丨品牌觀(guān)點(diǎn)

劉光亞 歐博總經(jīng)理

江西浩金歐博空調制造有限公司生產(chǎn)的凈化中央空調設備，廣泛應用于醫院實(shí)驗室、潔凈室、手術(shù)室、ICU病房。疫情發(fā)生后，公司第一時(shí)間緊急調集捐贈空調凈化設備等物資，支援火神山、雷神山等醫院的建設，在醫院建設推進(jìn)過(guò)程中都可以看到歐博公司員工奮戰在一線(xiàn)的身影。自2月11號復工以來(lái)，公司加緊安排員工復產(chǎn)，加快生產(chǎn)國家緊缺的民生物資，以最快的速度為全國各地醫院建設和防護用品廠(chǎng)家提供最優(yōu)的空調設計方案和最佳的產(chǎn)品。毫無(wú)疑問(wèn)，2020年的中央空調市場(chǎng)競爭將更加激烈。歐博未雨綢繆，近些年主動(dòng)出擊進(jìn)行轉型升級，在品牌打造方面投入巨資。截至目前，歐博已經(jīng)為武漢、贛州等地持續捐贈價(jià)值578.8萬(wàn)元的物資，在力所能及的情況下快速地提供空調設備給一線(xiàn)（包括醫院、防護設備廠(chǎng)、防護口罩廠(chǎng)等）。在社會(huì )需要企業(yè)提供援助的時(shí)候，我們毅然站了出來(lái)，眾志成城，抗擊疫情，讓大家盡快地恢復正常的生活。在歐博人眼里，中央空調銷(xiāo)售沒(méi)有淡季、旺季之分。隨著(zhù)外部環(huán)境不確定性的加劇，以及逐漸向好的國內戰疫形勢，遍及全國的傳染病醫院、手術(shù)室、ICU病房，甚至包括口罩、防護服的制造廠(chǎng)商等醫藥器械全產(chǎn)業(yè)都在“呼喚”著(zhù)潔凈空調生產(chǎn)的急速復蘇。目前，歐博工廠(chǎng)正在加足馬力，聯(lián)合各個(gè)生態(tài)攸關(guān)方為用戶(hù)按需提供潔凈、健康的空氣能方案，加速智能制造和智慧空氣體驗在用戶(hù)端的落地，為中央空調行業(yè)轉型升級樹(shù)立標桿。

張敬輝 歐科長(cháng)沙辦事處總經(jīng)理

毋庸置疑，疫情對于湖南地區的影響還是比較大的，不僅包括我們中央空調行業(yè)，其他行業(yè)的眾多企業(yè)也尚未復工。我們EK長(cháng)沙分公司原計劃第一季度可以完成全年任務(wù)的15%，可受疫情的影響還未開(kāi)工，原定的業(yè)績(jì)目標難以保證，但是2020年整體目標卻不會(huì )因此下調。目前，整個(gè)中央空調市場(chǎng)無(wú)法正常運行，對工裝項目板塊帶來(lái)的主要影響是開(kāi)工的延期，其他影響還未顯現出來(lái)，必須要等到3月份開(kāi)工后，整個(gè)市場(chǎng)形勢才能逐漸明朗。禍兮福所伏，在疫情的影響下，口罩工廠(chǎng)及醫院改造項目增多，近期我們針對這類(lèi)項目提供了一些服務(wù)。針對2020年市場(chǎng)，我認為醫療、舊改市場(chǎng)將大有可為，政府基建項目會(huì )有所影響，民間投資將會(huì )更為謹慎。疫情過(guò)后，空調市場(chǎng)必然會(huì )有所轉機。一方面，由于空調是剛需產(chǎn)品，雖然現在無(wú)法施工，可在疫情結束后空調市場(chǎng)應該會(huì )有爆發(fā)式增長(cháng)。另一方面，在新型冠狀病毒肺炎的影響下，公眾的健康意識在逐步增強，對空調凈化空氣的產(chǎn)品的要求會(huì )更加嚴格，市場(chǎng)對健康型、凈化型的產(chǎn)品需求將進(jìn)一步增大，從而加快中央空調產(chǎn)品升級的速度。

