在市場(chǎng)大環(huán)境不確定性和復雜性加劇、行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的當下，創(chuàng )業(yè)者們面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。如何把握時(shí)代趨勢及需求變化？又該如何用創(chuàng )新打好突圍戰？創(chuàng )業(yè)者們在開(kāi)拓的道路上不斷尋找著(zhù)答案。

近日，借東芝空調鄭州旗艦展示中心開(kāi)業(yè)的契機，V客傳媒有幸與宇辰機電設備有限公司總經(jīng)理呂恒振先生進(jìn)行了深度對話(huà)，聚焦暖通行業(yè)的發(fā)展新方向，了解其打開(kāi)高質(zhì)量發(fā)展的密鑰。

圖/宇辰機電設備有限公司總經(jīng)理呂恒振

選擇轉型，攜手東芝空調開(kāi)拓市場(chǎng)

人生，總要去攀登不同的高峰，去看不同的風(fēng)景。2000年，呂恒振步入中央空調行業(yè)，十幾年的深耕讓他積累了豐富的經(jīng)驗與客戶(hù)資源，形成了對行業(yè)深刻的理解。隨著(zhù)時(shí)間的積淀，出于對暖通空調市場(chǎng)發(fā)展的信心，讓他萌生了創(chuàng )業(yè)的想法，決心突破自己的舒適區，從品牌廠(chǎng)家投身暖通商海，于2016年成立宇辰機電設備有限公司。

彼時(shí)鄭州區域的地產(chǎn)配套項目對于高端產(chǎn)品的需求旺盛，他深諳，與高端品牌攜手，才能進(jìn)一步拓展渠道的廣度和深度，實(shí)現公司的高質(zhì)量發(fā)展?！皬目蛻?hù)角度來(lái)講，品質(zhì)永遠是第一位的。東芝空調作為行業(yè)的領(lǐng)先品牌，擁有良好的口碑與發(fā)展潛力，其穩定可靠的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)以及強大的政策支持，與公司的發(fā)展方向不謀而合，成為我們開(kāi)展深度合作的契機”。

但開(kāi)拓的道路絕非坦途，總要歷經(jīng)風(fēng)暴的考驗，才能達到彼岸。呂振恒坦言，角色轉變后，除產(chǎn)品質(zhì)量外，需要更多的考慮增值服務(wù)、與客戶(hù)的合作空間等多方面的問(wèn)題，從而提高用戶(hù)的信任度與轉化率。為此，公司立足市場(chǎng)發(fā)展趨勢，瞄準痛點(diǎn)不斷糾偏，在工裝項目、代理批發(fā)以及部分家裝零售領(lǐng)域多向發(fā)力，攜手東芝空調深耕優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，樹(shù)立起眾多樣板工程，實(shí)現銷(xiāo)售額逐年增長(cháng)，截至目前整體銷(xiāo)售額已經(jīng)突破1億元。

戰略賦能，構筑品牌核心競爭力

辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎，總有一天會(huì )倒塌。隨著(zhù)近年來(lái)城市的發(fā)展以及消費的升級，用戶(hù)對于空氣解決方案的要求更加細化，加之受房地產(chǎn)行業(yè)的影響，鄭州市場(chǎng)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)進(jìn)度放緩，精裝配套項目明顯減少。在此背景下，宇辰機電進(jìn)一步下沉地級市及縣域渠道，通過(guò)東芝空調的第四駕馬車(chē)“裝企合作”，配合核心經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)策略，在公建項目、企業(yè)項目以及金融項目等領(lǐng)域持續深耕，塑造了良好的品牌口碑。

為進(jìn)一步構筑企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，提升品牌的市場(chǎng)影響力，在經(jīng)過(guò)多方籌備后，呂恒振攜手東芝打造東芝空調鄭州旗艦展示中心，以500㎡的展示空間和全新的品牌形象，全面展示東芝空調“冷暖風(fēng)水智”的全系列產(chǎn)品以及開(kāi)利輕商空調與積微空調的主打產(chǎn)品，為廣大客戶(hù)提供完善的設計、銷(xiāo)售、安裝、售后服務(wù)，為鄭州的消費者打造更舒適健康的家居環(huán)境。

呂恒振表示，“過(guò)去四年，我們借助東芝空調的東風(fēng)，實(shí)現了近7倍的銷(xiāo)售額增長(cháng)。我們希望全面展示滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求的產(chǎn)品系列，進(jìn)一步增強用戶(hù)的體驗感，提高用戶(hù)的信任度和粘度；并構建交流合作的平臺，加強與合作伙伴的聯(lián)系，通過(guò)定期舉辦設計師沙龍、邀請裝企合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品推廣、服務(wù)案例介紹等活動(dòng)，不斷深化市場(chǎng)布局，擴大銷(xiāo)售規模，提高企業(yè)的整體競爭力和持續發(fā)展能力”。

服務(wù)為先，鑄就企業(yè)發(fā)展硬實(shí)力

服務(wù)是企業(yè)實(shí)現持續發(fā)展的重要保障，也是制勝市場(chǎng)的重要利器。隨著(zhù)生活水平的提高，人們將焦點(diǎn)更多地放在了品質(zhì)健康與服務(wù)體驗方面，對于企業(yè)也提出了更高的要求。恒者行遠，思者常新，如何與用戶(hù)同頻共振，以服務(wù)打造“金字招牌”，成為呂恒振始終在思考的問(wèn)題。

為此，宇辰機電對技術(shù)和施工過(guò)程進(jìn)行嚴格把控，從前期對接、設計方案優(yōu)化到施工過(guò)程的管理、技術(shù)難點(diǎn)的攻克，再到后期售后、維修保養等，擁有一套完整的高標準制度體系，每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)業(yè)的對接人員，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。此外，廠(chǎng)家與公司也會(huì )定期舉行培訓活動(dòng)，提升員工的綜合能力，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的根基。

“隨著(zhù)行業(yè)洗牌加劇，存在短板的公司可能會(huì )越來(lái)越艱難，所以現在我們要做的是提升整體實(shí)力，通過(guò)旗艦店擴大品牌聲量、搶占市場(chǎng)高地的同時(shí)，不斷提高每一位員工的自身修養和業(yè)務(wù)能力，做好充分的準備應對來(lái)自大環(huán)境的挑戰。但機遇與挑戰也是并存的，得益于人口基數較大，空調在鄭州區域屬于剛需產(chǎn)品，存量市場(chǎng)仍有發(fā)展空間?！眳魏阏駥τ谂ㄐ袠I(yè)及河南市場(chǎng)的發(fā)展信心十足，表示將繼續深耕市場(chǎng)，立足用戶(hù)的精細化需求，不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域，實(shí)現新的突破。

前程壯闊，奮斗以成。未來(lái)，相信在東芝空調的賦能下，呂恒振將帶領(lǐng)宇辰機電積極應對環(huán)境變化，把握發(fā)展新機遇，快速響應客戶(hù)需求，不斷推動(dòng)服務(wù)升級，打造全產(chǎn)品矩陣，為用戶(hù)提供更加細致專(zhuān)業(yè)、舒適健康的解決方案，在市場(chǎng)浪潮中行穩致遠。