在現代家居生活中,用戶(hù)越來(lái)越注重舒適度和健康環(huán)境,作為海信集團旗下的高品質(zhì)中央空調——璀璨中央空調,秉持著(zhù)“溫、濕、風(fēng)、凈、氧”五維空氣理念,致力于為用戶(hù)打造一個(gè)純凈宜居的家居環(huán)境。

為踐行高品質(zhì)標準,璀璨中央空調以強大的技術(shù)實(shí)力和完善的售后服務(wù)體系為堅實(shí)后盾,對用戶(hù)需求進(jìn)行理解和深挖,致力于讓每位消費者在購買(mǎi)、使用、維修等各個(gè)環(huán)節都能享受到高品質(zhì)服務(wù)。

堅持質(zhì)量為王,整機10年免費包修

為回報用戶(hù)信任,璀璨中央空調重磅推出“整機10年免費包修”的用戶(hù)權益,這既是品牌的自我革新,亦是引領(lǐng)行業(yè)加強服務(wù)升級、堅持質(zhì)量為王的價(jià)值競爭本質(zhì)。值得一提的是,璀璨本次推出的10年免費包修政策,并非簡(jiǎn)單的保修升級,而是在服務(wù)內涵上實(shí)現了顯著(zhù)的提升。

首先,包修與保修有著(zhù)本質(zhì)上的概念區別,保修強調的是在保修期內,廠(chǎng)家提供維修服務(wù),但可能需要用戶(hù)承擔一定的費用;包修則指的是產(chǎn)品出現故障后,廠(chǎng)家將無(wú)償進(jìn)行維修或更換零部件,因此,10年免費包修政策的推出不僅是璀璨中央空調對高品質(zhì)產(chǎn)品的自信體現,更是對消費者產(chǎn)品使用權益的全面保障。

其次,行業(yè)內售后普遍為6年保修,而璀璨中央空調推出的10年包修政策,刷新了行業(yè)承諾的最長(cháng)包修期,敢于承諾的背后始終都離不開(kāi)一個(gè)核心關(guān)鍵詞,即“精工品質(zhì)”,璀璨中央空調嚴格把控每臺出廠(chǎng)空調的質(zhì)量,通過(guò)嚴格監測和檢驗,確保產(chǎn)品在使用過(guò)程中更少出現故障,從而有信心能夠在長(cháng)達10年的使用中經(jīng)受住時(shí)間的考驗。

璀璨匠造,7步精裝法則

俗話(huà)說(shuō)“中央空調三分買(mǎi),七分裝?！睘榇?璀璨中央空調獨創(chuàng )“7步精裝法則”,從前期的需求溝通和方案設計,到現場(chǎng)的安裝施工和設備調試,嚴格把控每一個(gè)環(huán)節,確保每一臺空調都能夠達到最佳的性能和效果,這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的安裝流程,亦是對卓越品質(zhì)的執著(zhù)追求和堅持。

用戶(hù)至上,9星金鉆服務(wù)

不僅如此,璀璨中央空調還提供了9星金鉆服務(wù)(三尊享,三免費,三專(zhuān)屬),承諾為用戶(hù)免費售前設計、免費調試講解、免費清洗保養,確保用戶(hù)的中央空調系統從設計到安裝都完美無(wú)瑕;同時(shí),璀璨中央空調提供專(zhuān)屬服務(wù)團隊、專(zhuān)屬服務(wù)顧問(wèn)和專(zhuān)屬服務(wù)裝備,全程呵護用戶(hù)的空調系統。

此外,璀璨中央空調還為用戶(hù)提供使用培訓,幫助用戶(hù)更好地掌握空調操作方法,用戶(hù)可隨時(shí)撥打專(zhuān)屬服務(wù)通道電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún),1小時(shí)內極速響應,璀璨中央空調確保每位用戶(hù)都能尊享舒心服務(wù)標準和極速上門(mén)服務(wù)。

選擇璀璨中央空調,就是選擇了一種高品質(zhì)生活態(tài)度,消費者的信任是品牌的根基,未來(lái),璀璨中央空調將繼續秉持“用戶(hù)至上”的理念,不斷推陳出新,為更多中國高品質(zhì)家庭提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和安裝售后服務(wù),共同營(yíng)造東方雅致下的舒適生活環(huán)境。