閆軍 頓漢布什西北區總監

新型冠狀病毒肺炎來(lái)勢洶洶，給我們造成了不小的影響。在項目方面，西北區域幾個(gè)省除了應急物資相關(guān)項目和特批項目以外，其余的項目目前都無(wú)法開(kāi)工，均處于暫停狀態(tài)，具體的開(kāi)工時(shí)間需要等政府公告之后才能知曉?，F在，我們所有人員都采取居家辦公的線(xiàn)上工作方式，主要工作內容就是維系客戶(hù)、做方案、設計系統等在線(xiàn)上可以完成的前期工作。對西北區域而言，疫情對陜西的影響會(huì )比較大，對其他幾個(gè)省的影響會(huì )比較小。由于氣候條件差異，新疆、青海、寧夏等省份項目往常都是在3月份之后動(dòng)工，而陜西省的氣候比較溫和，冬天停工的時(shí)間比較短，受影響較大。在第一季度，我們在渠道領(lǐng)域向來(lái)都是采取聯(lián)絡(luò )和維系的方式來(lái)開(kāi)展工作的，目前在渠道上還是采用線(xiàn)上聯(lián)系的方式。眾所周知，頓漢布什本身不是一家以渠道為主的品牌，主要重心是放在工業(yè)項目和公建項目上，而現在這些項目均處于停工狀態(tài)。雖然線(xiàn)上的招投標活動(dòng)依然能夠進(jìn)行，卻都是個(gè)別的中小項目，畢竟中小項目不需要特別多的招標程序，不過(guò)數量相比以往也少了很多。究其原因，核心點(diǎn)就是發(fā)貨、銷(xiāo)售等工作開(kāi)展比較困難，原計劃一月、二月的出貨都難以實(shí)現，無(wú)法發(fā)貨當然也就無(wú)法保證銷(xiāo)售額?，F在我們能做的便是努力優(yōu)化系統，在線(xiàn)上維系并開(kāi)拓客戶(hù)，制定好各類(lèi)方案，等待復工之后一鼓作氣，力爭上游。

鄭進(jìn)偉 江森自控日立萬(wàn)寶華南營(yíng)銷(xiāo)總監

本次疫情對中央空調行業(yè)會(huì )有兩方面的影響。一方面，這次疫情會(huì )造成項目出貨推遲20天左右，進(jìn)而影響全年的項目出貨，從而造成全年總體項目銷(xiāo)量的減少；另一方面，本次疫情存在一些變數，比如對企業(yè)的最終影響尚未明確地呈現出來(lái)，政府針對企業(yè)出臺的激勵政策尚未明朗。一般而言，我們第一季度項目的出貨時(shí)間在2月底，4月、5月、6月才是項目出貨的集中期，因此疫情爆發(fā)對我們整個(gè)項目市場(chǎng)的影響周期僅有半個(gè)月。雖然如此，疫情還是打亂了我們以往正常的工作節奏。比如，往年春節節后開(kāi)工至3月份左右，公司主要的任務(wù)為客戶(hù)拜訪(fǎng)、線(xiàn)下推廣、經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議以及正常的項目推進(jìn)等工作。但是疫情之下，大家居家辦公，僅僅只是通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行溝通聯(lián)系，這樣便難以摸清項目方的貨期，有可能造成工廠(chǎng)資源投入的不均衡。目前，我們能做的便是及時(shí)與醫藥類(lèi)項目甲方溝通，優(yōu)先對該項目生產(chǎn)、發(fā)貨，同時(shí)加強線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)培訓（主要針對營(yíng)銷(xiāo)團隊內部成員），以進(jìn)一步提升團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平。本次疫情過(guò)后，我認為市場(chǎng)環(huán)境會(huì )更加嚴峻，中央空調行業(yè)能否釋放積極的增長(cháng)信號依然存在不確定因素。但是，健康類(lèi)的空調產(chǎn)品將會(huì )有很大的利好空間，醫院類(lèi)的項目建設會(huì )在各地方得到加強。從公司層面看，復工后除了正常開(kāi)展市場(chǎng)推廣外，公司還將根據目前的狀況對一些項目的側重點(diǎn)進(jìn)行調整。

