2020年上半年，家裝零售市場(chǎng)不僅未能扭轉2019年上半年的頹勢，反而因為疫情的影響同比大幅下滑，下滑幅度達到31.12%，占有率也從 2019年上半年的34.02%下降為29.41%。購房政策、全裝修政策、消費理性、庫存壓力等都是影響家裝零售市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。當前整個(gè)市場(chǎng)籠罩在一片低迷的氛圍中，各大主流品牌廠(chǎng)家對于下半年的市場(chǎng)銷(xiāo)量大多持保守態(tài)度。

毫無(wú)疑問(wèn)，因疫情防控政策導致全國專(zhuān)賣(mài)店長(cháng)時(shí)間處于停業(yè)狀態(tài)是造成上半年家裝零售市場(chǎng)出現大幅度下滑的直接原因。由于各地執行嚴格的疫情防控措施，絕大多數消費者都嚴格遵守相關(guān)防疫要求，避免前往人群密集場(chǎng)所。大型賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店基本處于停業(yè)狀態(tài)。即便全國各地陸續復工復產(chǎn)，但消費者深居簡(jiǎn)出的習慣一時(shí)難以改變。各大城市的小區疫情防控要求依然嚴格，工人無(wú)法按時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工，工作進(jìn)度被耽誤，對絕大多數經(jīng)銷(xiāo)商而言，2月—3月的家裝零售產(chǎn)品銷(xiāo)量幾乎為零。

從2019年以來(lái)，中央政治局會(huì )議重申堅持“房住不炒、因城施策”的主基調，房地產(chǎn)行業(yè)成為“去杠桿化”最重要的領(lǐng)域，銷(xiāo)售百強房企整體規模增速回落，市場(chǎng)有所降溫。盡管一些地方房地產(chǎn)政策有所松動(dòng)，但消費者反應并不強烈，房地產(chǎn)成交量長(cháng)時(shí)間處于低位徘徊狀態(tài)，家裝零售市場(chǎng)形勢自然不容樂(lè )觀(guān)。房產(chǎn)調控政策對一、二線(xiàn)城市的影響更明顯，反而對于三、四線(xiàn)城市的影響有所緩和。但是，2020年三、四線(xiàn)城市棚改收官，市場(chǎng)缺乏大量資金注入，房地產(chǎn)增長(cháng)明顯乏力。

毋庸置疑，精裝修配套項目在新房中的比例上升是家裝零售下滑的重要原因之一。從一、二線(xiàn)城市率先執行精裝修政策到全國主要城市陸續貫徹落實(shí)該政策，短短幾年，精裝修市場(chǎng)便擠占了部分家裝市場(chǎng)份額。特別是疫情發(fā)生以來(lái)，大眾對健康的室內空氣需求更為強烈，不少開(kāi)發(fā)商緊跟消費者需求變化，將毛坯房升級精裝房，進(jìn)一步擠占了家裝零售的市場(chǎng)份額?？梢钥吹?，精裝修樓盤(pán)在新房銷(xiāo)售量中的占比穩步提升，將給家裝零售市場(chǎng)帶來(lái)持久的壓力。

從宏觀(guān)上看，受疫情影響，各家用中央空調品牌零售渠道的開(kāi)拓步伐也越來(lái)越慢，各品牌都在加大力度恢復既有渠道的市場(chǎng)活力。從上半年的市場(chǎng)表現來(lái)看，各廠(chǎng)家的付出取得了一定的成效，甚至有些企業(yè)為展示品牌形象，布局旗艦店。面對家裝零售市場(chǎng)下滑的局面，以及產(chǎn)品價(jià)格日益透明的嚴峻形勢，廠(chǎng)家都在積極尋找新的增長(cháng)點(diǎn)，而契合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品無(wú)疑是打破當前局面的最佳選擇。上半年，不少廠(chǎng)家推出了一系列新產(chǎn)品，賦予了家用中央空調新的功能，包括熱除菌、凈化、新風(fēng)等。甚至不少廠(chǎng)家還把“5G物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)植入到產(chǎn)品中。

