推進(jìn)熱泵行業(yè)智能化與一體化發(fā)展
——TCL空調商用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心熱泵開(kāi)發(fā)部部長(cháng) 林森榮
隨著(zhù)“雙碳”政策的全面推進(jìn),熱泵市場(chǎng)需求不斷增加。作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌,TCL智能暖通始終堅持智造精品,為用戶(hù)提供舒適節能的清潔供暖方案,目前主要產(chǎn)品線(xiàn)包含模塊機、采暖機、熱水機和熱風(fēng)機等,并將聚焦智能化、節能化和低噪音路線(xiàn),在常規熱泵方面,持續發(fā)力熱風(fēng)機與采暖機領(lǐng)域,推動(dòng)產(chǎn)品更新迭代;在特種熱泵方面,繼續開(kāi)發(fā)烘干機、水源熱泵、超高溫熱水機等全新產(chǎn)品。
隨著(zhù)市場(chǎng)對模塊機產(chǎn)品節能性的要求越來(lái)越高,TCL智能暖通不斷加大科技投入,持續優(yōu)化升級產(chǎn)品品質(zhì),加快新品上市速度。此次推出的全新180kw變頻模塊機,采用行業(yè)最大排量變頻渦旋壓縮機、最大直徑直流風(fēng)機以及全新模塊化控制,能夠充分發(fā)揮綠色節能優(yōu)勢,為實(shí)現“雙碳”目標和可持續發(fā)展貢獻力量。
面對現階段市場(chǎng)及渠道內部的復雜環(huán)境,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),需要企業(yè)不斷加強售后服務(wù)水平,以滿(mǎn)足用戶(hù)的深層次需求。TCL智能暖通以拓展渠道為中心,定期對售后團隊進(jìn)行技能培訓,并利用數據平臺由專(zhuān)人進(jìn)行問(wèn)題分析,售后團隊快速響應上門(mén)服務(wù),進(jìn)一步提高了用戶(hù)的使用感與滿(mǎn)意度。
未來(lái),熱泵產(chǎn)品硬件配置類(lèi)型將更加豐富,配合遠程升級程序OTA,可以實(shí)現功能更新迭代,在生命周期內體現附加值;同時(shí),商用熱泵產(chǎn)品將向大型化、一體化的方向發(fā)展,進(jìn)一步降低安裝成本,提升工程應用質(zhì)量;此外,熱泵主機將會(huì )配置遠程數據上傳功能,實(shí)時(shí)監測機組運行狀態(tài),配合互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現人性化操作。TCL智能暖通也將秉承“構建智慧健康的人居環(huán)境與智慧節能的建筑環(huán)境”的品牌使命,繼續打造更具競爭力的熱泵產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)安全可靠、性能高效、綠色可持續的解決方案,
多渠道拓展,廣泛觸達終端用戶(hù)群體
——TCL商用空調市場(chǎng)推廣經(jīng)理 穆康
與行業(yè)發(fā)展保持同步,不斷深化市場(chǎng)布局,及時(shí)調整戰略方向,是企業(yè)增強品牌滲透力的關(guān)鍵。為在嚴寒區域有效地推廣180kW超低溫變頻模塊機,TCL智能暖通通過(guò)定向營(yíng)銷(xiāo)策略,建立強有力的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),在突出產(chǎn)品可靠性和穩定性的同時(shí),通過(guò)培訓和宣傳活動(dòng)增加產(chǎn)品的曝光度,進(jìn)一步健全售后服務(wù)體系,從而有效解決用戶(hù)在極端條件下可能出現的問(wèn)題。