張焜 海信日立鄭州分公司市場(chǎng)部經(jīng)理

對于區域市場(chǎng)而言，原計劃2020年第一季度我們要實(shí)現至少15%～20%的增長(cháng)，可疫情發(fā)生卻給這一目標達成設置了障礙。在零售方面，由于商家的店員大部分滯留在老家，難以回城，導致店面無(wú)法開(kāi)工，進(jìn)而難以開(kāi)展一些大型落地活動(dòng)，目前只能以線(xiàn)上的宣傳和團購為主。從效果上看，與線(xiàn)下活動(dòng)相比推廣效果難以讓人滿(mǎn)意。在工裝方面，河南市場(chǎng)近兩年主要以房地產(chǎn)項目為主，政府公建項目較少，我們在這方面位于行業(yè)品牌前列，而官方通知地產(chǎn)類(lèi)的項目到3月中下旬才能復工，對我們正在執行的項目或者新增項目產(chǎn)生了較大影響。在渠道布局方面，我們的主要工作是推進(jìn)空白區域市場(chǎng)的覆蓋，原計劃在上半年要達成對所有縣級空白區域市場(chǎng)的覆蓋。在疫情發(fā)生后，我們的渠道布局計劃不會(huì )有本質(zhì)的變化，但后期的著(zhù)力點(diǎn)會(huì )做調整。尤其是在家裝方面，之前太重視線(xiàn)下推廣，線(xiàn)上重視程度亟待提升，所以在線(xiàn)上方面我們會(huì )著(zhù)力去培養一些商家。產(chǎn)品方面，不管是日立還是海信，從2019年開(kāi)始我們便已注重健康類(lèi)產(chǎn)品的推廣，如日立的雙凈化產(chǎn)品等。因為我們在產(chǎn)品上具備優(yōu)勢，在開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng)的時(shí)候，客戶(hù)更容易接受我們的產(chǎn)品。在零售市場(chǎng)，我認為未來(lái)客戶(hù)購買(mǎi)的聚焦點(diǎn)會(huì )有所改變，客戶(hù)對于產(chǎn)品的附屬功能的要求會(huì )更高。工裝方面，疫情可能對于大型全空氣系統會(huì )有一定打擊。之前，“非典”結束之后的幾年時(shí)間，也是多聯(lián)機飛速增長(cháng)的階段。以前都倡導全空氣系統，每個(gè)房間都有風(fēng)管連通，不利于疫情的控制，這一點(diǎn)以后應該會(huì )有變化。相信整個(gè)氟機系統，包括水機的獨立系統在疫情過(guò)后應該會(huì )實(shí)現增長(cháng)。從目前的情況看，未來(lái)市場(chǎng)的走向很難有準確的判斷。根據以往的經(jīng)驗，對于空調產(chǎn)品的需求量應該會(huì )有提升，不過(guò)受疫情的影響，項目的進(jìn)度會(huì )大打折扣，很難斷定市場(chǎng)會(huì )有怎么樣的發(fā)展方向，可長(cháng)遠來(lái)說(shuō)市場(chǎng)的走勢應該是往上的。

郭云 海爾武漢中心經(jīng)理

2020年的武漢疫情猶如放出囚籠的猛獸，讓很多人驚慌失措，亂了陣腳。對中央空調行業(yè)而言，疫情的爆發(fā)對整個(gè)工程市場(chǎng)、零售市場(chǎng)都產(chǎn)生了巨大的負面影響。對零售市場(chǎng)而言，原本春節之后，很多品牌會(huì )迎來(lái)一波“促銷(xiāo)節”，但是今年的疫情讓員工和客戶(hù)都不能出門(mén)，消費渠道被切斷，直接導致第一季度的零售市場(chǎng)處于空缺狀態(tài)。對工程市場(chǎng)而言，物流停運導致所有物料不能運進(jìn)武漢，工程發(fā)貨也與武漢無(wú)關(guān)，工程項目全部延期，不過(guò)相信復工之后，不少項目還是會(huì )陸續跟進(jìn)。毫無(wú)疑問(wèn)，湖北第一季度中央空調市場(chǎng)幾近空白狀態(tài)，我們目前接的單子只有與疫情防控相關(guān)的項目，例如武漢在建的方艙醫院。在這種情況下，工人也是需要憑借一對一的通行證才能進(jìn)場(chǎng)施工。我預計未來(lái)疫情有所好轉后，由于人們的行為慣性，一段時(shí)間內也不會(huì )出門(mén)消費，因此像餐廳、酒店、電影院這些民營(yíng)項目受疫情影響會(huì )很大，可像醫院、學(xué)校之類(lèi)的公建項目還是會(huì )持續推進(jìn)，部分工程項目需求也會(huì )得到釋放。

