2020年起,整個(gè)中央空調行業(yè)都處在新冠疫情籠罩的陰影下。無(wú)論是品牌層面還是經(jīng)銷(xiāo)商自身,都將再次遭遇新一輪的洗牌。此次疫情的來(lái)襲,更像是一場(chǎng)淘汰賽。一方面大幅增加了企業(yè)的生存壓力,但同樣也帶來(lái)了新機遇。筆者相信,經(jīng)過(guò)此次戰略性調整及產(chǎn)品改革,中央空調產(chǎn)業(yè)也將走進(jìn)一個(gè)新階段。因此,針對2020年中央空調行業(yè)當前的發(fā)展形勢,筆者有以下幾方面的推測:
| 預測一 市場(chǎng)整體銷(xiāo)量下滑
據《機電信息 中央空調市場(chǎng)》發(fā)布的2019年數據顯示,全年中央空調市場(chǎng)銷(xiāo)量同比2018年下滑3.61%,市場(chǎng)由增量階段向存量階段過(guò)度,“低增長(cháng)”將成為常態(tài)。加之新冠疫情影響,2020年中央空調市場(chǎng)整體銷(xiāo)量下滑已經(jīng)是不爭的事實(shí)。尤其是,中小商業(yè)項目的減少和零售市場(chǎng)的大幅下滑,對整體市場(chǎng)銷(xiāo)量造成了嚴重影響。
疫情給服務(wù)行業(yè)造成的影響是最直接且嚴最重的,尤其是以旅游、餐飲、酒店、游樂(lè )場(chǎng)所為主的第三產(chǎn)業(yè)。這些中小型的商業(yè)項目看似項目小,金額低,但是數量龐大。這一方面的損失,還需要等待國內乃至于全球經(jīng)濟恢復穩定后,才能再獲得持續性的收益。
當下,國內疫情雖趨于穩定,地產(chǎn)項目也已恢復建設。為促進(jìn)經(jīng)濟的穩定,國家大力發(fā)展基建項目。但由于中央空調行業(yè)的滯后性、延遲性等特點(diǎn),不少大型項目的建設往往會(huì )延續幾年才能最終完成,因此,筆者判斷,對于2020年中央空調市場(chǎng)的貢獻也將有限。
| 預測二 潔凈產(chǎn)品需求上漲
一直以來(lái),以民生為主的醫療產(chǎn)業(yè)始終保持著(zhù)向上的發(fā)展趨勢。新冠疫情使國內醫療產(chǎn)業(yè)配套需求進(jìn)一步提升,醫院數量、醫療衛生設施、藥品工廠(chǎng)等產(chǎn)業(yè)都有著(zhù)顯著(zhù)的市場(chǎng)需求。這帶動(dòng)了熱水機組、空氣凈化處理機組、新風(fēng)系統的需求。以潔凈產(chǎn)品為需求的項目市場(chǎng)將在2020年迎來(lái)新的發(fā)展。
與此同時(shí),新冠疫情也加速推進(jìn)了空調產(chǎn)品的升級換代,以健康、除菌類(lèi)為賣(mài)點(diǎn)的空調產(chǎn)品不斷受到熱捧。新風(fēng)系統、除菌類(lèi)中央空調的銷(xiāo)量快速增長(cháng)。眾多行業(yè)品牌憑借多年的技術(shù)積累,紛紛推出具有高溫殺菌的潔凈中央空調產(chǎn)品,以契合消費者的需求。但同樣也存在問(wèn)題,不少企業(yè)趁著(zhù)消費者對疫情的高度重視和防范,投機取巧,推出各種除病毒,自清潔,巨省電等新概念,讓消費者一時(shí)之間難以抉擇。
此次疫情的來(lái)襲,也是對當下中央空調產(chǎn)品的檢驗。原先在潔凈領(lǐng)域深耕的企業(yè)迎來(lái)了大展身手的時(shí)代,技術(shù)派的價(jià)值也愈加凸顯。在當下產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、價(jià)格戰橫飛的時(shí)代里,專(zhuān)注潔凈領(lǐng)域的企業(yè)優(yōu)勢逐漸顯現出來(lái),在2020年也將迎來(lái)一波增長(cháng)。
| 預測三 專(zhuān)業(yè)化提升
眾所周知中央空調行業(yè)一直是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對較高的行業(yè)。前幾年不少企業(yè)看到中央空調市場(chǎng)的發(fā)展紅利,不少家電行業(yè),甚至其他行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商紛紛加入進(jìn)來(lái),一時(shí)間,中央空調行業(yè)的服務(wù)水平良莠不齊。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費結構的升級,消費者掌握了更多的信息獲取渠道,除了對產(chǎn)品本身的品質(zhì)要求外,還對安裝質(zhì)量、售后服務(wù)等方面有了更加嚴苛的要求。此外,市場(chǎng)經(jīng)濟壓力升高導致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力增大。