家裝市場(chǎng)

2023年上半年，家裝零售市場(chǎng)迎來(lái)了一波較快的回暖。但是在市場(chǎng)大環(huán)境持續低迷，地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣等因素的影響下，民眾消費信心不足，消費降級現象愈加明顯。據統計，2023年家裝零售市場(chǎng)增長(cháng)2.10%，市場(chǎng)占有率為29.55%。

總體而言，2023年家裝零售市場(chǎng)主要呈現以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（1）地產(chǎn)低迷，新房數量銳減。2023年，地產(chǎn)經(jīng)濟下行帶來(lái)的連鎖反應已經(jīng)不言而喻，無(wú)論是新房市場(chǎng)，還是存量房市場(chǎng)都受到不同程度的打擊。據統計，2023年，重點(diǎn)100城新建商品住宅銷(xiāo)售面積同比下降約6%；全國300城住宅用地推出、成交面積同比均下降超20%，僅部分城市或個(gè)別地塊熱度較高，整體低迷態(tài)勢未改，直接對家裝零售市場(chǎng)造成不利影響。同時(shí)，由于市場(chǎng)前景不佳，消費者對于“錢(qián)袋子”抓得更緊，消費趨于理性和降級，更有甚者將家用中央空調降級為柜機、壁掛機產(chǎn)品。

（2）街邊店倒閉呈常態(tài)，城市體驗店獨樹(shù)一幟。隨著(zhù)精裝房覆蓋率越來(lái)越大，一二線(xiàn)城市的中央空調街邊店相繼關(guān)門(mén)，樣板房形式的城市體驗店逐漸成為零售主流方式，其集冷暖風(fēng)水智于一體，一站式全面展示家裝形態(tài)，讓新一代消費者沉浸其中，直觀(guān)感覺(jué)產(chǎn)品的舒適性和適配性。雖然零售市場(chǎng)增速放緩，但品牌仍在加大力度鋪設渠道，向四五線(xiàn)、縣鎮市場(chǎng)延伸。

（3）獲客成本持續上漲，客戶(hù)資源至關(guān)重要。不少經(jīng)銷(xiāo)商表示，2023年家裝的獲客成本不斷上漲，無(wú)論是與裝企合作，還是線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，成本都相對較大，而老客戶(hù)維護和轉介紹成本不高，轉化率卻較高。因此，經(jīng)銷(xiāo)商一方面以傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展剛需客戶(hù)；另一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)，以抖音、小紅書(shū)、豆瓣等方式吸引更多線(xiàn)上客戶(hù)，多元化裂變發(fā)展潛在客戶(hù)。此外，隨著(zhù)家裝市場(chǎng)競爭愈加激烈，市場(chǎng)透明度也越來(lái)越高，產(chǎn)品利潤率不斷下降，經(jīng)銷(xiāo)商們也更加謹慎，開(kāi)展任何活動(dòng)時(shí)都著(zhù)重考慮成本和經(jīng)濟效益。

（4）“高端化”與“性?xún)r(jià)比”兩極分化，各取所長(cháng)。在地產(chǎn)低迷的背景下，全國家裝市場(chǎng)都受到打擊，但別墅型的高端樓盤(pán)存量房仍有很好的發(fā)展空間，其暖通方案更偏向于三恒、五恒、全空氣系統等高端配置，此類(lèi)方案報價(jià)高，且利潤空間值大。個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商一年做一兩單就可以生存的很好，但是高端類(lèi)的樓盤(pán)資源有限，需要長(cháng)期的客戶(hù)積累和渠道資源。而另一批經(jīng)銷(xiāo)商側重于性?xún)r(jià)比方向，以量取勝，其面向的客戶(hù)群體廣且市場(chǎng)競爭激烈。不少經(jīng)銷(xiāo)商以全品類(lèi)銷(xiāo)售為主，以多種產(chǎn)品打包銷(xiāo)售提高利潤。

（5）健康舒適型產(chǎn)品成標配。隨著(zhù)生活水平的提高以及疫情、霧霾、低碳等因素的影響，人們對于舒適健康環(huán)境愈加重視。同時(shí)，品牌也聚焦節能、舒適、除菌、智能等功能，不斷迭代產(chǎn)品，推出新一代家用中央空調產(chǎn)品。例如，美的全屋智慧空氣解決方案、大金Daikin Care中央空氣系統、日立全屋全感智慧空氣定制系統、東芝DI系列風(fēng)管機、海信ThinkAir主動(dòng)式全健康空氣解決方案、三菱重工海爾無(wú)風(fēng)空調、天加TIMS健康多聯(lián)機、積微GCHV Xiaowei Family系列、三星Samsung WindFree?沐風(fēng)嵌入式多向氣流產(chǎn)品、松下6恒氣候站2.0等。

品牌方面，在三大陣營(yíng)的市場(chǎng)占比中，日韓系品牌依然在家裝領(lǐng)域保持較高的市場(chǎng)占比。其中，以大金、日立、東芝為首的日系品牌位列前三。大金在家裝市場(chǎng)的占有率位居第一，主要依托其龐大、完善銷(xiāo)售體系的拉動(dòng)和較好的市場(chǎng)知名度。日立在零售市場(chǎng)加大投入力度，積極在三、四線(xiàn)城市開(kāi)設城市體驗店和專(zhuān)賣(mài)店，各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮。東芝不但加大了“裝企合作”開(kāi)拓力度，而且通過(guò)積極開(kāi)展“全城聯(lián)東”活動(dòng)，贏(yíng)得了一大批客戶(hù)的訂單。三菱重工海爾不斷深化自身差異化標簽，通過(guò)提升技術(shù)、迭代產(chǎn)品、升級服務(wù)為渠道商加碼助力，通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在家裝行業(yè)掀起一股“無(wú)風(fēng)空調”的熱潮。三菱重工空調、富士通將軍、三菱電機等品牌依然穩步發(fā)揮。國產(chǎn)品牌方面，以美的、格力、海爾為首，渠道優(yōu)勢得到明顯發(fā)揮，占有率穩步提升。海信加大了在三、四線(xiàn)市場(chǎng)的開(kāi)拓步伐，通過(guò)不斷布局城市會(huì )客廳，品牌影響力不斷擴大，搶占了零售市場(chǎng)的發(fā)展先機。此外，積微GCHV、天加、三星、松下等品牌在零售渠道上發(fā)展迅速，銷(xiāo)量有所提升。歐美系品牌，江森自控約克、麥克維爾、開(kāi)利、特靈等品牌不斷加強戶(hù)式水機的發(fā)展，成效顯著(zhù)，市場(chǎng)接受度也越來(lái)越高。

產(chǎn)品方面，多聯(lián)機、單元機、兩聯(lián)供依然是家裝零售的三大主打機型。隨著(zhù)經(jīng)濟下行壓力不斷增大，多聯(lián)機、單元機市場(chǎng)占有率有所下滑。與之相比，兩聯(lián)供、三恒五恒、全空氣系統取得的成績(jì)更明顯，雖然整體市場(chǎng)基數較小，但在高端市場(chǎng)依舊有著(zhù)不錯的發(fā)展空間。

區域方面，經(jīng)濟發(fā)展水平與家裝零售市場(chǎng)有著(zhù)密切的關(guān)系。因此，華東區域依舊是零售的主力市場(chǎng)，占比達到45.68 %。華南區域市場(chǎng)占有率也較為穩定，占比達17.42%。華北和華中區域容量接近，但是華中區域零售市場(chǎng)發(fā)展迅猛，增長(cháng)較快。西北、東北以及西南區域市場(chǎng)起步晚，發(fā)展較為穩定。