抬眼回望，2019年中央空調市場(chǎng)增長(cháng)步伐整體放緩，發(fā)展頹勢透過(guò)負增長(cháng)表現可見(jiàn)一斑。而如今，2020年初始新冠肺炎疫情的肆虐，更像是當頭一棒，各行各業(yè)甚至國家經(jīng)濟發(fā)展都遭受影響，這對于中央空調市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜，讓行業(yè)從業(yè)人員們都顯得措手不及。當下，中央空調市場(chǎng)一季度已然過(guò)半，筆者在訪(fǎng)問(wèn)多個(gè)分公司及經(jīng)銷(xiāo)商代表后也發(fā)現，疫情之下，銀行貸款、物管租金、銷(xiāo)售停啟、現金流無(wú)法運轉等壓力叢生，很多隱形重擔的凸顯，給行業(yè)人員勒出肩痕。
其中，由于各分公司、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)規模、領(lǐng)域和體量的不同，很多壓力困難或是個(gè)別情況，或是由自身經(jīng)營(yíng)模式導致，而最為一致的壓力來(lái)源則是一季度增長(cháng)目標的任務(wù)。不管定在多少區間的百分比，受疫情影響都顯得十分吃力，并且，一月份春節假期期間本就是中央空調行業(yè)銷(xiāo)售淡季，由此致使分公司和經(jīng)銷(xiāo)商群體更猶如“雙黃連配口罩”，有苦說(shuō)不出了。
苦不堪言：壓力壓垮了誰(shuí)？
顯然，受這場(chǎng)疫情影響的企業(yè)不在少數，而負荷最大的仍是部分中小企業(yè)，因其資金實(shí)力、發(fā)展儲備等條件有限，無(wú)法很好的應對這次突如其來(lái)的疫情，細分到這類(lèi)中小企業(yè)中，受一季度增長(cháng)目標的計劃壓力影響，最易被壓垮的應是部分中小型外資品牌、零售經(jīng)銷(xiāo)商、代理囤貨商等。
其一，品牌特征決定了外資品牌各分部在國內市場(chǎng)的發(fā)展壓力不言而喻，尤其是近幾年來(lái)，中央空調市場(chǎng)整體呈現“國進(jìn)外退”的局面，隨著(zhù)我國科技發(fā)展和創(chuàng )新水平的提高，國產(chǎn)品牌在很大程度上趕超甚至于壓制住部分區域市場(chǎng)外資品牌的份額，并且，在此次疫情中，各地管控復工時(shí)間不一，復工申請的審核嚴格，很多項目礙于無(wú)法動(dòng)工而不能有進(jìn)一步的實(shí)施，此外，外資品牌產(chǎn)品設備零部件等大多依賴(lài)進(jìn)口，國內工廠(chǎng)亦遲遲無(wú)法復工，這對于想要完成一季度增長(cháng)目標的部分外資品牌而言，壓力陡增。
其二，從近年來(lái)中央空調市場(chǎng)年度總結報告以及市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展情況可以看出，家裝零售市場(chǎng)的低迷一直都有延續，態(tài)勢并不樂(lè )觀(guān)。各家用中央空調品牌零售渠道的開(kāi)拓步伐也越來(lái)越慢，專(zhuān)賣(mài)店數量有所下降，另外，雖然不少品牌紛紛入駐大型賣(mài)場(chǎng)內尋求依托，但疫情的影響明顯遏制了消費者的市場(chǎng)需求，盡管部分賣(mài)場(chǎng)商超已有序營(yíng)業(yè)，但客流量并無(wú)多少，這對于想要完成一季度增長(cháng)目標的零售商來(lái)說(shuō)，壓力可想而知。
其三，與單純做項目的工程商相比，代理商、囤貨商等和廠(chǎng)家更為緊密，這也就意味著(zhù)在一定程度上亦需要分擔廠(chǎng)家的部分壓力，并且銷(xiāo)量停滯，資金周轉慢，附加壓力隨之而來(lái)，在此基礎上，一季度增長(cháng)目標自然成為一大難題，需要和廠(chǎng)家配合做好調整。
值得一提的是，疫情的影響無(wú)疑是一場(chǎng)行業(yè)人員都被迫參與的加速洗牌運動(dòng)，突如其來(lái)的考驗最終壓垮的仍舊會(huì )是專(zhuān)業(yè)度不高的落后企業(yè)。
苦中作樂(lè )：化壓力為動(dòng)力！