章偉 約克多聯(lián)機北京分公司工裝經(jīng)理

疫情對我們工裝市場(chǎng)影響不是很大，原定計劃2020年銷(xiāo)量突破1億元，目前來(lái)看依然可以實(shí)現這個(gè)目標，只是設備進(jìn)駐會(huì )有所拖遲。從目前得到的公建項目反饋來(lái)說(shuō)，項目市場(chǎng)分三種情況：其一，項目仍在招投標階段，雖然人員不能到場(chǎng)，卻可以進(jìn)行線(xiàn)上溝通交流，疫情對于類(lèi)項目是沒(méi)有影響的；其二，項目合同已簽完，等待設備發(fā)貨，復工時(shí)間在3月左右，這個(gè)時(shí)間項目還是可以搶回來(lái)的；最后，項目已經(jīng)簽完合同，實(shí)現部分發(fā)貨，剩下的發(fā)貨也要等到復工之后。這些項目大家都會(huì )緊鑼密鼓地組織設備進(jìn)場(chǎng)，不會(huì )拖延很長(cháng)時(shí)間。眾所周知，目前許多房地產(chǎn)企業(yè)面臨財務(wù)上現金流吃緊的問(wèn)題，對中央空調品牌也產(chǎn)生了一定影響。不過(guò)對約克而言，地產(chǎn)板塊在業(yè)務(wù)板塊中的占比較為均衡，所以約克規避了這方面的風(fēng)險。長(cháng)期以來(lái)，我們的優(yōu)勢在于工裝項目，服務(wù)的項目主要是辦公樓、商業(yè)綜合體。不過(guò)，疫情對家裝市場(chǎng)影響比較大。我們有很多的零售商都是有囤貨和開(kāi)店的，他們往往會(huì )在年前大量囤貨，等著(zhù)春節過(guò)后舉辦各種促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)。受到疫情的影響，消費者基本都不出門(mén)，銷(xiāo)量自然就沒(méi)有了。作為一線(xiàn)城市，北京的人工、店鋪成本很高，不少中小型經(jīng)銷(xiāo)商面臨著(zhù)生存危機。為了減輕疫情對合作伙伴的影響，我們也出臺了門(mén)店補貼政策，全力支持旗下經(jīng)銷(xiāo)商共渡難關(guān)。我認為，家裝零售市場(chǎng)的回暖會(huì )比通知復工的時(shí)間還晚。假如3月份復工，如果公眾反應依舊冷淡，那么實(shí)現真正的恢復就要等到四五月份了，經(jīng)銷(xiāo)商的庫存壓力和資金壓力都將進(jìn)一步加大。為了去庫存，一場(chǎng)價(jià)格戰在所難免，這會(huì )擾亂市場(chǎng)的價(jià)格體系阻礙整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

范海濤 西屋康達河南辦事處經(jīng)理

由于疫情的蔓延，河南區域除了國家級項目在開(kāi)工外，很多工程項目都未開(kāi)工。在這種情形下，很難確定在第一季度能否實(shí)現預期增長(cháng)目標。畢竟疫情影響太大，雖然最近我們有下單，但是依然下調了第一季度的業(yè)績(jì)目標，不過(guò)全年的目標并沒(méi)有下調。從目前來(lái)看，由于國家沒(méi)有明確的復工時(shí)間，各個(gè)項目都無(wú)法開(kāi)工，工程市場(chǎng)處于停滯狀態(tài)。雖然有通知顯示3月6號可以復工，但消息來(lái)源還要等官方發(fā)布確認，目前大家都在等待。市場(chǎng)形勢不容樂(lè )觀(guān)，經(jīng)銷(xiāo)商壓力較大，雖然我們難以做到像家用中央空調品牌那樣給予所有經(jīng)銷(xiāo)商支持，但是公司還是在醞釀相關(guān)政策，我們可能會(huì )進(jìn)行一部分的單項授權，在價(jià)格上給予經(jīng)銷(xiāo)商一定支持。2月17日我們工廠(chǎng)已經(jīng)復工，只要經(jīng)銷(xiāo)商恢復正常工作，我們就能以最快的速度進(jìn)入戰斗的狀態(tài)，保持既往政策的正常實(shí)施，保證訂單能順利受訂和交付，從而保證實(shí)現年度目標，這也是我們對經(jīng)銷(xiāo)商的一種支持。對河南市場(chǎng)而言，此次疫情對市場(chǎng)發(fā)展方向會(huì )有一定影響。由于河南是重災區，疫情的爆發(fā)凸顯了區域醫院凈化和新風(fēng)系統的不足，因此未來(lái)河南市場(chǎng)在醫院改造凈化、新風(fēng)系統上應該都會(huì )有所加強。另外，改造項目增多會(huì )使這部分產(chǎn)品的銷(xiāo)量有所增加。

