當前，暖通空調市場(chǎng)步入新的發(fā)展周期，走向綠色低碳成為不可逆轉的時(shí)代潮流。我國正積極推進(jìn)“雙碳”工作，經(jīng)濟社會(huì )加速進(jìn)入綠色化、低碳化高質(zhì)量發(fā)展階段。近年來(lái)，細分領(lǐng)域市場(chǎng)獲得廣泛關(guān)注，各企業(yè)圍繞節能降碳打造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與定制化解決方案，正為下一階段更深度、更有序、更高效、更安全的市場(chǎng)轉型積蓄力量。

青風(fēng)環(huán)境市場(chǎng)服務(wù)部總監陳光金

作為細分領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，青風(fēng)勇于承擔企業(yè)社會(huì )責任，專(zhuān)注科技創(chuàng )新，致力于為國家雙碳目標與全球環(huán)保事業(yè)做出積極貢獻。此次青風(fēng)環(huán)境自動(dòng)化產(chǎn)線(xiàn)儀式圓滿(mǎn)舉辦，本刊對青風(fēng)環(huán)境市場(chǎng)服務(wù)部總監進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，從他的敘述中深入解讀青風(fēng)高速發(fā)展背后的驅動(dòng)力。

產(chǎn)品賦能 硬核科技直面市場(chǎng)挑戰

隨著(zhù)全球氣候變化和能源危機加劇，走向綠色低碳成為不可逆轉的時(shí)代趨勢，我國正積極穩步推進(jìn)“雙碳”工作，經(jīng)濟社會(huì )加速進(jìn)入綠色化、低碳化高質(zhì)量發(fā)展階段。暖通空調行業(yè)以舊換新成為綠色建筑與可持續發(fā)展的重要途徑。政策驅動(dòng)和市場(chǎng)需求推動(dòng)廠(chǎng)商提供包括產(chǎn)品升級、系統設計、安裝及運維等方面在內的綜合解決方案，實(shí)現節能減排。廠(chǎng)商需加大技術(shù)研發(fā)投入，加強品牌建設，以應對市場(chǎng)機遇和挑戰。

作為國家級專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)，青風(fēng)始終致力于行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新，深度攻堅“磁懸浮”高端技術(shù)，推出覆蓋風(fēng)冷、水冷、蒸發(fā)冷等多種形式的磁懸浮產(chǎn)品，在市場(chǎng)上得到廣泛應用，獲得行業(yè)認可，標示著(zhù)青風(fēng)走在引領(lǐng)中國磁懸浮技術(shù)的第一梯隊，同時(shí)具備了在制冷制熱行業(yè)中的核心競爭力，充分體現青風(fēng)人頑強拼搏、不斷追求創(chuàng )新的奮斗精神！

正因如此，面對表現不盡如人意的外部市場(chǎng)，青風(fēng)仍然能夠憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品從中覓得良機。陳光金表示青風(fēng)在節能改造領(lǐng)域也是大有可為的，技術(shù)上，通過(guò)以磁懸浮為主導的無(wú)油懸浮冷水機與熱泵機組為主要抓手，契合低碳節能的改造方向。政策上，在青風(fēng)主攻的工農業(yè)板塊，國家依然提供一定的政策利好，支撐其持續發(fā)展。

洞悉市場(chǎng) 深挖潛能超越用戶(hù)需求

現如今，“內卷”已然成為制約眾多暖通企業(yè)發(fā)展的重要因素。為擺脫低價(jià)競爭泥淖，越來(lái)越多的從業(yè)者選擇另辟蹊徑，開(kāi)始將目光轉向一些優(yōu)勢細分市場(chǎng)，集中人、財、物及資源優(yōu)勢，爭取局部市場(chǎng)上的突破。這其中，除了市場(chǎng)小、利潤厚、競爭不充分，高門(mén)檻也是細分市場(chǎng)的重要特點(diǎn)，這也對暖通企業(yè)提出了更高的要求。

