干事創(chuàng )業(yè),無(wú)人不希冀成功的榮耀。中央空調行業(yè)也從不缺乏努力奮斗的年輕人,他們吃苦、耐勞、踏實(shí)、執著(zhù),心中滿(mǎn)是激情與抱負,用拼搏和汗水闖出一片天地。作為一名80后,王磊的成功或許有跡可循,從創(chuàng )業(yè)時(shí)的三人組友到如今的數百名員工,十三年的創(chuàng )業(yè)之路上飽經(jīng)風(fēng)霜。
美譽(yù)舒適家抓住了中央空調行業(yè)紅利期,多年來(lái)公司穩健發(fā)展,在杭州市場(chǎng)多點(diǎn)布局,以多元化的營(yíng)銷(xiāo),加強團隊建設,提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)現了銷(xiāo)量上的快速突破,成為杭州當地銷(xiāo)售規模過(guò)億元的經(jīng)銷(xiāo)商之一。如今,美譽(yù)舒適家門(mén)店數量達十余家,員工百余名,業(yè)務(wù)涵蓋中央空調、家庭采暖、新風(fēng)系統、中央凈水、地源熱泵、空氣能熱泵等產(chǎn)品的銷(xiāo)售、安裝售后。格力、美的、東芝、約克、麥克維爾、美國恬凈、松下新風(fēng)、八喜、威能等一線(xiàn)知名品牌均與之建立了長(cháng)期戰略合作關(guān)系。
在眾多一線(xiàn)品牌的加持下,美譽(yù)舒適家擁有多元化的產(chǎn)品,完善的技術(shù)平臺,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),專(zhuān)業(yè)的安裝技術(shù),服務(wù)了杭州超過(guò)10萬(wàn)個(gè)家庭用戶(hù),成為了杭州舒適家居行業(yè)的一塊招牌。王磊表示,“我們每年服務(wù)的客戶(hù)達到了1萬(wàn)多戶(hù)。其中,大部分消費者選購產(chǎn)品是沖著(zhù)美譽(yù)舒適家這塊牌子來(lái)的,再加上專(zhuān)業(yè)的服務(wù),上門(mén)咨詢(xún)的客戶(hù)在門(mén)店的簽約率變得很高?!?/span>
做零售市場(chǎng),過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)固然重要,但是服務(wù)品質(zhì)不可或缺。王磊認為,好的產(chǎn)品必須要有強有力的安裝及售后服務(wù)保障。長(cháng)期以來(lái),美譽(yù)舒適家尤為重視服務(wù)工作,不但擁有完善的售后服務(wù)團隊,實(shí)現從設計到安裝服務(wù)的全流程服務(wù),而且是當地首家推出星級安裝的企業(yè),能夠為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù),300多人組成的80多組專(zhuān)業(yè)施工隊伍可以對120項施工工序嚴格安裝、嚴格巡檢。
如今,市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,加上疫情因素的疊加,消費需求減弱,杭州經(jīng)銷(xiāo)商群體面臨著(zhù)較大的業(yè)績(jì)壓力,讓不少行業(yè)人士產(chǎn)生消極心態(tài)。王磊始終認為,努力堅持做好自己,不斷提升企業(yè)服務(wù)客戶(hù)的能力,終有收獲。事實(shí)上的確如此,在美譽(yù)舒適家每期舉辦的團購會(huì )現場(chǎng),應邀前來(lái)的客戶(hù)熙熙攘攘,簽單量總能高于預期。
如今,美譽(yù)舒適家在杭州家裝市場(chǎng)已經(jīng)具備較強的發(fā)展實(shí)力?!按蟮絿?,小到個(gè)人,奮斗是讓夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí)的唯一方式。這幾年兢兢業(yè)業(yè)忙于工作,但是因為是自己所熱愛(ài)的工作,再苦再累也甘之如飴?!蓖趵诒硎?。