李勇 江森自控約克陜西辦事處負責人

受疫情影響，區域項目均處于停工的狀態(tài)，復工時(shí)間尚未確定，因此盾安中央空調2月份在南京區域市場(chǎng)上的表現未及預期。面對此種情況，我們將會(huì )繼續堅持技品領(lǐng)先、貼心服務(wù)的策略，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此次疫情中，公司順勢應時(shí)，充分利用組合機、屋頂機的產(chǎn)品優(yōu)勢，推出了疫后凈化空調解決方案，自春節至今公司已陸續接到多個(gè)項目的訂單。主要是關(guān)于醫療方面的項目，具體包括為揚州、南通、鎮江等地區環(huán)衛醫院提供一些相關(guān)的直膨機組。除此之外，對于南京地區新冠病毒實(shí)驗室的建立，我們也提供了一些新風(fēng)機、直膨機組，并完成了新風(fēng)管道的凈化工作。在產(chǎn)品方面，今年受疫情影響最大的應該是模塊機。因為在國產(chǎn)品牌當中，這類(lèi)機型大多服務(wù)于酒店、賓館以及商業(yè)地產(chǎn)等項目，而這些領(lǐng)域的項目正是受疫情影響最為嚴重的。不過(guò)在疫情結束后，國家對這類(lèi)領(lǐng)域的項目應該會(huì )有一個(gè)合理的管控，而到時(shí)適用于這類(lèi)領(lǐng)域的中央空調機型產(chǎn)品供貨量將會(huì )有所提升。此次疫情對于2020年整個(gè)中央空調市場(chǎng)是否有影響？我認為必然是有的，并且這個(gè)影響會(huì )延續到二季度末，直到三季度才會(huì )逐漸恢復過(guò)來(lái)。在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，同樣也是我國市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)特殊年份，我認為國家會(huì )在后期通過(guò)一些宏觀(guān)調控手段來(lái)刺激內需，而刺激內需就會(huì )牽涉到工業(yè)方面，從而可能會(huì )對中央空調市場(chǎng)產(chǎn)生一些推動(dòng)和補救作用。值得一提的，國家在醫療體系建設和實(shí)驗室建設等方面的投入力度，在疫情之后可能會(huì )進(jìn)一步加大。盾安中央空調作為凈化領(lǐng)域的代表性品牌，將會(huì )緊跟時(shí)代步伐，繼續擴大市場(chǎng)容量，在優(yōu)勢領(lǐng)域集中發(fā)力。與此同時(shí)，我們會(huì )繼續堅持立足渠道、服務(wù)渠道的市場(chǎng)策略，加大對于渠道產(chǎn)品的返利額度，為渠道提供更多的市場(chǎng)和服務(wù)支持。我相信我們的渠道也定會(huì )厚積薄發(fā)，圓滿(mǎn)完成2020年的目標。