為迎合消費升級,面對著(zhù)下行環(huán)境壓力的經(jīng)銷(xiāo)商需要不斷提升企業(yè)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。比如,加強業(yè)務(wù)團隊的綜合業(yè)務(wù)能力,提高企業(yè)安裝團隊的專(zhuān)業(yè)技能,強化安裝服務(wù)標準,增強售后服務(wù)能力等。而前期專(zhuān)業(yè)素養不強的經(jīng)銷(xiāo)商在如今面臨市場(chǎng)轉型陣痛下,僅專(zhuān)注于業(yè)務(wù)增長(cháng)方式,顯然已經(jīng)無(wú)法適應行業(yè)的發(fā)展變化,要么轉型,要么被淘汰出局。而那些專(zhuān)注于自身專(zhuān)業(yè)建設且有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )更加穩定和強大,同時(shí)促進(jìn)行業(yè)的健康有序發(fā)展。
另一個(gè)直接的原因是,前期疫情的蔓延限制了消費者的消費,讓不少中小經(jīng)銷(xiāo)商在現金流、投入產(chǎn)出失衡中造成市場(chǎng)壓力,進(jìn)一步加劇了企業(yè)負擔。不少中小型經(jīng)銷(xiāo)商可能撐不過(guò)此次“寒冬”。
| 預測四 國產(chǎn)品牌占有率上升
從2016年起,國產(chǎn)品牌的市場(chǎng)占比份額開(kāi)始逐年上升。2019年,以美的、格力、海爾、酷風(fēng)、天加為首的國產(chǎn)品牌,市場(chǎng)占有率接近40%,進(jìn)一步搶占了外資品牌的市場(chǎng)份額。與此同時(shí),中央空調行業(yè)的品牌集中度依然進(jìn)一步提高,一些規模較小的品牌市場(chǎng)生存空間也將遭到進(jìn)一步壓縮。在此疫情中,各地的醫院建設中,國產(chǎn)品牌為醫院提供了相關(guān)產(chǎn)品,發(fā)揮了積極的作用。
新冠疫情后,政府大力發(fā)展基建項目,促進(jìn)城市經(jīng)濟的恢復。國產(chǎn)品牌因性?xún)r(jià)比、產(chǎn)品品質(zhì)、認知度、售后服務(wù)等因素,在公建項目上擁有明顯優(yōu)勢,無(wú)形中,再次推動(dòng)了國產(chǎn)品牌的發(fā)展。此外,因全球疫情的大面積暴發(fā),國外不少大型制造廠(chǎng)被迫關(guān)停,加之物流運輸的阻礙,造成國內外資品牌在一些關(guān)鍵零部件、元器件等供應鏈受到影響,甚至在一些項目投標上有所受限。
| 預測五 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式
此次疫情給暖通行業(yè)帶來(lái)最大的變化之一就是強化線(xiàn)上推廣,側重新媒體渠道,重新定義“門(mén)店”概念。中央空調作為傳統制造業(yè),以前雖已探索線(xiàn)上渠道,但因測量、安裝等實(shí)地跟蹤受限制的因素,一直無(wú)法大幅展開(kāi)。
此次因疫情而暫停業(yè)務(wù),其實(shí)也是讓行業(yè)人士放慢步伐,做好口碑效應。從當前的市場(chǎng)來(lái)看,不少暖通品牌陸續啟動(dòng)了線(xiàn)上直播形式,如美的中央空調在抖音、一直播平臺發(fā)起了線(xiàn)上認籌、智慧生活活動(dòng);海爾中央空調線(xiàn)上舉行2020年物聯(lián)生態(tài)戰略發(fā)布會(huì )、日立中央空調開(kāi)啟“智能雙凈化、守護生態(tài)家”閃亮新主播直播活動(dòng);大金空調在自有平臺“大金生活家”直播大金空調健康購內容;東芝空調線(xiàn)上直播2020年度合作伙伴交流會(huì );頓漢布什在抖音平臺直播《新時(shí)代中央空調機房系統的高效集成化實(shí)施方案與思考》;志高暖通在京東平臺直播其家裝產(chǎn)品內容。除了品牌層面外,很多經(jīng)銷(xiāo)商自救求生也開(kāi)始在各種平臺進(jìn)行直播,通過(guò)線(xiàn)上流量的攫取來(lái)補充傳統渠道的空缺,將線(xiàn)下銷(xiāo)售與線(xiàn)上推廣有機結合,向行業(yè)展示宅生活下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新圖景。
2020年注定是不平凡的一年。當下暖通企業(yè)要做的不僅僅是在浮躁的時(shí)代里穩定情緒,找準方向,更重要的是加強對創(chuàng )新產(chǎn)品的研發(fā)力度,全面提升中央空調產(chǎn)品的綜合競爭力,提高自身的硬實(shí)力。我們相信,率先做出改變的企業(yè),最先做出突破和創(chuàng )新的品牌,必將在新一輪的行業(yè)洗牌中,占據優(yōu)勢位置。
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