作為暖通行業(yè)一線(xiàn)媒體,V客傳媒已砥礪前行二十余載,合作眾多尖端品牌,見(jiàn)證行業(yè)變遷,與行業(yè)同頻共振。威樂(lè )特邀V客傳媒合作共創(chuàng )“我和威樂(lè )的故事”系列,走近威樂(lè )經(jīng)銷(xiāo)商,見(jiàn)證每個(gè)選擇背后的成長(cháng),記錄經(jīng)銷(xiāo)商與品牌之間解不開(kāi)的“深情”。
近期,《中央空調市場(chǎng)》來(lái)到秦皇島,采訪(fǎng)了一位立足當下、志存高遠的優(yōu)秀威樂(lè )經(jīng)銷(xiāo)商——秦皇島占秦機械設備有限公司總經(jīng)理秦浩,在與她的一席談話(huà)中,我們得以窺見(jiàn),何謂善始者實(shí)繁,克終者善寡。
Q1 請問(wèn)秦皇島市占秦具體的成立時(shí)間,以及在創(chuàng )業(yè)初期,貴公司決定涉足水泵領(lǐng)域是基于怎樣的市場(chǎng)洞察?又是何種考量讓貴公司選擇了與威樂(lè )開(kāi)展合作,共同拓展業(yè)務(wù)呢?
秦浩:2010年,在朋友和家人的支持下,我正式創(chuàng )立了占秦機械設備有限公司。當時(shí)在秦皇島做五金器材的公司較少,加之此前一直做國內水泵的代理商紛紛轉行,當地水泵行業(yè)的缺亟待填補。憑借前期做銷(xiāo)售積累的豐富客戶(hù)和渠道資源,我們接觸到不少有關(guān)水泵的項目和訂單,但當時(shí)秦皇島市場(chǎng)水泵種類(lèi)繁雜,渠道進(jìn)貨不規范,極易造成庫存積壓的問(wèn)題,為此我們一直在積極尋求解決方法。
恰逢其時(shí),我接觸到了德國威樂(lè )品牌,威樂(lè )不僅擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品,還具備一套完善的經(jīng)銷(xiāo)商支持體系以及專(zhuān)業(yè)的售后技術(shù)團隊, 能夠更好的賦能經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)。幾經(jīng)思量之后,2014年,我們正式成為威樂(lè )中國的授權經(jīng)銷(xiāo)商,與威樂(lè )攜手共同開(kāi)啟秦皇島水泵市場(chǎng)的新篇章。
Q2 在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,占秦是通過(guò)哪些戰略舉措在秦皇島奪得立錐之地?威樂(lè )在其中起到了怎樣的作用?
秦浩:雖然當時(shí)已經(jīng)有威樂(lè )秦皇島工廠(chǎng),但是真正接觸和了解威樂(lè )品牌的人并不多,想要在一個(gè)近乎空白的市場(chǎng)中開(kāi)拓新增長(cháng)空間,并非一件易事。但在我們與威樂(lè )堅持不懈的努力下,一個(gè)更新項目讓公司迎來(lái)了轉機。
2017年前后,秦皇島環(huán)境保護政策進(jìn)一步升級,熱力公司面臨改革升級的壓力,彼時(shí)許多熱力公司雖然對威樂(lè )這一進(jìn)口品牌有所耳聞,但卻不敢輕易嘗試和選擇。當時(shí),在得知秦皇島動(dòng)力公司東開(kāi)發(fā)區片區-船廠(chǎng)有一批水泵需要更新后,我主動(dòng)找到熱力公司上門(mén)推薦威樂(lè )水泵。
為了打消熱力公司的顧慮,我與設計院專(zhuān)家一起,對威樂(lè )水泵和其他水泵品牌進(jìn)行了細致的參數對比,通過(guò)各項數據佐證了威樂(lè )產(chǎn)品的高品質(zhì)和高可靠性,也成功打動(dòng)了熱力公司的“芳心”。這次項目的成功,讓我們進(jìn)一步打開(kāi)了當地市場(chǎng),實(shí)現水泵銷(xiāo)量逐年增長(cháng),打出了響亮的“威樂(lè )名片”。
*秦皇島昌黎熱力公司及長(cháng)輸項目組技術(shù)交流會(huì )
Q3 您與威樂(lè )已經(jīng)合作多年,您個(gè)人乃至公司必然經(jīng)歷過(guò)一些不同的階段,能否深入為我們講述下您和威樂(lè )的故事,如何通過(guò)密切合作實(shí)現雙贏(yíng)?