陳建鋒 浙江國祥安徽辦事處經(jīng)理

由于浙江國祥的產(chǎn)品主要服務(wù)于工業(yè)、電子以及醫藥領(lǐng)域，民營(yíng)項目占比很少，因此疫情發(fā)生對浙江國祥在安徽區域銷(xiāo)量的影響微乎其微。在疫情期間，浙江國祥憑借在醫療凈化領(lǐng)域的多年專(zhuān)攻，成功服務(wù)了一大批地方疾控中心，進(jìn)一步提高了其在醫療潔凈領(lǐng)域的品牌影響力。在渠道布局方面，我們一季度的任務(wù)就是重點(diǎn)開(kāi)發(fā)皖北市場(chǎng)，調動(dòng)部分人員過(guò)去，加強皖北市場(chǎng)的人員布局。盡管一季度安徽中央空調市場(chǎng)的整體情況可能不太理想，可我敢肯定的是浙江國祥將會(huì )保持穩健增長(cháng)。除此之外，我們會(huì )繼續堅持從顧客需求出發(fā)，嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量，緊隨公司策略，優(yōu)化自己的技術(shù)方案，以樹(shù)立更多更好的精品樣板工程。

孫火火 酷風(fēng)新疆辦事處負責人

由于疫情和政治環(huán)境因素的影響，新疆大概是全國除了湖北以外管控最嚴的地方，各行各業(yè)都不允許復工。除了公務(wù)員、醫生之類(lèi)的職業(yè)以外，所有人不準出門(mén)，我們現在只能居家辦公，主要做一些線(xiàn)上的活動(dòng)，比如微信秒殺、廠(chǎng)家活動(dòng)、抖音宣傳帶貨之類(lèi)的。不過(guò)由于新疆區域互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對較慢，收到的效果并不理想。在渠道布局方面，我們原本是計劃與幾家建材市場(chǎng)以及幾位經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行合作洽談，可疫情之下都被迫中止。但是，這段時(shí)間我們一直都在和他們加強溝通聯(lián)系，等到疫情過(guò)去，合作會(huì )繼續進(jìn)行下去。如今形勢艱難，市場(chǎng)情況變化莫測，必須緊緊把經(jīng)銷(xiāo)商團結起來(lái)。對于合作伙伴的補貼，我們會(huì )根據全年的任務(wù)達成目標來(lái)制定具體的補貼措施，與經(jīng)銷(xiāo)商一起共渡難關(guān)。值得一提的是，我們在2月24日會(huì )針對經(jīng)銷(xiāo)商做一個(gè)“搶單”活動(dòng)。屆時(shí)，我們會(huì )在產(chǎn)品價(jià)格上給予經(jīng)銷(xiāo)商更多的優(yōu)惠，也相當于變相對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行補貼。雖然新疆地區的消費者對家用中央空調的接受度還比較低，可是受疫情影響，我認為中央空調在零售市場(chǎng)上可能會(huì )出現一個(gè)轉折點(diǎn)。消費者長(cháng)時(shí)間壓抑的消費需求在疫情結束后可能會(huì )有一個(gè)報復性的增長(cháng)，也許零售市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)轉機。從2019年的數據來(lái)看，新疆酷風(fēng)有60%的銷(xiāo)量都是來(lái)自于工程。當前，工程大面積停工，很多企業(yè)受到影響，因此后期甲方在中央空調的選擇上會(huì )更加慎重，給我們也帶來(lái)了一定壓力。不僅如此，有些甲方原本約定2月初付工程款后進(jìn)場(chǎng)施工，可是現在無(wú)法實(shí)現，這就拖慢了2020年第一季度的任務(wù)進(jìn)度，所以疫情對新疆中央空調工程市場(chǎng)可能會(huì )產(chǎn)生較大的影響。

王宇新 麥克維爾無(wú)錫辦事處經(jīng)理

疫情周期的不確定性導致我們無(wú)法預估中央空調市場(chǎng)的發(fā)展走勢。短期來(lái)看，企業(yè)還有一定的可控性和抗壓性?？墒?，一旦疫情的控制時(shí)間越拖越長(cháng)，工程項目長(cháng)時(shí)間無(wú)法開(kāi)工，工程周期無(wú)限延長(cháng)，必然會(huì )對我們的正常運行造成重大影響。總體而言，由于一季度開(kāi)工時(shí)間短，我們的發(fā)貨量和訂單量也最少，因此疫情對項目造成的影響也最小。至于未來(lái)行業(yè)究竟如何運轉，還要待疫情結束后看政府的具體政策。例如，無(wú)錫市不久前出臺了《關(guān)于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業(yè)共渡難關(guān)保障經(jīng)濟平穩運行的政策意見(jiàn)》來(lái)支持房企，其中明列17條措施，涵蓋繳稅延期、貸款支持等方面，全力支持房地產(chǎn)企業(yè)、建筑施工企業(yè)積極應對疫情給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難。這對房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)刺激信號，對中央空調市場(chǎng)來(lái)說(shuō)同樣也是一個(gè)利好消息。目前，我認為未來(lái)以醫療衛生、疾控中心為主的民生項目數量會(huì )有所上升，而外部投資項目會(huì )相對減少。長(cháng)遠來(lái)看，當中國經(jīng)濟發(fā)展穩定后，這類(lèi)投資項目依舊會(huì )陸續到來(lái)。

