在復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境中,中央空調市場(chǎng)正面臨著(zhù)前所未有的挑戰。全球經(jīng)濟放緩、行業(yè)增長(cháng)動(dòng)力不足、市場(chǎng)需求疲軟,以及項目資源短缺等問(wèn)題,使得傳統銷(xiāo)售模式遭遇瓶頸。然而,在這股逆境中,線(xiàn)上渠道以其獨特的優(yōu)勢,正逐漸成為中央空調市場(chǎng)破局的關(guān)鍵。
近年來(lái),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電商平臺逐漸滲透到各行各業(yè),中央空調行業(yè)也不例外。線(xiàn)上渠道打破了地域限制,使得消費者能夠輕松獲取產(chǎn)品信息,進(jìn)行比較和選擇。同時(shí),電商平臺通過(guò)大數據分析和精準營(yíng)銷(xiāo),能夠更準確地把握消費者需求,為中央空調企業(yè)提供了前所未有的市場(chǎng)洞察能力。
根據奧維運網(wǎng)的調研分析,就具體渠道表現來(lái)看,2023年上半年,空調全渠道零售量達到3727萬(wàn)臺,同比增長(cháng)18.8%,零售額1302億元,同比增長(cháng)19.5%;其中線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售量額亮眼,零售量2129萬(wàn)臺,同比增長(cháng)33.0%,零售額662億元,同比增長(cháng)35.8%;線(xiàn)下零售量1597萬(wàn)臺,同比增長(cháng)4.0%,零售額640億元,同比增長(cháng)6.4%??梢哉f(shuō),線(xiàn)上渠道承擔了行業(yè)規模擴張的作用。
為了抓住線(xiàn)上市場(chǎng)的機遇,各大中央空調品牌紛紛加大在線(xiàn)上渠道的投入和布局。通過(guò)自建官方旗艦店、入駐電商平臺、與網(wǎng)紅或KOL合作等方式,擴大品牌在線(xiàn)上市場(chǎng)的曝光度和影響力。例如,美的、格力、大金等品牌都已在天貓、京東等主流電商平臺上開(kāi)設了官方旗艦店,并取得了不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
與此同時(shí),為了提升消費者的購物體驗,中央空調品牌在線(xiàn)上渠道中采用了多樣化的產(chǎn)品展示和體驗方式。通過(guò)高清圖片、視頻、VR技術(shù)等方式,讓消費者可以全方位、多角度地了解產(chǎn)品的外觀(guān)、性能和使用效果。同時(shí),一些品牌還提供了在線(xiàn)咨詢(xún)、定制化服務(wù)等,以滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求。
雖然線(xiàn)上渠道為中央空調銷(xiāo)售帶來(lái)了諸多便利和機遇,但線(xiàn)下渠道仍然具有不可替代的優(yōu)勢。因此,越來(lái)越多的品牌開(kāi)始探索線(xiàn)上線(xiàn)下融合的銷(xiāo)售模式。它們通過(guò)打通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道、實(shí)現數據共享和資源整合等方式,為消費者提供更加便捷、高效、全面的購物體驗。同時(shí),這種融合模式也有助于品牌更好地了解消費者需求和市場(chǎng)變化,從而制定更加精準的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
不難看出,線(xiàn)上渠道以其獨特的優(yōu)勢,正逐步成為中央空調市場(chǎng)的新轉機。然而,線(xiàn)上渠道并非萬(wàn)能之藥,企業(yè)需要結合自身實(shí)際情況和市場(chǎng)環(huán)境,制定合適的線(xiàn)上線(xiàn)下融合策略,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。我們相信,隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費者需求的不斷變化,未來(lái)線(xiàn)上渠道將在中央空調市場(chǎng)中發(fā)揮更加重要的作用。