2021年1月11日-12日，TCL智能暖通國內營(yíng)銷(xiāo)中心2021年開(kāi)盤(pán)指引工作與規劃會(huì )議在佛山順德成功舉辦！

TCL實(shí)業(yè)副總裁、空調事業(yè)部總經(jīng)理陳紹林、空調事業(yè)部副總經(jīng)理王勇、商用空調業(yè)務(wù)中心常務(wù)副總經(jīng)理袁安、商用空調國內營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理黎瑞明、商用空調研發(fā)中心總經(jīng)理KEN等總部領(lǐng)導出席大會(huì )，與來(lái)自全國各分公司、辦事處的銷(xiāo)售精英齊聚一堂，勾勒戰略藍圖，展示未來(lái)愿景，共謀發(fā)展大計，為2021年TCL智能暖通的新篇章不懈奮斗，用優(yōu)異的成績(jì)?yōu)門(mén)CL 40周年獻禮！

丨大會(huì )回顧 

聚焦深耕，行穩致遠

TCL實(shí)業(yè)副總裁、空調事業(yè)部總經(jīng)理陳紹林

TCL實(shí)業(yè)副總裁、空調事業(yè)部總經(jīng)理陳紹林以“聚焦深耕，行穩致遠”為主題做指導發(fā)言，從3085戰略藍圖、未來(lái)三年規劃、2021年度整體戰略等方面展開(kāi)闡述。

在提到3085戰略藍圖時(shí)，陳總從規模領(lǐng)先、核心驅動(dòng)要素、業(yè)務(wù)模式轉型、組織能力建設上為大家指明戰略方向，要以智慧顯示為核心，構建AI x loT的全場(chǎng)景智慧生活，帶動(dòng)全品類(lèi)業(yè)務(wù)全球發(fā)展。

在未來(lái)三年發(fā)展規劃上，陳總強調要找到細分市場(chǎng)，實(shí)現領(lǐng)先，以客戶(hù)為中心，把顧客體驗做到極致。同時(shí)強調質(zhì)量為先是夯實(shí)企業(yè)實(shí)力的基礎，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)將是企業(yè)整體實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)，越是面對復雜變化的宏觀(guān)形勢，就越要修煉好自己的基本功。

對于2021年TCL空調的整體策略，陳總則用“破局、聚焦、積累”三個(gè)詞謀篇布局，即調結構、促增長(cháng)，聚焦產(chǎn)品，積累品牌營(yíng)銷(xiāo)力、產(chǎn)品力及精細化建設。從設計準則、產(chǎn)品平臺、技術(shù)控制點(diǎn)、體驗升級、精品系列方面提升產(chǎn)品力；從品牌體驗、產(chǎn)品體驗、客戶(hù)體驗、員工體驗可參觀(guān)性工廠(chǎng)，提升品牌勢能。

對于商用渠道發(fā)展策略，陳總則強調要理清發(fā)展思路、提升產(chǎn)品競爭力、加強市場(chǎng)掌控、增強商用供應鏈能力、強化組織能力。為用戶(hù)提供智慧健康的產(chǎn)品和服務(wù)，加大投入，產(chǎn)品款式及能效升級換代，關(guān)鍵部件自制，提升性?xún)r(jià)比，升級功能，打造智慧健康商用空調；以項目成交為核心，搭建由售前、售中、售后三大關(guān)鍵角色組成的工程營(yíng)銷(xiāo)支持團隊，全力協(xié)助項目經(jīng)理全方位服務(wù)客戶(hù)，通過(guò)樣板工程示范作用帶動(dòng)工程營(yíng)銷(xiāo)；培養把握全局和復雜局面能力、處理好兩個(gè)“十指”關(guān)系、專(zhuān)題推進(jìn)能力的干部團隊。

陳總借用富蘭克林·D·羅斯福的一句名言激勵大家：實(shí)現明天目標的唯一阻礙，是我們對今天的懷疑。

產(chǎn)品為王，渠道至上

空調事業(yè)部副總經(jīng)理王勇

空調事業(yè)部副總經(jīng)理王勇在會(huì )上以“產(chǎn)品為王，渠道至上”為主題做指導發(fā)言。王總從產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、品牌力、銷(xiāo)售規模方面闡述了我們的差距，以“遍地都是黃金”激勵大家積極面對機遇，把握前進(jìn)機會(huì )，實(shí)現未來(lái)目標的業(yè)績(jì)增長(cháng)。王總表示，產(chǎn)品策略關(guān)鍵在于產(chǎn)品差異化，要找到細分市場(chǎng)賺錢(qián)的產(chǎn)品，做好產(chǎn)品打包組合，聚焦大多聯(lián)產(chǎn)品。渠道策略關(guān)鍵在于聚焦，要集中優(yōu)勢兵力，各個(gè)殲滅，走農村包圍城市的道路，讓星星之火可以燎原。所以要建隊伍、拓渠道、開(kāi)客戶(hù)、做口碑。王總指出，業(yè)務(wù)的最高境界，是讓客戶(hù)離不開(kāi)你。從貼心專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、快速響應的能力、質(zhì)優(yōu)價(jià)美、差異化產(chǎn)品四個(gè)方面實(shí)現。

王總希望，大家深刻地融入到TCL文化中，踐行TCL的核心價(jià)值觀(guān)，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。做好三個(gè)“堅定不移”：堅定不移的拓展經(jīng)銷(xiāo)商渠道；堅定不移的幫客戶(hù)sell out；堅定不移的做好行銷(xiāo)。并希望打造出充滿(mǎn)正氣，敢于爭先，不讓老實(shí)人吃虧，不讓雷鋒吃虧，說(shuō)到做到，戒驕戒躁，敢于批評和自我批評，打糧食分獎金的團隊文化；營(yíng)造勝者舉杯相慶、敗者拼死相救的團隊氛圍；打造力出一孔，利出一孔，上下同欲的組織。

