溫情驅散嚴寒，關(guān)懷溫暖人心。這個(gè)冬天三星中央空調秉承“以人為本，細致關(guān)懷”的服務(wù)理念，圍繞用戶(hù)需求不斷完善服務(wù)體系，用誠意與實(shí)力為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、周到的售后服務(wù)，繼續開(kāi)展“關(guān)懷計劃”活動(dòng)，清潔、維護、檢測空調設備，全方位守護用戶(hù)舒適健康的生活。

專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升用戶(hù)歸屬感

三星中央空調以用戶(hù)為核心的價(jià)值觀(guān)作為品牌驅動(dòng)力，研發(fā)穩定高效空調解決方案的同時(shí)，潛心細化服務(wù)內容，實(shí)現產(chǎn)品“硬實(shí)力”與服務(wù)“軟實(shí)力”兩手抓，充分展現品牌“以人為本”的用戶(hù)關(guān)懷理念。

由于中央空調產(chǎn)品具有高投入、重體驗的特點(diǎn)，面對市場(chǎng)大環(huán)境的挑戰，三星中央空調借勢發(fā)力，強化服務(wù)水平，立足客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。本次關(guān)懷計劃的順利舉行，完成了三星中央空調服務(wù)板塊的再升級，精細化的服務(wù)給予用戶(hù)期待的“專(zhuān)屬感”。

“三分質(zhì)量，七分安裝”，安裝調試、保養維修等服務(wù)直接關(guān)聯(lián)產(chǎn)品性能、運行質(zhì)量，三星中央空調在苛求品質(zhì)的同時(shí)，用精細化的服務(wù)內容傳遞品牌溫暖。整個(gè)關(guān)懷計劃流程包括過(guò)濾網(wǎng)、面板及風(fēng)口精細清洗，室外機冷凝器、外觀(guān)全方位清理，電源、運轉等細節逐一確認。

全部項目執行完畢后，整個(gè)空調系統由內而外煥然一新，后續運行更加可靠穩定。越來(lái)越多的消費者通過(guò)“貼心、專(zhuān)業(yè)、負責”的口碑認識信任三星中央空調，由此可見(jiàn)，關(guān)懷計劃活動(dòng)不僅僅是展現服務(wù)的平臺，更是強勢輸出品牌力、產(chǎn)品力的窗口。

執著(zhù)于產(chǎn)品細節，專(zhuān)注于用戶(hù)感受，三星中央空調將服務(wù)當作一門(mén)藝術(shù)，為了追求用戶(hù)的滿(mǎn)意不斷進(jìn)步，立足于這個(gè)依賴(lài)體驗的時(shí)代，突圍趨向同化的市場(chǎng)環(huán)境，走出具有“三星”風(fēng)格的品牌進(jìn)階之路。

未來(lái)，三星中央空調結合品牌技術(shù)資源不斷研發(fā)制造讓用戶(hù)讓心的好產(chǎn)品，并從用戶(hù)安全、健康的核心點(diǎn)出發(fā)，針對使用體驗推出更多服務(wù)舉措，持續為用戶(hù)打造舒適安心的生活環(huán)境。