2022年10月，中廣歐特斯圓滿(mǎn)完成了河北省邯鄲市魏縣紅湖社區與照河中心社區（一期）的清潔采暖“二改”項目，共安裝了41臺60HP的中廣超低溫商用熱泵空調（超低溫商用兩聯(lián)供品類(lèi)）機組，可覆蓋采暖面積為13.5萬(wàn)㎡。

經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的穩定運行，小區居民的冬季采暖室溫一直保持在20℃左右。與承諾一致的采暖效果，讓經(jīng)歷了兩輪采暖改造的社區居民終于不用望“暖”興嘆，助力大家過(guò)了個(gè)暖冬，受到了小區居民及管理者的一致肯定。

社區供暖一波三折，中廣提供專(zhuān)業(yè)方案?

原來(lái)，最早兩個(gè)小區使用地熱井采暖，由于采暖效率逐年下降，照河中心社區和紅湖社區分別采用燃油鍋爐和水源熱泵對其進(jìn)行了采暖改造。改造完后，由于兩社區的冬季供暖溫度還是達不到預期，且綜合運行費用過(guò)高等原因，思慮再三，業(yè)主們決定對采暖系統進(jìn)行“二改”。

面對經(jīng)歷過(guò)改造效果不佳而更顯謹慎的甲方，中廣河北區域技術(shù)服務(wù)工程師李金鵬和團隊拿出“必殺技”——把專(zhuān)業(yè)與真誠做到“極致”。他們多次上門(mén)拜訪(fǎng)，綜合兩社區“暖改”的綜合情況，量身定制了專(zhuān)業(yè)的“二改”方案。從設計到施工，從設備、電力配比到安裝位置選定、安裝材料選定，他們分別與甲方進(jìn)行了多輪溝通，把每一個(gè)細節都真誠地聊透后，最終達成了合作意向。

最終，照河中心社區涉及7萬(wàn)㎡的采暖改造面積，共匹配了23臺60HP中廣商用熱泵空調機組；紅湖社區涉及6.5萬(wàn)㎡的采暖改造面積，共匹配了18臺60HP中廣機組。

“二改”施工自我加壓，中廣追求“極致”服務(wù)?

“兩個(gè)小區的主機安裝位置，是我們多次協(xié)商出來(lái)的?！崩罱瘗i說(shuō)，“我們雙方的目的是一樣的，自我加壓都是為了能讓業(yè)主們有更‘極致’的體驗?！闭蘸又行纳鐓^的“二改”項目，為了兼顧充足的社區公共活動(dòng)空間、辦公空間以及確保機組的風(fēng)量需求，雙方經(jīng)過(guò)多次協(xié)商后最終達成一致，確定了集中安裝點(diǎn)，并增設鋼架對外機進(jìn)行架高處理，以更好地保證采暖效果。

紅湖社區的“二改”項目，則是為了給業(yè)主提供更安靜的居住環(huán)境，雙方敲定將集中安裝點(diǎn)從兩棟緊挨的樓中間空地，挪到了小區北側靠墻的綠化帶邊。

“我們考慮到兩個(gè)小區都是老舊小區，原有的地暖肯定比較臟，為了保證效果以及追求‘極致’服務(wù)，我們也對管道進(jìn)行了沖洗?！崩罱瘗i解釋說(shuō)，“尤其是照河中心社區的管道，一開(kāi)始沖出來(lái)的泥沙等雜質(zhì)含量大，水非常渾濁，連續清洗了一星期后才變清澈?！弊罱K，在整個(gè)中廣團隊壓縮周期、保質(zhì)保量的趕工下，兩個(gè)項目在當年的采暖季來(lái)臨前順利完工。

冬季供暖效果優(yōu)異，中廣備受甲方肯定?

近4個(gè)月24小時(shí)不間斷地采暖，這兩個(gè)社區的中廣商用熱泵空調均運行穩定，得到了甲方項目負責人的高度肯定。

“每年春季，我們都要對機組進(jìn)行巡檢。前幾天，我們去照河中心社區（一期）巡檢，甲方項目負責人對我們的改造項目很滿(mǎn)意，因為我們的熱泵空調表現很給力?！崩罱瘗i說(shuō)，根據機組的運行情況測算，盡管照河中心社區的外墻無(wú)保溫層，照河中心社區一個(gè)采暖季的費用在16元/㎡左右。

甲方還透露，照河中心社區今年冬季的采暖室內溫度上升后，入住面積都有所增加，在這樣的情況下采暖室溫平均都在20℃，可見(jiàn)中廣產(chǎn)品的供暖效果優(yōu)異。

“紅湖社區我們1月份的時(shí)候電話(huà)回訪(fǎng)了，那邊的采暖室溫都在20℃以上，大部分都在22~24℃?！崩罱瘗i略帶自豪地說(shuō)，“那會(huì )剛好是極寒時(shí)期，所以甲方項目負責人對我們的機組給予了高度評價(jià)，說(shuō)‘你們的熱泵機組運行很穩定，設備是真好’?！?/p>

正是有專(zhuān)業(yè)的解決方案、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的服務(wù)體驗，在售前、安裝、售后等各環(huán)節都想用戶(hù)所想，中廣歐特斯才能得到用戶(hù)們發(fā)自?xún)刃牡目隙?，在項目所在地建立起不俗的市?chǎng)口碑。