馬磊 LG中央空調西南大區總經(jīng)理

2月24日是重慶市大部分企業(yè)開(kāi)工的時(shí)間，不過(guò)仍有不少單位將復工時(shí)間繼續后延。在疫情影響下，人員無(wú)法流動(dòng)，交通被管制，發(fā)貨難以實(shí)現。但很幸運的是，我們趕在疫情防控工作開(kāi)展之前就完成了一些項目的出貨。在1月份的時(shí)候，我們完成了成都和重慶的幾個(gè)較大項目的出貨，因而1月份的銷(xiāo)售額同比增長(cháng)很高，在數據上甚至趕超了2019年第一季度的總量。原本我們準備在2月份趁熱打鐵，實(shí)現一些跟進(jìn)項目的合同簽訂，但現在看來(lái)預計項目新增難以實(shí)現。毋庸置疑，疫情給我們工作的正常開(kāi)展帶來(lái)了很大困難，不過(guò)我們也得到了平時(shí)難以享受到的大量空閑時(shí)間。平日里，周例會(huì )的時(shí)間比較短暫，我們學(xué)習交流的時(shí)間有限。在目前的境況下，我們每天都有很多時(shí)間可以用來(lái)學(xué)習和交流。自2月3日起，我們開(kāi)啟了居家辦公模式，居家學(xué)習模式也隨之展開(kāi)。每天上午，我們開(kāi)始1～2 小時(shí)的學(xué)習，通過(guò)企業(yè)微信平臺進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習分享，學(xué)習內容包括產(chǎn)品知識、方案式營(yíng)銷(xiāo)培訓課程、數字課本等，我們還會(huì )擬定一個(gè)課題進(jìn)行交流與互動(dòng)。在下午，我們則會(huì )用2～3小時(shí)進(jìn)行深度項目分析。團隊的每一位成員都接觸了不少項目，我們將其中比較重要的項目拿出來(lái)對每一個(gè)細節進(jìn)行分析。無(wú)論是成功的案例還是失敗的案例，我們通過(guò)深度的分析與交流討論都能夠有所收獲，在學(xué)習交流中還會(huì )對未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行籌劃。由于西南區域所擁有的醫院及康養中心接近400家，疫情過(guò)后國家將加大對于醫療建設的投入，這一數字還會(huì )往上增加，因此我們也會(huì )加大在這一方面的布局力度。

郝向民 堃霖西北區營(yíng)銷(xiāo)總監

現在小區管控很?chē)栏?，必須?/span>“出門(mén)證”才允許出門(mén)，而且一家每?jì)商觳拍艹鋈ヒ粋€(gè)人，只能出去兩個(gè)小時(shí)。街上大大小小的店鋪基本都關(guān)門(mén)了，原來(lái)走幾步就能吃到的羊肉泡饃，現在想打包帶走都不可能。陜西挨著(zhù)湖北，作為鄰近省份，之前人員往來(lái)比較多，所以大家都很緊張，不過(guò)目前西安還沒(méi)有出現死亡病例，情況還算好一些。員工現在的境況差不多，都是宅在家里，通過(guò)視頻會(huì )議進(jìn)行溝通。目前，我經(jīng)常聽(tīng)到“民營(yíng)企業(yè)不好做了”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)，事實(shí)確實(shí)如此。工地開(kāi)不了工，代理商無(wú)法動(dòng)身，我們也只有等到疫情緩解后才能開(kāi)展正常的工作。但是時(shí)間上的延后并不僅僅是某一家出現的情況，而是普遍存在的，所以大家不要過(guò)于悲觀(guān)。由于2019年服務(wù)了不少項目，在2019年底還簽了份大單，在業(yè)績(jì)上我們還挺滿(mǎn)意的。不過(guò)這個(gè)能源領(lǐng)域的大單，我們本來(lái)準備年后就開(kāi)工的，但受疫情影響項目無(wú)法開(kāi)工，出貨也難以實(shí)現，甲方現在很著(zhù)急，可目前也沒(méi)有辦法，只能靜待疫情結束。因此，疫情對市場(chǎng)還是產(chǎn)生了一些負面影響。

