打造“以用戶(hù)為中心”的醫院空間，不僅是醫療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要命題，更是未來(lái)醫院的核心競爭力。在此背景下，建設以人為本的醫用空間，正在逐步被醫院的建設者、管理者愈發(fā)的重視。

如何實(shí)現以人為本，以用戶(hù)為中心，核心需要滿(mǎn)足醫護人員、患者和后勤人員的多樣化需求。近些年美的樓宇科技合作的上海同濟醫院、佛山和祐國際醫院等在智慧病區、醫院數字化管理等領(lǐng)域做了不同程度的探索。同時(shí)一些新建專(zhuān)科醫院，也正在圍繞特定用戶(hù)需求，在空間凈化、物聯(lián)網(wǎng)、AI等應用方面，也做了不少創(chuàng )新。

近日，西安啟迪兒童醫院在西安高新區二期軟件新城的核心區域建成落地。作為西北地區首座兒童友好概念型醫院，其強大醫療能力與醫院空間場(chǎng)景的科技創(chuàng )新，讓這座醫院首次亮相，受到了業(yè)內關(guān)注。

醫院空間的建設，有何不同？

西安啟迪兒童醫院坐落于高新區軟件新城核心區,東隔洋惠渠、云水一路與西三環(huán)相鄰,道路縱橫,四通八達，占地38.075畝，總建筑面積121270㎡，規劃總床位400張，床均建筑面積超過(guò)300㎡。據醫院總經(jīng)理侯芳地介紹：“醫院建設之初，就本著(zhù)高起點(diǎn)謀劃、高標準設計、高品質(zhì)建設、高質(zhì)量發(fā)展、高水平服務(wù)的定位，采用國際先進(jìn)的信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合綠色醫院、智慧醫院、互聯(lián)網(wǎng)+、5G應用等創(chuàng )新科技，采用氣動(dòng)物流、一體式醫療服務(wù)，為用戶(hù)提供中高端醫療衛生服務(wù)?！?/span>

為了滿(mǎn)足醫院空間在潔凈等區域的要求，啟迪兒童醫院與美的集團旗下，專(zhuān)業(yè)的智慧建筑解決方案服務(wù)商——美的樓宇科技合作，從咨詢(xún)與設計入手，搭建醫療物聯(lián)網(wǎng)應用系統，實(shí)現產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)模式的立體化升級，旨在打造舒適安逸的就醫環(huán)境。

據啟迪兒童醫院院長(cháng)王力平介紹：“醫院有別于其他地方，醫院的環(huán)境，特別是空氣環(huán)境要求比較高，有些科室會(huì )產(chǎn)生一些有害氣體，射線(xiàn)，要進(jìn)行無(wú)害化處理。這些都和病人的健康息息相關(guān)，因此，整個(gè)醫院在空氣凈化和建設方面，需要使用更可靠的設備，更高效的服務(wù)，以打造更具特色，更高質(zhì)量保障的醫院?！?/span>

醫院建筑體系和常規建筑體系有多不同之處，手術(shù)室、ICU、核磁、DR室等場(chǎng)景，都對空間環(huán)境有著(zhù)特殊、專(zhuān)業(yè)的要求。

例如，醫院潔凈場(chǎng)景中經(jīng)常會(huì )規劃三區兩通道，在設計規劃中，需要將人流物流分開(kāi)，潔流污流分開(kāi)，其空間、動(dòng)線(xiàn)、環(huán)境的特殊的規范要求，遠遠超過(guò)常規環(huán)境工程的要求，場(chǎng)景之多之復雜，不僅考驗空間解決方案的集成能力。其要求之精細、困難之多、挑戰之巨，更是一場(chǎng)關(guān)乎技術(shù)核心實(shí)力的考驗。

其中，手術(shù)室是潔凈度要求最為嚴苛的空間場(chǎng)景。根據國家《醫院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規范》GB 50333—2013來(lái)劃分，潔凈手術(shù)室分為四個(gè)等級：其中潔凈手術(shù)室濕度要求為40-60%，溫度為21℃-25℃。而啟迪醫院相比綜合醫院，受眾都聚焦在兒童上，因此對環(huán)境管控有著(zhù)更加嚴苛的要求，既要符合大的建筑體系，還要符合特定的兒童專(zhuān)科醫院設計理念。在設計運營(yíng)過(guò)程中，要極大的考慮用戶(hù)自身免疫力低，環(huán)境敏感度強等因素。因此，需要把凈化度做到極致嚴謹，遵循極高的標準和可靠性，也正因此，西安啟迪兒童醫院在相應場(chǎng)景中的展示了專(zhuān)業(yè)嚴謹的空間工藝設計與專(zhuān)業(yè)集成技術(shù)能力。