青風(fēng)在細分領(lǐng)域深耕多年，面對細分領(lǐng)域客戶(hù)對產(chǎn)品解決方案提出更為苛刻的要求，青風(fēng)抓住市場(chǎng)訴求，總結實(shí)踐經(jīng)驗，發(fā)現相較于傳統大暖通以?xún)r(jià)格為主導的特點(diǎn)，細分領(lǐng)域更加追求綜合的性?xún)r(jià)比，不僅關(guān)注設備成本，更看重其性能，在此基礎上，打造更具性?xún)r(jià)比、綜合優(yōu)勢高的定制化產(chǎn)品解決方案顯得尤為重要。

談及青風(fēng)在細分領(lǐng)域的經(jīng)驗，陳光金表示：“針對客戶(hù)更高層次的需求，我們?yōu)槠溥M(jìn)行定制化的出發(fā)點(diǎn)并不是在設備層面，而是落在行業(yè)層面”。青風(fēng)在涉足某一行業(yè)之初，會(huì )深入調查該行業(yè)的實(shí)際需求點(diǎn)，基于此來(lái)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)要求或超越客戶(hù)需求的定制化產(chǎn)品，以便更契合于實(shí)際的應用場(chǎng)景。因此，結合行業(yè)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，綜合利用所有冷熱源，根據工況需求點(diǎn)充分挖掘潛力，是青風(fēng)的優(yōu)勢所在。

精益求精 從無(wú)到有開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)渠道

得渠道者得天下，渠道的延伸、變革與相互融合伴隨著(zhù)整個(gè)中央空調產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拓展銷(xiāo)售渠道是暖通企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節。消費升級、新零售模式的加速推進(jìn)，推動(dòng)著(zhù)渠道市場(chǎng)越發(fā)多元。當前，中央空調渠道承壓前行，如何精準判斷消費者消費模式與結構的變化，順應發(fā)展大趨勢來(lái)拓展布局，以謀求更大的發(fā)展以及利潤空間成為暖通經(jīng)銷(xiāo)商的共同課題。

長(cháng)期以來(lái)，渠道已成為困擾青風(fēng)發(fā)展的短板所在，為加強薄弱點(diǎn)建設，青風(fēng)規劃加強渠道建設，打牢基礎為首要任務(wù)。針對這一難題，青風(fēng)邀請眾多經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商、工程商等合作伙伴參與會(huì )議，共尋渠道推廣最優(yōu)解。此外，青風(fēng)聘請戰略支撐公司專(zhuān)為其打造渠道建設思路與方案，通過(guò)策劃輔導累積經(jīng)驗，同時(shí)加強品牌宣傳，誠邀志同道合的伙伴共同合作，攜手共贏(yíng)。

在優(yōu)化渠道發(fā)展的路上，做好與其密切相關(guān)的售后服務(wù)同樣重要，售后完善的最終目的也是為了助力銷(xiāo)售、發(fā)展渠道?！扒囡L(fēng)在售后服務(wù)體系建設中主要需做好兩方面，第一，始終將優(yōu)先解決客戶(hù)問(wèn)題擺在首要位置，責任判斷等其他問(wèn)題在此之后處理。第二，服務(wù)的及時(shí)性，能夠做到快速響應，才能盡量避免對客戶(hù)生產(chǎn)造成重大損失”，陳光金說(shuō)道。

本次自動(dòng)化新產(chǎn)線(xiàn)的落成啟動(dòng)，標志著(zhù)青風(fēng)將以全新的面貌揚帆起航。未來(lái)，青風(fēng)也將持續加大研發(fā)投入，不斷完善產(chǎn)品線(xiàn)，為用戶(hù)提供更加低碳、高效、智慧的定制化產(chǎn)品解決方案，滿(mǎn)足用戶(hù)提出的更高要求。同時(shí)深化與合作伙伴的戰略合作，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，加大渠道、品牌推廣力度，引領(lǐng)暖通空調行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。