王津 天加山西辦事處負責人

事實(shí)上，往年這個(gè)時(shí)候各項目的推進(jìn)早已進(jìn)入正常狀態(tài)，但是突如其來(lái)的疫情打亂了整個(gè)工程行業(yè)的節奏。工人無(wú)法成行，材料不能正常運輸，行業(yè)的供應鏈處于擱淺狀態(tài)，因此現在除了應急醫院的建設和改造項目外，絕大多數工程都處于停工狀態(tài)。項目何時(shí)能進(jìn)入正常工作狀態(tài)還得取決于疫情的控制情況。我們公司也處于半停工狀態(tài)，只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現業(yè)務(wù)在線(xiàn)、員工在線(xiàn)來(lái)與客戶(hù)保持聯(lián)系。本來(lái)我們一季度的計劃是把2019年的項目任務(wù)做完，然后進(jìn)行新一年方案的采購和設計，現在所有的項目都已經(jīng)延期了。目前我們主要是針對當前國家政策的幫扶和指導，做一些醫院負壓病房的改造建設項目，為抗擊疫情貢獻一份力量。值得一提的是，面對新冠肺炎疫情的擴散，很多地方本著(zhù)“寧可床等人，不可人等床”的原則，在春節前后緊急建設了不少臨時(shí)應急醫院，醫療凈化空調機組需求激增也讓一些從未涉足此領(lǐng)域的廠(chǎng)家加入進(jìn)來(lái)?？墒?，隨著(zhù)疫情形勢的逐漸好轉，面對大量?jì)艋O備的庫存積壓，廠(chǎng)家該如何消化，這也是廠(chǎng)家需要考慮的問(wèn)題。

李月 海信日立昆明辦事處銷(xiāo)售工程師

疫情對全國的影響都很大，云南雖然患者較少，可復工依然需要層層審核，目前市場(chǎng)尚未完全復工。我們云南區域原計劃2020年全年銷(xiāo)量同比增長(cháng)20%，但在疫情的影響下，第一季度的業(yè)績(jì)肯定會(huì )受到較大的影響，不過(guò)即便如此，我們全年的目標也不會(huì )下調。此次疫情對工程市場(chǎng)和零售市場(chǎng)都有一定的影響。其一，項目延期現象明顯；其二，設備運輸受到阻礙 ；其三，零售店面都處于關(guān)閉狀態(tài)，即便疫情結束，也會(huì )有一定的緩沖期。對此，我們對零售經(jīng)銷(xiāo)商給予一個(gè)月的房租補貼支持。雖然在新冠肺炎疫情的影響下暫時(shí)關(guān)閉了市場(chǎng)，但云貴區域本身市場(chǎng)容量較小，市場(chǎng)競爭沒(méi)有那么激烈，因此受影響的程度不會(huì )太大。云南作為第一批變成三級衛生管控的省份，不出意外3月份市場(chǎng)將逐步恢復正常，大家都很期待工程全面復工。零售方面，我們也在組織線(xiàn)上“3·15”活動(dòng)，期盼小旺季局面的來(lái)臨。對于2020年云南區域中央空調市場(chǎng)，我認為還會(huì )維持正增長(cháng)的狀態(tài)，因為各廠(chǎng)家都會(huì )在后面的幾個(gè)月努力挽回一季度的損失。在疫情的影響下，中央空調市場(chǎng)必然會(huì )更趨向于健康型產(chǎn)品，因此轉型的品牌很多，不過(guò)日立產(chǎn)品本身就有這一賣(mài)點(diǎn)，所以對于2020年的市場(chǎng)我們有信心保持增長(cháng)態(tài)勢。