美的樓宇科技旗下的美控智慧建筑（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美控”），是啟迪醫院專(zhuān)業(yè)集成方案的提供者。作為一個(gè)新建醫院，美控從空間頂層設計出發(fā)，結合功能需求，優(yōu)化布局，、進(jìn)行潔污分流，使動(dòng)線(xiàn)合理高效，功能完善，美觀(guān)漂亮的工藝技術(shù)，充分的增加輔助用房及辦公用房的數量及面積，為醫護人員提供良好的辦公及休息環(huán)境。

合理專(zhuān)業(yè)的設計是整個(gè)潔凈工程的重要環(huán)節，而潔凈空間整體解決方案的專(zhuān)業(yè)度體現在各個(gè)環(huán)節，精準匹配了醫院空間的潔凈、智慧需求。

更潔凈的空間，如何打造？

在醫院的整個(gè)體系中，單位造價(jià)最高的就是手術(shù)室。

手術(shù)室需要采用空氣潔凈技術(shù)對微生物污染采取程度不同的控制，將每立方空氣中近百萬(wàn)數量的塵埃粒子過(guò)濾至千位數、甚至百位數，達到控制空間環(huán)境中空氣潔凈度適于各類(lèi)手術(shù)之要求；并提供適宜的溫、濕度，創(chuàng )造一個(gè)潔凈舒適的手術(shù)空間環(huán)境。

例如，整個(gè)手術(shù)區域外有3~4道門(mén)，醫護人員每穿過(guò)一道門(mén)，從污染區通過(guò)半污染區、最后進(jìn)入潔凈區、潔凈程度逐一升級，物品通過(guò)傳遞窗進(jìn)入手術(shù)室區域，傳遞窗兩側的不能同時(shí)開(kāi)啟，從而避免內部空間被外部空氣污染。

以“無(wú)菌手術(shù)間”為例，在類(lèi)似“開(kāi)顱”“開(kāi)胸”及關(guān)節置換等手術(shù)中，由于患者創(chuàng )傷面積大、與空氣接觸多，比一般手術(shù)更容易發(fā)生感染問(wèn)題，這就需要通過(guò)空氣凈化技術(shù)層層循環(huán)過(guò)濾，從而達到“百級手術(shù)室”的國家標準要求，在空氣凈化這件事上，“百級”是比“千級”“萬(wàn)級”更嚴謹更嚴格的場(chǎng)景

與此同時(shí)，方案對細節的把控，不僅體現在高超的空氣凈化設備，還體現在室內空間軟件、硬件相結合的細節上。

仔細看就會(huì )發(fā)現，手術(shù)室整個(gè)塑膠地面全部連通墻壁，墻角設計呈圓弧形狀，原理很好理解，考慮便于實(shí)際操作，當我們要進(jìn)行墻體清潔的時(shí)候，如果它是一個(gè)直角，很容易殘留灰塵。如果它是一個(gè)圓弧的，我們拿抹布來(lái)擦的時(shí)候，灰塵很容易就被清理，更重要的是這種設計在手術(shù)室中更加便于凈化空調的循環(huán)過(guò)濾。潔凈過(guò)濾后的空氣在手術(shù)床吊頂處設置的高效送風(fēng)口吹出，經(jīng)過(guò)房間兩邊的下測回風(fēng)口進(jìn)行循環(huán)，房間所有墻體邊角的圓弧設計，使得氣流組織不會(huì )紊亂，更好的保證手術(shù)空間的高潔凈度。

別看一間手術(shù)室只有30平米，在這座空間里的材料選取也大有文章。

以醫院骨科手術(shù)室為例，為射線(xiàn)屏蔽骨科手術(shù)室里邊安裝了一層鉛板，美控智慧醫療空間解決方案除了為墻體安裝有不銹鋼電解板以外，根據手術(shù)室不同的使用功能及施工要求，還會(huì )鋪裝鉛板或銅箔，對整個(gè)手術(shù)室空間進(jìn)行射線(xiàn)屏蔽處理。

