受上半年疫情沖擊影響，杭州市場(chǎng)水機價(jià)格廝殺戰進(jìn)一步加劇。邢舟剛發(fā)現：兩聯(lián)供產(chǎn)品在杭州市場(chǎng)上的毛利往往被壓到15到20個(gè)點(diǎn)，過(guò)低的利潤導致兩聯(lián)供經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有足夠的利潤來(lái)支撐自身搭建專(zhuān)業(yè)化安裝售后團隊，從而限制了公司進(jìn)一步發(fā)展。

“在杭州市場(chǎng)，通過(guò)個(gè)人能力獲取訂單的經(jīng)銷(xiāo)商較多，中央空調的安裝售后服務(wù)依賴(lài)于第三方渠道，導致了售后服務(wù)環(huán)節難以把控。同時(shí)，由于個(gè)人的能力有限，這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商往往存在銷(xiāo)量極限，并不能靠走量來(lái)增加利潤，安裝仍然是其繞不開(kāi)的坎?！毙现蹌傉J為。

激烈的市場(chǎng)競爭極大地壓縮了經(jīng)銷(xiāo)商們的利潤空間，對兩聯(lián)供這類(lèi)強調售后服務(wù)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，最終利益受損的依舊是用戶(hù)。在邢舟剛看來(lái)，無(wú)論是天氟地水還是天水地水，對于安裝和售后的要求都極高，過(guò)度壓低價(jià)格勢必無(wú)法保證最終的產(chǎn)品安裝品質(zhì)。

值得一提的是，相對較高的人力成本也成為制約杭州兩聯(lián)供經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的重要原因之一。邢舟剛舉了個(gè)例子：“一個(gè)10萬(wàn)元的單子，在價(jià)格戰的背景下，經(jīng)銷(xiāo)商最后的凈利潤是8000元左右。一旦出現安裝不到位的問(wèn)題，有可能需要請安裝師傅修理兩、三次，到最后一分錢(qián)沒(méi)掙到?！焙敛豢鋸埖闹v，安裝售后服務(wù)是否過(guò)硬儼然已經(jīng)成為經(jīng)銷(xiāo)商能否在杭州市場(chǎng)站穩不倒的生死線(xiàn)。

在這樣的背景下，邢舟剛選擇與日立攜手共同賦能售后服務(wù)，其原因主要有以下三個(gè)方面：第一，日立的產(chǎn)品品質(zhì)與性能過(guò)硬，日立是日系頭部品牌陣營(yíng)中率先踏足戶(hù)水行業(yè)的廠(chǎng)家，擁有強大的品牌能力、豐富的產(chǎn)品線(xiàn)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和靈活的市場(chǎng)政策 ；第二，日立重視水機安裝售后服務(wù)，建立起完善的水機培訓體系和精工安裝培訓孵化基地，積極賦能經(jīng)銷(xiāo)商；第三，日立通過(guò)設計師沙龍、異業(yè)聯(lián)盟、抖音活動(dòng)、樓盤(pán)團購等方式進(jìn)行推廣，憑借良好的口碑與完善的服務(wù)迅速在市場(chǎng)上站穩腳跟，極具行業(yè)影響力。