(重慶雪山建筑配套工程有限公司董事長(cháng) 何山)
相較于其他直轄市,重慶明顯還正處于加速發(fā)展階段,尚未飽和的市場(chǎng)環(huán)境給予了企業(yè)很大的發(fā)展空間。但實(shí)際上近兩年的中央空調行業(yè)市場(chǎng)卻困難重重,如何在市場(chǎng)發(fā)展中把握機遇、站穩腳跟并尋求突破對很多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是亟待解決的問(wèn)題。
2018年,中央空調市場(chǎng)呈現出一片頹勢。正在眾多經(jīng)銷(xiāo)商思考如何應對行業(yè)冷年之時(shí),重慶雪山建筑配套工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)雪山)的銷(xiāo)量卻始終保持著(zhù)穩定的增長(cháng),究竟雪山是如何做到逆勢增長(cháng)的呢?筆者有幸采訪(fǎng)到了雪山的董事長(cháng)何山,透過(guò)他的思想,觸摸雪山公司的發(fā)展之道。
據了解,雪山成立于20世紀末,到如今已經(jīng)走過(guò)了近20個(gè)年頭,從最初的小公司發(fā)展到如今一級機電企業(yè),并在多個(gè)城市設立分公司或辦事處,一路走來(lái),作為公司董事長(cháng)的何山感慨良多。
25年前的1994年,何山就開(kāi)始接觸暖通行業(yè),并于1999年創(chuàng )辦雪山。公司起步之初,何山便決心要走專(zhuān)業(yè)化道路,立志做中央空調領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)企業(yè)。在當時(shí)還是家用柜掛機主導市場(chǎng)的時(shí)代,何山卻直指中央空調市場(chǎng),高瞻遠矚的眼光加上對市場(chǎng)走向的精準把控成就了今天的雪山,事實(shí)也證明了何山的選擇是正確的。
如今的雪山擁有中央空調一級代理、一級施工、一級勞務(wù)、一級售后等多項專(zhuān)業(yè)資質(zhì),通過(guò)了ISO9001、14001、28001管理體系,連續多年榮獲先進(jìn)企業(yè)稱(chēng)號,通過(guò)了AAA級誠信體系認證,連續多年產(chǎn)值居業(yè)內前茅;與眾多國內外知名品牌達成合作,像國內一線(xiàn)品牌海爾、格力,美國的特靈、開(kāi)利、約克、麥克維爾,日系的東芝、三菱、日立,意大利的歐科等都是雪山的友好合作商,能夠根據客戶(hù)的需求來(lái)量身定制解決方案。一個(gè)項目出來(lái)之后,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析,然后再挑選出最合適的品牌落實(shí)到項目上。
據何山介紹,雪山的業(yè)務(wù)以中央空調為主,而中央空調版塊由三部分組成:工程項目版塊、渠道批發(fā)版塊和舒適家居版塊?!把┥街袠说挠?014年全面投入運行的重慶某公用建筑項目,在整個(gè)西南市場(chǎng)的單標段中,規模都是靠前的!”何山自豪地說(shuō)道。此外,雪山也承接了多個(gè)機關(guān)、學(xué)校、醫院、展館、酒店、甲級寫(xiě)字樓等重大項目。批發(fā)版塊主要做海爾的一級代理。另一個(gè)舒適家居版塊,是一個(gè)包含了凈水、凈化、新風(fēng)、地暖的綜合體,并不是某一個(gè)特定的產(chǎn)品,雪山在這方面的定位是高端客戶(hù),切實(shí)走向市場(chǎng)終端,打造可持續性發(fā)展的暖通企業(yè)。
公司的發(fā)展壯大除了需要正確的發(fā)展戰略支持,同時(shí)也離不開(kāi)優(yōu)秀的領(lǐng)導和踏實(shí)肯干的人才。在公司的管理方面,何山有著(zhù)自己的一套經(jīng)驗。談及公司的管理,何山堅定地說(shuō)道:“做事情最重要的就是誠信。只有做出口碑,才會(huì )有生意找上門(mén)來(lái),我也是這樣告誡我的員工的。此外,我們還要求每個(gè)員工都具備一定的專(zhuān)業(yè)知識,而根據崗位的不同,則要求他們掌握知識的程度不同。我們公司有個(gè)姑娘,在這里工作了十幾年,從剛進(jìn)公司時(shí)的懵懂到現在設計、施工、銷(xiāo)售全部掌握了,這就是我們公司賦予員工的技能。公司不僅希望能授員工以魚(yú)還希望能授員工以漁?!睂τ趩T工的生活,何山非常關(guān)心,尤其是員工的安家置業(yè)問(wèn)題,甚至對于要考公務(wù)員、事業(yè)單位編制的員工,何山也表示支持。正是這樣對員工體貼關(guān)懷的人性化管理方式使得雪山的內部員工結構十分穩定,減少了雪山的后顧之憂(yōu)。
在公司的內部運行結構里,施工和售后服務(wù)是重要的環(huán)節。作為老牌經(jīng)銷(xiāo)商,雪山對于施工有自己的一套理論:“我們在施工時(shí)始終堅持按照規范施工,只要按照規范施工,事情就會(huì )變得簡(jiǎn)單得多,而我們派監理對項目進(jìn)行巡查的目的也是考察施工是否規范?!碑斦劶肮镜氖酆?,何山顯得十分自信:“我們的售后團隊都是由有十幾年工作經(jīng)驗的老員工組成的,主要骨干都是受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的工程師。他們對于產(chǎn)品體系、內部結構、如何維修以確保機器正常運轉十分精通。我們的售后團隊是完全能夠解決公司內部的售后問(wèn)題的,甚至還可以對外承接大型售后維護保養業(yè)務(wù)?!?/p>
對于未來(lái)的重慶中央空調市場(chǎng),何山做了樂(lè )觀(guān)的預測,認為重慶至少還有5年的發(fā)力空間。這是因為重慶的定位是國際化大都市,但目前由于重慶市場(chǎng)成熟度不夠,加之諸多500強企業(yè)尚未入駐,許多制造工廠(chǎng)未落戶(hù),市場(chǎng)前景廣闊。而作為老工業(yè)城市,重慶現在改造項目非常多,近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)的崛起以及商業(yè)綜合體的增加等因素預示著(zhù)未來(lái)重慶市場(chǎng)廣闊的發(fā)展空間。
何山并沒(méi)有沉溺于昔日的成功之中,而是不斷地給自己“充電”,力求帶領(lǐng)雪山再上新臺階??梢灶A見(jiàn),未來(lái)的雪山必將成為更出色的經(jīng)銷(xiāo)商典范。
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