好的產(chǎn)品需要好的渠道。在當前市場(chǎng)環(huán)境下，廠(chǎng)家為了確保新產(chǎn)品的快速推廣，在布局渠道時(shí)愈發(fā)關(guān)注渠道的抗風(fēng)險能力。一方面，廠(chǎng)家與渠道共同發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，加大對線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的投入，通過(guò)天貓、蘇寧、京東等幾大電商平臺以及抖音、快手等直播平臺在各區域市場(chǎng)展開(kāi)密集的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。尤其是在“五一”黃金周推廣及“6·18”等大活動(dòng)期間，廠(chǎng)商更是傾盡全力，取得了可觀(guān)的成績(jì)。另一方面，廠(chǎng)家對渠道的支持投入了更多的人力、物力和財力，包括人員培訓、市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)等。這些舉措在復工復產(chǎn)后對渠道商的市場(chǎng)恢復和發(fā)展起到了一定的作用。

產(chǎn)品方面，多聯(lián)機、單元機和戶(hù)式水機仍是家裝零售市場(chǎng)的三大主打機型。受疫情的影響，餐飲、連鎖酒店等項目受影響較大，單元機同比2019年上半年下滑33.88%。與單元機相比，多聯(lián)機下滑幅度相對較小，主要是受疫情影響，消費力減弱，裝修停滯等因素影響。值得一提的是，戶(hù)式水機取得的成績(jì)最為明顯，銷(xiāo)售規模占比達到10.48%，增幅高達21.05%。究其原因，一方面，戶(hù)式水機主要瞄準大平層、別墅等高端市場(chǎng)，疫情發(fā)生后這類(lèi)豪宅的銷(xiāo)量暴增，刺激了對戶(hù)式水機的需求；另一方面，幾大美系品牌近兩年渠道布局逐步完善，培訓力度進(jìn)一步加強，自然而然能取得高速的增長(cháng)。

品牌方面，雖然受疫情影響，家裝零售市場(chǎng)的銷(xiāo)量明顯下滑，但是品牌格局依然保持穩定。在三大陣營(yíng)的市場(chǎng)占比中，日韓系品牌依然在家裝領(lǐng)域保持較高的市場(chǎng)占比55.41%。其中，大金、日立、東芝在日立陣營(yíng)中占有率位居前三。大金在家裝市場(chǎng)的占有率位居第一，主要依托其龐大、完善銷(xiāo)售體系的拉動(dòng)和較高的市場(chǎng)知名度。日立在零售市場(chǎng)發(fā)力，占有率上升較為顯著(zhù)。東芝通過(guò)線(xiàn)上平臺大力營(yíng)銷(xiāo)，結合線(xiàn)下完善的服務(wù)體系，占有率保持穩健增長(cháng)。三菱重工、三星、三菱重工海爾、LG、富士通、三菱電機等品牌依然保持較高的市場(chǎng)活躍度。國產(chǎn)品牌方面，以美的、格力、海爾為首，線(xiàn)上、線(xiàn)下渠道優(yōu)勢均得到明顯發(fā)揮，占有率穩步提升。此外，海信、志高、天加、奧克斯、EK等品牌在零售渠道上發(fā)展較為穩健。歐美系品牌，江森自控約克、麥克維爾、開(kāi)利、特靈等加強戶(hù)式水機的推廣，成效顯著(zhù)（圖 16）。

區域方面，由于經(jīng)濟發(fā)展水平與家裝零售市場(chǎng)有著(zhù)密切的關(guān)系。因此，華東區域依舊是零售的主力市場(chǎng)，占比達到50.25%。華南區域占比達到18.95%，因市場(chǎng)基數大，整個(gè)市場(chǎng)占有率也較為穩定。華北和華中區域容量接近，但是華中區域零售市場(chǎng)發(fā)展迅猛，增長(cháng)水平較快。西北、東北以及西南區域市場(chǎng)起步晚，發(fā)展較為穩定。

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