中國科技巨頭阿里巴巴計劃斥資人民幣100億元(約合14億美元)為其天貓精靈語(yǔ)音助手開(kāi)發(fā)下一代技術(shù)。阿里巴巴宣布,巨額投資將用于升級人工智能和物聯(lián)網(wǎng)平臺,盡管它沒(méi)有給出開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售改進(jìn)的天貓精靈的時(shí)間表。
自2017年發(fā)布首款天貓精靈智能音箱以來(lái),阿里巴巴一直在穩步增加對其語(yǔ)音助手和智能音箱技術(shù)的投資。最新的天貓精靈是一款10英寸帶屏智能音箱(天貓精靈CC10),售價(jià)約599元,比同尺寸的同類(lèi)產(chǎn)品如亞馬遜或Google的帶屏智能音箱要便宜得多,與國內的小度在家差不多。
不過(guò)目前,語(yǔ)音應用程序和第三方技術(shù)集成的數量不是很多。隨著(zhù)新宣布的現金儲備以用于未來(lái)的改進(jìn),阿里巴巴表示計劃擴大可通過(guò)其智能音箱訪(fǎng)問(wèn)的內容,并開(kāi)發(fā)運行智能家居設備的新技術(shù)。
天貓精靈確實(shí)具有一些引人注目的功能,例如與星巴克集成以交付產(chǎn)品和銷(xiāo)售新穎的星巴克品牌智能音箱,不過(guò)天貓精靈在中國面臨著(zhù)激烈的競爭,包括來(lái)自百度的智能音箱,在銷(xiāo)售上也擊敗過(guò)阿里巴巴。百度在推出新一代技術(shù)方面甚至領(lǐng)先。百度本月宣布了即將推出的小度智能音箱2代紅外版本,它將使用紅外傳感器連接到智能家居設備,并內置一個(gè)新的嵌入式處理器,以提高其遠距離語(yǔ)音交互性能。
阿里巴巴此舉很可能希望彌補自己在智能音箱市場(chǎng)的一些不足,尤其是考慮到兩年前阿里巴巴是如何擊敗百度,然后百度的低成本小度智能音箱使其又重新占領(lǐng)了市場(chǎng)主導地位。據報道,截至2019年7月的設備,運行百度DuerOS語(yǔ)音助手平臺的設備已超過(guò)4億個(gè)。
相比國外市場(chǎng),亞馬遜和谷歌的出貨量要遠遠大于中國智能音箱品牌。亞馬遜僅在2019年最后一個(gè)季度就售出了1580萬(wàn)臺智能音箱,其次是Google,售出了1390萬(wàn)臺。
而阿里巴巴僅以540萬(wàn)臺位居第四,略低于百度的590萬(wàn)臺。但是,谷歌、亞馬遜等根本沒(méi)有在中國銷(xiāo)售Alexa設備,這為阿里巴巴及國內競爭對手提供了更大的增長(cháng)空間。
中國智能音箱的銷(xiāo)售量正在爆炸式增長(cháng),比2018年同期增長(cháng)了137%。新的合作伙伴關(guān)系和交易正在改變格局,但目前阿里巴巴還是有很多機會(huì ),尤其是如果新的投資可以帶來(lái)的智能升級能夠吸引大量新客戶(hù)并幫助鞏固當前品牌忠誠度。