秦浩:有件事情讓我記憶猶新。2020年臘月的一天傍晚,我突然接到電話(huà)稱(chēng)一供熱站威樂(lè )水泵出現電機短路故障,影響到了整個(gè)區域近8,000戶(hù)居民的供暖。雖然該項目已經(jīng)過(guò)了保修期,我還是立即帶著(zhù)維修人員上門(mén)查看,但并未查出故障所在。為了高效解決泵站出現的問(wèn)題,確保用戶(hù)溫暖過(guò)冬,我立即聯(lián)系了威樂(lè )服務(wù)部。
當時(shí)正值疫情時(shí)期,出行十分不便,但威樂(lè )仍然第一時(shí)間派出售后服務(wù)工程師,幫助排查泵站故障原因,克服重重困難,及時(shí)高效解決的解決了此次問(wèn)題,受到了客戶(hù)的高度好評。當時(shí)正處疫情期間,物流效率低,無(wú)法及時(shí)響應客戶(hù)需求的情況比比皆是。但得益于威樂(lè )在秦皇島設有大型備件庫,我們才能夠及時(shí)更換設備,確保泵站安全穩定運行。
在與威樂(lè )合作的過(guò)程中,我們開(kāi)拓市場(chǎng),幫助威樂(lè )進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng)知名度和影響力,威樂(lè )也用其卓越的產(chǎn)品力、服務(wù)力為我們保駕護航,同時(shí)教會(huì )了我們如何在危機中尋找機遇,如何在變化中穩固根基,這種伙伴關(guān)系是無(wú)價(jià)的。
Q4 針對未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,占秦有哪些具體的規劃和策略,以保持并提升在行業(yè)內的競爭力?
秦浩:如今在經(jīng)濟下行的大背景下,國家資金緊張,很多大型市政項目數量銳減,工程周期拉長(cháng),資金周轉難以接續等情況屢見(jiàn)不鮮,很多項目也因資金問(wèn)題無(wú)法及時(shí)結傭,因此,我們也會(huì )挑選可靠性高的項目進(jìn)行承接。
盡管市場(chǎng)形勢嚴峻,但是我認為,對于水泵行業(yè)而言,挑戰與機遇并存。雖然在城市化進(jìn)程減緩的背景下,一些重大的市政項目數量減少,新房建設也大不如從前,但河北的存量市場(chǎng)巨大,舊房改造項目的潛力明顯,在設備更新的市場(chǎng)中,水泵依舊有廣闊的發(fā)展前景。
未來(lái),我們將在深耕更新改造項目的同時(shí),繼續細分產(chǎn)品渠道,拓展線(xiàn)上業(yè)務(wù),完善售后服務(wù)。同時(shí)我們也將繼續深化與威樂(lè )的合作,攜手開(kāi)拓全新的山東水泵市場(chǎng),在提高品牌影響力的同時(shí),進(jìn)一步提升占秦的市場(chǎng)競爭力。
*2023年“該我上場(chǎng)”第三季威樂(lè )杯足球邀請賽
*2023“智航·見(jiàn)遠”威樂(lè )中國經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )
在供熱市場(chǎng)競爭激烈的當下,秦皇島占秦在管理經(jīng)驗、市場(chǎng)策略以及團隊建設等方面有著(zhù)獨特的見(jiàn)解和方法。相信未來(lái)占秦與威樂(lè )攜手共同,為業(yè)績(jì)增長(cháng)注入更多動(dòng)力,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現在河北區域的展翅騰飛。
——郭彩玉 威樂(lè )中國商用建筑部集中供熱行業(yè)經(jīng)理