后疫情時(shí)代，消費者對于健康、舒適生活以及全方位服務(wù)的追求日益強烈。為進(jìn)一步提升客戶(hù)價(jià)值，同時(shí)打造品牌服務(wù)核心競爭力，富士通將軍中央空調推出“315空調管家服務(wù)活動(dòng)”，目前活動(dòng)正如火如荼地全面推廣中。該活動(dòng)旨凡購買(mǎi)富士通將軍中央空調VRF系統+FGCAir智控產(chǎn)品的家裝零售客戶(hù)，安裝調試完成加入FG會(huì )員之家即可享受3同品質(zhì)產(chǎn)品、1次免費上門(mén)清洗和整機5年免費質(zhì)保服務(wù)。

據悉，2020年起，富士通將軍針對售后服務(wù)就已推出專(zhuān)門(mén)的維保服務(wù)——“空調管家”，以高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)足用戶(hù)在使用過(guò)程中訴求，做到對客戶(hù)負責?？梢灶A見(jiàn)，全面升級的“315空調管家服務(wù)活動(dòng)”不僅是一次引導零售商售前、售中和售后全方位服務(wù)升級行動(dòng)；也是富士通將軍打造自身軟實(shí)力的同時(shí)，全面提升品牌的差異化競爭力。 

近年來(lái)，消費者對于售前、售中、售后服務(wù)及增值服務(wù)的關(guān)注度越來(lái)越高，服務(wù)業(yè)已成為中央空調行業(yè)的關(guān)鍵戰場(chǎng)。更高效、更專(zhuān)業(yè)地為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是富士通將軍探索努力的方向。此次315空調管家服務(wù)活動(dòng)，也是為了讓用戶(hù)更深感受到富士通將軍“服務(wù)”誠意。富士通將軍認為，只有為用戶(hù)創(chuàng )造更好的體驗，才能不斷贏(yíng)得用戶(hù)的好口碑。

好服務(wù)是一個(gè)品牌的核心競爭力。從堅持統一標準的材料，執行統一標準的安裝規范的美學(xué)工藝安裝工事?tīng)I銷(xiāo)到315空調管家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的轉變，也是富士通將軍的一次轉型。作為國內家裝零售行業(yè)領(lǐng)先者品牌之一，富士通將軍此番向前邁進(jìn)的一步，也是中央空調服務(wù)行業(yè)向前躍進(jìn)的一步?！?15空調管家服務(wù)活動(dòng)”的升級，也必將進(jìn)一步強化富士通將軍與消費者的黏性，創(chuàng )建更緊密、更厚實(shí)的服務(wù)價(jià)值生態(tài)。

一直以來(lái)，富士通將軍始終以?xún)?yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)贏(yíng)得消費者認可，從產(chǎn)品全球統一的三同品質(zhì)延伸到安裝服務(wù)品質(zhì)的提升，種種操作均是富士通將軍嚴格把控品質(zhì)的舉措。此次推廣的315空調管家服務(wù)活動(dòng)，富士通將軍沒(méi)有展開(kāi)大型的啟動(dòng)儀式，而是一如既往地低調做事，以用戶(hù)為核心，以好產(chǎn)品、好安裝和好服務(wù)為宗旨，最終提升客戶(hù)價(jià)值和使用體驗。我們有理由相信，富士通將軍此舉將贏(yíng)得更多客戶(hù)的青睞，創(chuàng )造出更好的成績(jì)。