問(wèn)題。

因此，越來(lái)越多的建設與運營(yíng)者意識到，在人本哲學(xué)的維度下，以使用者的視角來(lái)打造匹配醫療流程的各個(gè)場(chǎng)景，通過(guò)扎實(shí)可用的基礎平臺，逐步融合局部新技術(shù)并進(jìn)行持續迭代是一種有效的方式。

基于此，《白皮書(shū)》提出以場(chǎng)景與醫療流程為中心的“大平臺、小場(chǎng)景”建設理念及架構。醫院中的不同場(chǎng)景，其服務(wù)是可以共享的，也需要進(jìn)行數據交換，沒(méi)有必要為每個(gè)場(chǎng)景單獨建設所有子系統和服務(wù)。大平臺的作用就是屏蔽底層系統的異構性，讓每個(gè)場(chǎng)景都可以透明地使用各種數據、共享基礎系統功能和公共技術(shù)服務(wù)，從而高效完成模塊化智慧場(chǎng)景的構建和靈活迭代。同時(shí)，醫院作為最復雜的建筑，智慧醫院建設很難一概而論，必須分場(chǎng)景對待，逐步形成不同的模塊化智慧場(chǎng)景，并可以在醫院內以及醫院之間進(jìn)行快速復制和迭代。

美的醫療智慧醫院首席專(zhuān)家、美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士在會(huì )上說(shuō)：“以場(chǎng)景與醫療流程為中心的‘大平臺、小場(chǎng)景’建設理念及架構，是以使用者的視角來(lái)打造匹配診療流程的各個(gè)場(chǎng)景，通過(guò)扎實(shí)可用的基礎平臺，逐步融合局部新技術(shù)，從而高效完成模塊化智慧場(chǎng)景的構建和靈活迭代?！?/p>

在“大平臺、小場(chǎng)景”的架構下，所有技術(shù)和資源都以場(chǎng)景需求、區域流程和最終用戶(hù)為中心,可實(shí)現扁平化快速集成和靈活改變，為區域場(chǎng)景精細化管理提供基于循證的數字化手段。

案例：和祐國際醫院的“1+X”創(chuàng )新建設組織模式

《白皮書(shū)》的發(fā)布旨在為新時(shí)代中的醫療建設者與運營(yíng)者提供參考與支持。在具體實(shí)踐中，目前在建的和祐國際醫院把HDT方法論和“大平臺、小場(chǎng)景”建設理念貫穿項目全生命周期，本著(zhù)以“病人為中心”的服務(wù)理念，提升患者的就醫體驗，打造智慧醫院。

和祐國際醫院副院長(cháng)王建明在發(fā)布會(huì )上表示，在醫院建設過(guò)程中，美控在醫院智能化建設過(guò)程中協(xié)同和祐信息化部門(mén)提出了“1+X”創(chuàng )新建設組織模式，經(jīng)過(guò)實(shí)踐與探索最終形成“基于IBUILDING數字化平臺的智慧醫院整體框架”和“全院統一物聯(lián)平臺”兩個(gè)“大平臺”；并挖掘出“1+NEXT透明門(mén)診”“高效機房”等關(guān)鍵場(chǎng)景。

同時(shí)秉承以病人為中心、診療流程扁平化、集中化，打造提升患者就醫體驗，建立卓越的智慧醫療、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧運維、智慧物流的綜合智慧醫療服務(wù)平臺，形成服務(wù)于診療流程、患者就醫體驗、運營(yíng)管理需求的智慧醫院。

該醫院將于2024年6月正式投入運營(yíng)，作為一家有著(zhù)高定位和前沿理念的新建醫院，其實(shí)踐值得研究、探討和持續跟進(jìn)。早在2021年8月，和祐HDT智慧醫院頂層設計啟動(dòng)，選擇國內外類(lèi)似智慧醫院經(jīng)典案例和相關(guān)標準規范，進(jìn)行對標研究。在此后的一年時(shí)間里，醫院的工藝流程、各科室/專(zhuān)業(yè)團隊和需求也在不斷建立和深化，因此和祐智慧醫院經(jīng)歷了兩輪需求定義。與兩輪需求定義對應，該醫院的方案同樣分為兩個(gè)階段，先后形成了頂層方案和設計方案。

為同時(shí)保障醫院整體交付和重點(diǎn)場(chǎng)景的持續打磨、創(chuàng )新，美控在醫院智能化建設過(guò)程中協(xié)同和祐信息化部門(mén)提出了“1+X”創(chuàng )新建設組織模式，這是“HEST四維智慧醫院建設”在項目中的具體落地形式。

醫院的建設不是一蹴而就的，即使所有設計功能、調試、驗收和相關(guān)培訓等工作都完成了，這只是智慧場(chǎng)景進(jìn)入運營(yíng)的開(kāi)始。在運營(yíng)過(guò)程中的持續總結、迭代、進(jìn)化，才是真正的場(chǎng)景智慧。