在醫院的影像科，除了滿(mǎn)足射線(xiàn)屏蔽的需求外，美控還會(huì )對每間屏蔽室都進(jìn)行空氣降溫和塵埃過(guò)濾，以滿(mǎn)足醫療DR、CT、核磁等設備大功率運行帶來(lái)的散熱需求。同時(shí)結合院方對環(huán)境噪聲的需求，在外窗、排水等細節做了充分考慮，增加了靜音管道和隔絕玻璃，讓整個(gè)空間都更加舒適。

當然，潔凈工藝只是其一，近幾年，隨著(zhù)智慧科技全面滲透中國經(jīng)濟，醫療產(chǎn)業(yè)也出現了不可阻擋的智能化浪潮?？床灰?jiàn)的角落背后，默默潛藏了無(wú)數的智慧科技。

為了實(shí)現不同場(chǎng)景條件下的合理潔凈度控制，美的樓宇科技潔凈空間解決方案聯(lián)動(dòng)美控DDC控制方案。據美控智慧環(huán)境總監陳光介紹：“DDC就像是整個(gè)建筑空間的“神經(jīng)”，通過(guò)算法軟件，有效聯(lián)動(dòng)，讓設備高效運轉，自動(dòng)控制各等級手術(shù)室及輔助用房的室內溫度、濕度、細菌與有害氣體濃度、氣流分布。這樣，醫護人員在手術(shù)室里面就能操作整個(gè)區域內的溫度、濕度、光照度、背景音樂(lè )、以及對外電話(huà)通訊?！?/span>

空間數據的傳送與空間潔凈度要求一樣，同樣精益求精，不容有失，而這一切都可以在美控數字化手術(shù)室多功能醫用控制屏集中完成，變被動(dòng)為主動(dòng)，降低人為因素造成的失誤同時(shí)，極大提升了醫護的工作效率。

把簡(jiǎn)單留給用戶(hù)，如何實(shí)現？

醫院的潔凈工程涉及眾多復雜且專(zhuān)業(yè)的設備，秉承把復雜留給美的，讓用戶(hù)更簡(jiǎn)單的理念，負責潔凈空間專(zhuān)業(yè)集成的美的，憑借強大的產(chǎn)業(yè)鏈集成能力，創(chuàng )新性為西安啟迪兒童醫院提供了系統化的生態(tài)伙伴采購模式，從美的暖通設備、美控樓宇自控設備、萬(wàn)東醫療設備，再到裝飾材料、弱電集成，軟件系統等一體化服務(wù)，確保成本、效率、遞承效果的整體更優(yōu)。

值得注意的是，萬(wàn)東作為美的集團旗下一家底蘊厚重的醫學(xué)影像設備企業(yè)，也是國內最早掌握了X射線(xiàn)核心技術(shù)的企業(yè)之一，其DR/DRF銷(xiāo)量已躍居全國第一。而美的從設備采購、安裝入手，為影像科提供了萬(wàn)東DRF-5A數字腸胃機與懸吊DR新東方1000FB設備，極大節省了醫院的工程效率，節省了用戶(hù)的決策成本。

從空間集成，到設備選用，比解決方案更進(jìn)一步的，還有一體化的軟裝服務(wù)。

為了真正實(shí)現“以用戶(hù)為中心”，啟迪兒童醫院在空間設計上也有著(zhù)嚴格的要求。整個(gè)病區被設計成柔和簡(jiǎn)潔的環(huán)境，再輔以淺藍色、黃色加以點(diǎn)綴，簡(jiǎn)潔又不失單調，專(zhuān)業(yè)又不失親和，身在其中，不由自主地便會(huì )沉靜下來(lái)。而公共區域白色和木色為主，白色素凈，營(yíng)造一種明亮、安靜的氛圍，為兒童打造感官上開(kāi)闊、愜意的療愈空間，烙印著(zhù)以用戶(hù)為中心的文化內涵，并獲得了榮獲美國AIIDA國際創(chuàng )新設計大獎。

發(fā)現并滿(mǎn)足醫院建設需求，給用戶(hù)帶來(lái)新的價(jià)值和意義，美的樓宇科技憑借更專(zhuān)業(yè)的潔凈空間解決方案，賦予啟迪兒童醫院“以人為本”的空間價(jià)值。

而西安啟迪兒童醫院潔凈空間也只是美的在醫院空間建設的一個(gè)案例，作為智慧樓宇解決方案服務(wù)商，美的也將繼續深耕醫療領(lǐng)域，從醫院iBUILDING智慧大腦、悟空智慧病區、智慧潔凈空間、高效機房等領(lǐng)域，從醫院智慧化、低碳化入手，為醫院建設提供堅實(shí)的技術(shù)支撐和更多的驚喜。