悲觀(guān)情緒難免，但大多數行業(yè)從業(yè)人員仍對市場(chǎng)抱有期望?？v觀(guān)一季度市場(chǎng)情況，即使困難重重，各分公司與經(jīng)銷(xiāo)商群體在配合廠(chǎng)家支持政策之外，自身也采取了很多“自救”措施，更有不少經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示，目前需要的幫助可能不完全來(lái)自于廠(chǎng)家單方面，因為同樣是在困境中前行，眼下最大的期望便是疫情盡快散去，早日全面復工復產(chǎn)。雖然整個(gè)行業(yè)都籠罩著(zhù)烏云，但從業(yè)者們仍用撥開(kāi)烏云的實(shí)際行動(dòng)，為一季度增長(cháng)目標盡量多做些什么。
其一，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段，線(xiàn)上宣傳推廣，廣泛接洽項目咨詢(xún)，開(kāi)設視頻課程培訓與技術(shù)講解等，調動(dòng)相關(guān)人員的積極性，穩固好現有資源。很多品牌廠(chǎng)家也提供線(xiàn)上多元化服務(wù)，開(kāi)啟線(xiàn)上購機等模式進(jìn)一步保障消費者在這段特殊時(shí)期足不出戶(hù)就能夠在線(xiàn)享受到選型出方案等具體功能。這些舉措都為疫情過(guò)后的市場(chǎng)增量打好鋪墊，做好賦能。
其二，很多分公司人員表示，會(huì )集中通知核心經(jīng)銷(xiāo)商等加快已完成的訂單項目的客戶(hù)回款，通過(guò)此類(lèi)款項以及新合同進(jìn)度款等維持度過(guò)困難時(shí)期，亦有不少品牌廠(chǎng)家提供人性化的優(yōu)惠政策，如專(zhuān)業(yè)店房租補貼、減免等等。
其三，經(jīng)銷(xiāo)商、工程商等群體都在積極提出復工申請，嚴守復工審核要求的同時(shí)，進(jìn)一步通過(guò)電子標書(shū)等參與線(xiàn)上項目的競標。與此同時(shí)，部分地區醫療系統的設備、新增設醫院病房的項目仍需要相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者提供產(chǎn)品支持和安裝指導，雖大多通過(guò)半賣(mài)半送，或是捐贈的方式售出，但亦是在實(shí)現和完善企業(yè)自身的價(jià)值。另外，也有較大規模的平臺集成商通過(guò)出售延伸產(chǎn)品緩解經(jīng)營(yíng)壓力。
綜上，筆者認為，此次疫情影響范圍并非是某一地區或某一領(lǐng)域，中央空調市場(chǎng)剛需也僅是被疫情暫時(shí)壓抑，在此也不妨做出推測，疫情導致經(jīng)濟下滑，在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，同樣也是我國市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)特殊年份，相信國家也會(huì )在后期通過(guò)一些宏觀(guān)調控手段來(lái)刺激內需，而刺激內需就牽涉到工業(yè)方面，對市場(chǎng)也可能產(chǎn)生一些推動(dòng)和補救作用。就不乏抱有樂(lè )觀(guān)心態(tài)的行業(yè)人員認為，如今整個(gè)行業(yè)都是在同一境遇下生存，壓力大多相似，疫情結束后亦是在同一起跑線(xiàn)上競爭，各層級整體規模和銷(xiāo)量也不會(huì )有太大的翻覆。而對于各方原先計劃的一季度增長(cháng)目標，或許也會(huì )產(chǎn)生波動(dòng)甚至是降低要求。
當然，筆者亦認為有一點(diǎn)不容忽視，那就是除了要應對好疫情所帶來(lái)的市場(chǎng)停滯，更要有充足準備迎接疫情過(guò)后帶來(lái)的緩沖期和過(guò)渡期，一季度的好壞已成定局，而疫情對市場(chǎng)的沖擊力仍不容小覷，甚至要做好二季度同樣不堪的打算，市場(chǎng)真正恢復往日的活力大概要從下半年才開(kāi)始了。
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