新的消費時(shí)代呼吁新的品牌實(shí)踐與品牌創(chuàng )造。近年來(lái),模塊機市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重,為構筑企業(yè)發(fā)展“護城河”,TCL智能暖通憑借先進(jìn)的制造設備和深厚的技術(shù)積淀,持續加大創(chuàng )新力度,關(guān)注用戶(hù)體驗,通過(guò)更高效的能源利用、更智慧的控制系統以及獨特的外觀(guān)設計,構筑起產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢。此外,TCL智能暖通進(jìn)一步明確市場(chǎng)定位,借助TCL的市場(chǎng)影響力,不斷加強品牌建設,塑造品牌形象,獲得業(yè)內及用戶(hù)的高度信任與認可,為搶占市場(chǎng)高地奠定了堅實(shí)的基礎。
有效的推廣方式是增強客戶(hù)黏性、提升品牌知名度的重中之重。面向未來(lái),TCL智能暖通也將從單一的市場(chǎng)推廣向社交媒體推廣轉變,以更加多樣化的推廣方式,觸達廣泛的潛在用戶(hù)群體,助力打造智慧健康的人居環(huán)境以及智慧節能的建筑環(huán)境。
深入市場(chǎng)布局,夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基石
——TCL空調事業(yè)部商用業(yè)務(wù)中心國內營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理 聞韜
熱泵作為“雙碳”戰略引領(lǐng)的產(chǎn)品,已經(jīng)成為煤改電項目重要的技術(shù)選擇,市場(chǎng)需求呈現穩步增長(cháng)趨勢,用戶(hù)對于產(chǎn)品環(huán)保智能、綠色高效的關(guān)注度也在不斷提升,需要品牌持續加大研發(fā)投入,在提高產(chǎn)品能效的同時(shí),實(shí)現智能化控制,并進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品的適用范圍。
一直以來(lái),TCL智能暖通堅持強調創(chuàng )新性、節能性、可靠性以及用戶(hù)體驗,致力于通過(guò)調研與客戶(hù)反饋情況,了解市場(chǎng)趨勢,在提高產(chǎn)品性能的同時(shí),為用戶(hù)提供更具吸引力的價(jià)格。此次,TCL智能暖通推出的180kW超低溫變頻模塊機,實(shí)現了智能云控制全新升級,采用創(chuàng )新交互方式,讓客戶(hù)實(shí)現無(wú)憂(yōu)運維,并且能夠以多種功能滿(mǎn)足不同地區和季節的需求,獲得用戶(hù)的高度關(guān)注。
在“競品質(zhì)”時(shí)代,產(chǎn)品與服務(wù)始終是企業(yè)的立身之本,也是撬動(dòng)市場(chǎng)新增長(cháng)的關(guān)鍵籌碼。為打造制勝市場(chǎng)的產(chǎn)品利器,TCL智能暖通不斷完善產(chǎn)品矩陣,擇耐腐蝕材料或特殊涂層處理,并根據不同場(chǎng)景的能源供給情況,調整系統的運行參數,以提高能效和節能水平;此外,采用智能控制系統以及易于維護的產(chǎn)品結構,在提高機組運行速度與適應性的同時(shí),降低維護成本,便于后期保養運維,深受消費者青睞。
隨著(zhù)市場(chǎng)規模與集中度進(jìn)一步提高,TCL智能暖通在“打造熱泵強勢品類(lèi)”戰略的目標引領(lǐng)下,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,進(jìn)行前瞻性市場(chǎng)布局,在高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩致遠。一方面,TCL智能暖通聚焦消費需求,著(zhù)力降低產(chǎn)品的整體碳排放量,集中優(yōu)勢資源加快新品研發(fā)進(jìn)度,并提高其自適應性和智能化水平,不斷拓寬產(chǎn)品在不同領(lǐng)域的應用;另一方面把握下沉渠道,積極挖掘新增長(cháng)空間,在深耕“煤改電”家庭采暖領(lǐng)域、分布式集中供暖領(lǐng)域以及家庭或大型建筑冷暖領(lǐng)域的同時(shí),進(jìn)一步加強在商用熱水領(lǐng)域的布局,不斷提升渠道覆蓋率和客戶(hù)質(zhì)量,針對不同場(chǎng)景為用戶(hù)提供定制化的熱泵產(chǎn)品和解決方案,夯實(shí)了品牌持續發(fā)展的的堅實(shí)基礎。