勿忘初心，牢記使命

商用空調國內營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理黎瑞明在會(huì )上做商用內銷(xiāo)2020年度總結及2021年規劃匯報。黎總從經(jīng)營(yíng)數據、營(yíng)銷(xiāo)情況、重點(diǎn)工作等方面對2020年進(jìn)行復盤(pán)，列出了2020年度最重要的三件事：

1、搭建完善各級前后臺部門(mén)架構，各施其職；

2、明確主航道產(chǎn)品（單元機、大多聯(lián)），三四級市場(chǎng)覆蓋，中小型項目搶奪，鐵三角服務(wù)等一系列產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)策略；

3、尋找出增量的實(shí)現路徑：打造以代理分銷(xiāo)，工程直營(yíng)，電商，政采，房開(kāi)為主的立體銷(xiāo)售通道，提升參與度以獲取規模份額。

2020年的重點(diǎn)工作也是可圈可點(diǎn)：

1、家商一體化模式搭建及推動(dòng)，獨立部門(mén)運作，片區專(zhuān)員跟進(jìn)，理順合作脈絡(luò )，化解難點(diǎn)痛點(diǎn)
2、鐵三角服務(wù)流程制定和推動(dòng)，將單調的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做法，向服務(wù)+業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)轉移
3、發(fā)掘增量實(shí)現路徑，從產(chǎn)品，策略等方面，構筑銷(xiāo)售通路的立體成型，提升市場(chǎng)參與度
4、王牌俱樂(lè )部的成立，第一屆會(huì )議召開(kāi)，明確核心客戶(hù)重要性，并將繼續保持下去。

接著(zhù)，黎總從市場(chǎng)洞察及機會(huì )分析、經(jīng)營(yíng)考核指標、管理制度、目標實(shí)現路徑、新打法、重點(diǎn)資源投入等方面重點(diǎn)闡述了2021年的工作規劃。今年的主旋律將是“陣勢再拉開(kāi)，管理再升級”，針對管理制度，從管理提升、末位淘汰、網(wǎng)絡(luò )考核做文章，形成閉關(guān)，相輔相成。對于如何實(shí)現目標，則從參與度、覆蓋度、推廣度、協(xié)同度等方面突破。要有敏銳的洞察力，還要解放思想，把握機會(huì )，面對市場(chǎng)復雜多變的形勢，要勇于亮劍，勇于拿出新打法，不能固步自封，才能在狹路相逢中，取得勝利！

最后，黎總在會(huì )上寄語(yǔ)：每段人生歷程，我們都懷著(zhù)初心和使命，最難能可貴的，是永恒的銘記和守護！愿我們所有人，都像對待家庭與友誼一樣，對待平臺工作，懷著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值的初心，完成兌現承諾的使命！我相信，TCL商用空調刷新歷史的時(shí)刻，一定是21年內的某一天，而榮譽(yù)柱上，希望留下的，是我們團隊的每一個(gè)名字！

用戶(hù)為中心，市場(chǎng)為導向

會(huì )上，商用空調研發(fā)中心總經(jīng)理KEN給大家進(jìn)行了產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和新品規劃培訓。KEN總不僅把新年度的產(chǎn)品知識講解透徹，還提出“以用戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向”的見(jiàn)解。研發(fā)技術(shù)人員，要多走出去了解市場(chǎng)，要切身體驗產(chǎn)品，只有解決了自己的需求，打動(dòng)了自己，才能給消費者帶來(lái)更好的產(chǎn)品，讓消費者接納我們。

分組討論，出謀劃策

本次大會(huì )采取了分組討論的模式，將各大區、分公司、辦事處分成若干小組，對“開(kāi)盤(pán)目標如何分解實(shí)現、2021年戰略打法及規劃落地和實(shí)現路徑、市場(chǎng)漲價(jià)及價(jià)格變化應對措施、如何達成一級指標、大多聯(lián)如何突破、資源支持”等相關(guān)議題展開(kāi)討論。各小組積極參與其中，為新一年度的目標實(shí)現，各抒己見(jiàn)、出謀劃策，點(diǎn)燃了會(huì )場(chǎng)的氣氛。

無(wú)畏挑戰，簽訂責任制

市場(chǎng)如戰場(chǎng)，銷(xiāo)售即戰斗！各大區負責人、辦事處經(jīng)理分別從自身實(shí)際出發(fā)，做了2020年總結及2021年工作規劃匯報后，迎來(lái)了當日的重頭戲——為實(shí)現新年度的目標，各大區負責人與黎總鄭重簽訂責任制。目標的完成，絕不是一句口號就可以實(shí)現，需要懷著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值的初心，也需要各大區、分公司、辦事處齊心協(xié)力，無(wú)畏挑戰，奮勇前進(jìn)，以負責任的態(tài)度，完成兌現承諾的使命。

生日祝福，有愛(ài)有溫度

兩天的會(huì )議，以晚宴收尾。許久未見(jiàn)的同事紛紛把酒言歡，共話(huà)情誼，更具意義的是晚宴期間，為1月份生日的5位同事備上了一份驚喜，在場(chǎng)的同事集體唱響了生日歌，送上了真摯的祝福，這讓生日的同事感動(dòng)不已。一個(gè)團隊，就如同一個(gè)家庭，每個(gè)人都是這個(gè)家庭里的一份子，互相關(guān)照，攜手共進(jìn)，才能造出更有溫度的產(chǎn)品，目標才更容易實(shí)現！

有道是：有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳！